Криптопро pdf ошибка превышения размера

✅ Всем привет! Вчера мне на почту написала одна из моих читательниц блога и попросила ей помочь с ошибкой которая у нее возникает при подписи документа, она делала все по моей инструкции, где я рассказывал как надо подписывать PDF документы, но у нее ни чего не получалось, а вылетала следующая ошибка:🔥

Не удалось закончить создание этой подписи.

рис.1 ⛔️ Не удалось закончить создание этой подписи. Ошибка превышения размера. Неподдерживаемый алгоритм открытых ключей 🔥

✅ После нескольких попыток решить все по почте, девушка на той стороне дала мне доступ по teamviewer к своему компьютеру и я начал разбираться в чем проблема.

Скажу сразу, что решения данного вопроса состоит из двух вариантов пробуйте один из них и если не получилось, второй вариант, вам точно поможет! ⛔️

Если Вы считаете? что Вам для работы необходим продукт Adobe Acrobat, напишите мне я попробую помочь Вам в этом вопросе.

Вариант 1

✅ Для того что бы исправить ошибку при подписи документа PDF –  Не удалось закончить создание этой подписи. Ошибка превышения размера. Неподдерживаемый алгоритм открытых ключей. ⛔️ Самый простой и наглядный вариант будет исправить на то, что ему не нравится, а в данном контексте ему не нравится алгоритм шифрования.

Поэтому приступим к инструкции

Инструкция

  1. Открываем наш документ в Adobe Reader или Adobe Acrobat
  2. Заходим в меню Редактирование и выбираем подменю Установки
    Ошибка ЭЦП - Не удалось закончить создание этой подписи
  3. Далее в открывшемся окне в левой колонке выбираем меню Подписи, а с правой в блоке Создание и оформление нажимаем на кнопку Подробнее
    Ошибка ЭЦП - Не удалось закончить создание этой подписи
  4. Меняем формат подписи по умолчанию на Эквивалент CaDES (+убедитесь что в методе подписания по умолчанию у вас стоит КриптоПро PDF)
    Ошибка ЭЦП - Не удалось закончить создание этой подписи
  5. После этого нажимаем ОК и закрываем документ и Adobe
  6. Открываем заново и пробуем подписать
  7. с вероятностью 99% у вас при подписи должна быть такая табличка ))
    Ошибка ЭЦП - Не удалось закончить создание этой подписи

Вариант 2

В моем случае мне еще не понравилось, что все было установлено давным давно и я решил обновить главный модуль который как раз и подписывает документы КриптоПро PDF

Инструкция

  1. Для обновления КриптоПро PDF достаточно зайти на официальный сайт и скачать КриптПро ПДФОшибка ЭЦП - Не удалось закончить создание этой подписи
  2. перезагружаем комп и пробуем подписать документ


Offline

DmitryCHe

 


#1
Оставлено
:

26 февраля 2016 г. 20:23:25(UTC)

DmitryCHe

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.02.2016(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Здравствуйте!
Не получается подписать файл электронной подписью, при подписании появляется ошибка :

Не удалось закончить создание этой подписи.

Ошибка превышения размера.

Неподдерживаемый алгоритм открытых ключей

Появляется вот такая надпись

Подскажите пожалуйста как это исправить?
(видел похожую тему на форуме — но ответа в ней к сожалению нет)


Вверх


Offline

DmitryCHe

 


#2
Оставлено
:

26 февраля 2016 г. 20:35:37(UTC)

DmitryCHe

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.02.2016(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Извините уже разобрался спасибо!


Вверх


Offline

gutalinn584

 


#3
Оставлено
:

28 марта 2016 г. 12:23:18(UTC)

gutalinn584

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 28.03.2016(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: Питер

Такая же шляпа, помогите разобраться — уже сотни собак съел.


Вверх


Offline

Станислав Королёв

 


#4
Оставлено
:

28 марта 2016 г. 12:27:48(UTC)

Станислав Королёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 06.11.2014(UTC)
Сообщений: 219
Российская Федерация

Поблагодарили: 27 раз в 27 постах

Произвели настройку рабочего места согласно инструкции http://cryptopro.ru/site…yptopropdf_userguide.pdf ?


Вверх


Offline

gutalinn584

 


#5
Оставлено
:

28 марта 2016 г. 12:48:45(UTC)

gutalinn584

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 28.03.2016(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: Питер

Автор: skorolev Перейти к цитате

Произвели настройку рабочего места согласно инструкции http://cryptopro.ru/site…yptopropdf_userguide.pdf ?

Так точно, произвел. Adobe Reader 11.0.00. Выбор метода подписания стоял по умолчанию от adobe (на криптопро pdf и намека не было) — в итоге вот только что решил переустановить криптопро pdf и в свойствах подписания в adobe reader криптопро pdf появился — документ подписал. Кстати какая версия adobe reader’а не требует доп. манипуляций с документом в adobe acrobat (я про расширенные возможности документа)?


Вверх


Offline

Станислав Королёв

 


#6
Оставлено
:

28 марта 2016 г. 13:00:04(UTC)

Станислав Королёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 06.11.2014(UTC)
Сообщений: 219
Российская Федерация

Поблагодарили: 27 раз в 27 постах

Порядок установки таков — устанавливаете продукт Adobe, а потом КриптоПро PDF, наверно Вы установили наоборот или переустанавливали(обновляли) ADobe Reader и у Вас модуль криптопро pdf в настройках ADobe Reader не появился.

Adobe Reade версии 11.0.07 и выше.


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Кошмар. Неужели все еще в инете встречаются моменты, когда гугл не выдает решение для подобных проблем? Зато есть куча жуликов которые советуют скачать инструкции, подписавшись на десяток другой вирусов. Итак, вам нужно подписать документ ЭЦП (ЭП) в программе Adobe Acrobat Reader.

Для этого, вы проверили что версия ридера у вас выше чем 11.0.07 (я парился с 11.0.08 рус), скачали и установили КриптоПро PDF, проверили что подпись видно в системе и страшно расстроили получив ошибку «не удалось закончить создание этой подписи ошибка превышения размера». Не беда. Я поборол это аж на windows xp. Чтобы побороть эту проблему, запустив Reader идем в настройки (установки) самой программы. Не перепутайте только их со свойствами файла. Установки вызываются по ctrl+K. Дальше пункт «подписи». В подписях, меняем Метод подписания по умолчанию — на крипту, а еще я сменил Формат подписания по умолчания с PKCS#7 отключен, на Эквивалент CaDES. Все. Применили настройки, для верного, перезапустили программу. Вуаля, проблемы нет, все починили, пофиксили. Пользуйтесь на здоровье.


Offline

tatiana-reg

 


#1
Оставлено
:

7 марта 2014 г. 9:44:35(UTC)

tatiana-reg

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Добрый день!

проблема с подписанием сертифицированной подписью документа PDF. Используемые программы Adobe Acrobat 8 Prof. и Adobe reader XI. Подпись действующая, работает и в КриптоПро Office Signature, и на всех площадках. Настройки программ выполнены в соответствии с инструкцией по ссылке на вашем сайте http://www.cryptopro.ru/products/other/pdf/faq

на этапе подписания документа в Adobe reader (подпись с сертификатом) появляется сообщение:

«Не удалось закончить создание этой подписи.Ошибка превышения размера. Неподдерживаемый алгоритм открытых ключей.»

к сожалению, на форуме ответа на этот вопрос не нашла, хотя сама проблема там есть. Подскажите пожалуйста, как ее решить!


Вверх


Offline

Molostvov

 


#2
Оставлено
:

7 марта 2014 г. 9:54:17(UTC)

Molostvov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.03.2013(UTC)
Сообщений: 448
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 95 раз в 85 постах

Добрый день!

Для создания ЭЦП в программе Adobe Reader Вам необходим документ PDF с расширенным доступом. Для того, чтобы сделать документ с расширенным доступом, необходимо сделать настройки в Adobe Acrobat.
Рекомендую ознакомиться с документацией «КриптоПро PDF. Руководство по эксплуатации.pdf».
Также не забудьте сделать настройки в Adobe Acrobat для создания и проверки подписи «Настройка формирования и проверки ЭЦП в программе Adobe Acrobat» согласно руководству.


Вверх


Offline

tatiana-reg

 


#3
Оставлено
:

7 марта 2014 г. 9:57:30(UTC)

tatiana-reg

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

документ с расширенным доступом создан в акробате. Все настройки создания и проверки подписи сделаны согласно указанной вами инструкции. Документ не подписывается.

Отредактировано пользователем 7 марта 2014 г. 9:58:20(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Molostvov

 


#4
Оставлено
:

7 марта 2014 г. 10:00:38(UTC)

Molostvov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.03.2013(UTC)
Сообщений: 448
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 95 раз в 85 постах

А если попробовать подписать в Adobe Acrobat?
В Adobe Reader в настройках безопасности также надо выставить метод создания подписи: CryptoPro PDF или Ask when I sign.

Отредактировано пользователем 7 марта 2014 г. 10:10:50(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

tatiana-reg

 


#5
Оставлено
:

7 марта 2014 г. 11:01:28(UTC)

tatiana-reg

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

попробовала в акробате, та же надпись, только на английском. В reader не выбирается метод подписания Крипто Про. скрин прикладываю

Пользователь tatiana-reg прикрепил следующие файлы:

Untitled-1.jpg (154kb) загружен 85 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.


Вверх


Offline

Molostvov

 


#6
Оставлено
:

7 марта 2014 г. 11:06:36(UTC)

Molostvov

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.03.2013(UTC)
Сообщений: 448
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 95 раз в 85 постах

Для начала в Adobe Acrobat в настройках безопасности выберите метод создания подписи: CryptoPro PDF или Ask when I Sign

Отредактировано пользователем 7 марта 2014 г. 11:07:35(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

thanks 1 пользователь поблагодарил Molostvov за этот пост.

tatiana-reg

оставлено 07.03.2014(UTC)


Offline

tatiana-reg

 


#7
Оставлено
:

7 марта 2014 г. 11:17:30(UTC)

tatiana-reg

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

выбрано. но в reader метод крипто про не появляется. скрин прикладываю

Пользователь tatiana-reg прикрепил следующие файлы:

Untitled-2.jpg (132kb) загружен 72 раз(а).

Untitled-3.jpg (123kb) загружен 77 раз(а).

Untitled-4.jpg (151kb) загружен 69 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.


Вверх


Offline

tatiana-reg

 


#8
Оставлено
:

7 марта 2014 г. 12:11:44(UTC)

tatiana-reg

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Большое спасибо за оперативную и квалифицированную помощь!

Отредактировано пользователем 7 марта 2014 г. 12:13:33(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

realkaro

 


#9
Оставлено
:

18 ноября 2014 г. 15:02:06(UTC)

realkaro

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 18.11.2014(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Екатеринбург

Добрый день!
И все-таки, существует же решение этой проблемы!?
У меня всё настроено по инструкции. Использовал Acrobat 11 (сохранить с расширенным доступом), пытался подписывать файл Reader’ом 9 и 11. всё одно и то же. файл Ваш example.pdf с таким же успехом не подписывается((
помогите, пожалуйста… Не удалось закончить создание этой подписи. Ошибка превышения размера. Неподдерживаемый алгоритм открытых ключей. блин


Вверх


Offline

TatyanaMal

 


#10
Оставлено
:

18 ноября 2014 г. 16:20:00(UTC)

TatyanaMal

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 08.11.2013(UTC)
Сообщений: 56
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 7 раз в 6 постах

Добрый день!

1. Установлен ли у вас КриптоПро PDF в Adobe Reader? Выберите AdoberReader -> Справка -> О модулях сторонних производителей, есть ли в списке КриптоПро PDF?

2. Выбраны ли следующие параметры? Для Reader-a 11 в меню Редактирование->Установки->Подписи->Создание и оформление выберите в разделе Метод подписания по умолчанию — CryptoPro PDF. В разделе Проверка нужно аналогично выбрать — всегда использовать CryptoPro PDF.


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

В Adobe Reader при подписи документа PDF ЭЦП возникает ошибка «Не удалось закончить создание этой подписи. Ошибка превышения размера. Неподдерживаемый алгоритм открытых ключей.»

Документ PDF не подписывается ЭЦП.

Как исправить ошибку?

У меня это ошибка появлялась на компьютере, где был установлен криптопровайдео КриптоПро, подключен USB ключ ЭЦП с сертификатом, но документы PDF ранее не подписывали.

Для подписи документов PDF сертификатом компании по ЭЦП через программу Adobe Reader DC нужно установить дополнительную бесплатную программу — КриптоПро PDF. Скачать можно здесь.

Знаете ответ?

Возможно, вам также будет интересно:

  • Криптопро csp ошибка при получении контекста модуля криптографии 0x8010006e
  • Криптосервер 3 ошибка при выполнении проверки эп
  • Криптопро csp ошибка обращения к указанному csp
  • Криптопро эцп плагин ошибка 1603
  • Криптопро csp ошибка обращения к контейнеру закрытого ключа

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии