- Печать
Страницы: [1] Вниз
Тема: A200 ошибка E600, как сбросить. (Прочитано 7098 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Добрый день! Владею Franke A200, приобретал новым у официалов. Подошел пробег 20000 чашек, на экране появилась ошибка E600 «Требуется техобслуживание». Насколько я понимаю, ТО подразумевает общий осмотр внутренностей и регламентную замену узлов. Осмотр внутренностей сделан, всё ок, течей нет. Запчасти по пробегу менять не планирую. Никаких калибровок в ней нет. Подскажите пожалуйста как убрать сообщение и сбросить счетчик ТО?
« Последнее редактирование: Август 19, 2017, 18:46:11 от osja »
Записан
Добрый день Николай. Если у вас есть код доступа (техник) легко. При установке данной машины вам должны были его сообщить. Если нет, Напишите в личку.
Записан
Добрый день! Вопрос снят, но спасибо за совет. К сожалению в этой машине нет возможности доступа к расширенному сервисному меню через режим «техник». Все сервисные манипуляции производятся через ПО Franke, которое есть только у официальных сервисников
« Последнее редактирование: Октябрь 22, 2018, 17:58:20 от osja »
Записан
Здравствуйте. Просьба скинуть пароль к сервиному меню через режим «техник» или «владелец». Нужно подтвердить ТО, осмотр провели.
Записан
Вынужден вас расстроить. Эти пароли поставил кто-то самостоятельно. У модели А200 очень усечённое меню, по функционалу похожее на меню Flair. Здесь нет режима «техник», который открывает полноценный функционал меню как на Pura. Доступ «Владелец», «Техник», «Пользователь» устанавливается владельцем кофемашины для ограничения доступа к отдельным пунктам и так усечённого меню А200.
Сброс счётчика ТО возможен только с компьютера через официальное сервисное ПО Franke.
Записан
Кто может помочь с официальным ПО ? Нужно сбросить счетчик обслуживания.
Записан
Оно каждый раз на сервер ходит. Сомнительно что можно поставить и просто работать.
Записан
Не ходит , человек при мне все делал на ноуте без интернета
Записан
- Печать
Страницы: [1] Вверх
Существует множество причин появления ошибок кофемашин Franke, зачастую не связанных с серьезными поломками. Кофемашина — это технически сложный прибор, обладающий функцией самодиагностики. Если какой-то из узлов выходит из строя, электронный модуль сигнализирует о неполадках и на дисплей выводятся код ошибки. В некоторых случаях причиной может стать технический сбой, связанный со скачками электроэнергии или иными факторами. Однако не стоит оставлять без внимания сигналы, подаваемые вашим прибором. Рассмотрим основные коды и связанные с ними причины неполадок.

Часто встречающиеся коды ошибок кофемашин Franke
В случае неисправности дисплей загорается и выводит буквенный и цифровой пароль, который в зашифрованном виде говорит нам о том, какие части и узлы стоит проверить, где необходим ремонт или дополнительная диагностика. Если вы увидели такой пароль, расшифруйте его с помощью сервисной книжки или инструкции по эксплуатации и определите необходимость вызова специалиста. В нашей статье мы разберем самые распространенные коды, которые смогут вам помочь при отсутствии под рукой мануала.
- Error 1. При появлении этого кода ошибки кофемашины Франке, стоит обратиться специалистам сервисного центра, так как код говорит о сбое в работе парового блока. Скорее всего, вам потребуется полная замена элемента, так как ремонт парового блока нецелесообразен (ремонт достаточно дорогостоящий и через некоторое непродолжительное время блок сломается вновь).
- Error 2. Это ошибка появляется на экране при неисправности температурного датчика нагрева кофе. Если аппарат снизил температуру до минимума (+5), например, при перемещении в другое помещение через улицу, термодатчик сообщит о наличии проблемы. После нагрева до допустимой температуры (комнатной) код ошибки исчезнет. Если через некоторое время этого не произошло, или код появился без причин, стоит обратиться к специалистам для полной диагностики кофемашины.
- Некоторые модели кофемашин Франке выводят код ошибки Error 2 при блокировке кофемолки. Разблокировать данную функцию могут только специалисты сервисной службы.
- Error 5 — ошибка системы терморегулирования. Возможен выход из строя термодатчика или термоблока.
- Error 8 говорит о неисправности редуктора кофемашины. Точную причину поломки невозможно определить без внутренней диагностики. Чаще всего, при возникновении данного кода вам понадобится замена редуктора. Однако этот же код может говорить об ошибке заварочного блока или поршня заварочного блока. Такая неисправность может возникнуть из-за неправильной эксплуатации, настройки или очистки кофемашины. Вы можете попытаться самостоятельно произвести первичный ремонт. Отключите прибор от электросети, хорошо промойте заварочный узел, производить настройку в соответствии с сервисной книжкой. Если вышеуказанные действия не привели к исчезновению кода ошибки, обратитесь за помощью в сервисный центр.
- При появлении ошибочного кода Fill up pipe system, необходимо прочистить гидравлическую систему и заполнить ее водой, подключив режим подачи воды(пара). Ошибка говорит о попадании воздуха в гидросистему.
- Empty trays говорит о том что поддон с остатками кофе существенно загрязнен. Произведите очистку от переработанного кофе. Вызов специалиста не требуется.
- Trays missing чаще всего сигнализирует о плохой фиксации поддона или его отсутствии. Если поддон установлен, попробуйте вытащить его и установить обратно. Если вы уверены в хорошей фиксации поддона, но ошибка не пропадает, возможно необходима очистка электрических контактов.
- Brewing unit missing — проверьте, установлен ли заварочный блок. Для устранения, вытащите его и установите заново.
- Add beans. В контейнере закончились зерна кофе. Добавьте необходимое количество (до отметки «минимум»).
Другие неисправности
Помимо самодиагностируемых ошибок кофемашин Franke, вам может понадобиться помощь специалиста при появлении таких неисправностей как:
- Отсутствие подачи воды при запуске цикла варки. При наличии воды в кувшине и полностью подключенной системе, кофе не течет в кружку.
- Протечка в любом из узлов или патрубков.
- •Проблема со включением. Прибор подключен к исправной розетке (проверьте исправность, подключив к розетке любой другой исправный электрический прибор), но ни одна из лампочек не загорается, аппарат не реагирует на касания.
- Индикаторы загораются, но не реагируют на касания.
- Проблемы с перемолкой кофе. Сигнал может быть отсутствие характерного шума при перемалывании зерен.
- Отсутствие нагрева воды. В кружку течет вода комнатной температуры, подходя цикл без варки кофе.
- Другие неопознанные неисправности, которые приводят к тому, что аппарат не делает кофе.
- Не работает капучинатор.
- Кофемашина издает нехарактерный свист, треск, шум или гудение.
- По окончанию цикла варки, аппарат не производит самоочистку.
- Плохой отжим кофе.
- Кофе сварен, но он слишком холодный или слишком горячий.
- Прибор самопроизвольно выключается.
Все эти неисправности могут потребовать тщательной диагностики. Даже незначительная поломка, при отсутствии своевременного ремонта, может в последующем привести к более серьезным проблемам.

Вывод
Несмотря на высокое качество, каждый пользователь может столкнуться с необходимостью знания расшифровки ошибок кофемашин Franke. Благодаря умной системе самодиагностики и появлению на дисплее буквенных и цифровых кодов, сигнализирующих о неисправностях, вы можете узнать о необходимости чистки, промыва и о выходе из строя тех или иных узлов. Поскольку кофемашина является сложным техническим прибором, не стоит пытаться самостоятельно произвести ремонтные работы, связанные с разбором аппарата. Доверьте эту работу специалисту сервисной службы, который имеет достаточный опыт и знания для быстрого и качественного ремонта. Своевременное и качественное обслуживание способна продлить срок эксплуатации прибора на несколько лет.
Schliessen
Tür off en
Personal informieren.
i
Значения символов
Страница 7
Если ошибка касается всей системы,
сообщение об ошибке отображается
автоматически.
Представление сообщений об ошибках
Система работает с
ограничениями.
Система пока работает
без ограничений.
Отдельные или все
источники заблокированы.
Временное прекращение
работы.
Цветовой код сообщений об ошибках
Если на панели управления загорается
какой-либо символ, при его нажатии будут
отображены инструкции и дополнительная
информация.
При появлении ошибки см. информацию в
главе «Устранение ошибок».
Приготовление выбранных напитков невозможно.
При нажатии на значок в углу выполняется
переход к сообщению об ошибке.
Приготовление выбранных напитков невозможно.
При нажатии на подсвеченный символ на панели
управления выполняется переход к сообщению
об ошибке.
Help is available from your A600 in the event of problems. Events and information are displayed on the monitor screen.
If you are still unable to resolve the problem despite your best eff orts, please contact our Service department.
Elimination of machine errors
Non-self-service mode
An error is displayed using a
symbol highlighted with a color
Pulverbehälter
in non-self-service mode.
ist fast leer!
Bitte Pulver füllen.
Schliessen
A message with instructions.
i
Contact your service technician if the machine cannot be started or
if you are unable to rectify the error.
The machine must be restarted in the event of serious er-
rors. Check the power supply if the machine fails to start.
If the entire system is aff ected by an error, error messages will
appear automatically.
Self-service mode
An error is displayed using
a colored corner in self-
service mode.
Bohnenbehälter
ist fast leer!
Personal informieren.
Schliessen
A message with instructions for
your customer.
Color code for error messages
Temporary interruption
System still fully functional.
System has limited
functionality.
Some or all resources are
locked.
-
Contents
-
Table of Contents
-
Troubleshooting
-
Bookmarks
Quick Links
A600
oriGinal operaTinG insTrucTions
coffee machine: fcs4043 — refrigeration unit: fcs4046
Read the operating instructions and the chapter «For your safety»
before operating the machine.
Keep the Operating Instructions with the machine and pass them
along to the next user if the machine is sold or transferred to a
third party.
Related Manuals for Franke A600
Summary of Contents for Franke A600
This manual is also suitable for:
Fcs4043



