С этой ошибкой вы можете столкнуться при включении компьютера или при попытке восстановить систему со съемного носителя. После появления окна с уведомлением о сбое, процесс прерывается, и работать с ПК дальше невозможно. Далее мы расскажем вам, как быть с этой проблемой и откуда она берётся.
Методы исправления ошибки STOP c000021a.
Причины ошибки
Ошибка STOP c000021a характерна для всех модификаций Windows: ХР, 7, 8, 10. Спровоцировать подобное может следующее:
- Нарушения в записях реестра (вспомните, не меняли ли вы что-нибудь там накануне).
- Повреждение винчестера или временный сбой в его работе.
- Установка свежей версии антивируса.
- Установка приложений, несовместимых с ОС вашей модификации.
- Неправильное завершение работы ПК: выключение во время обновления ОС, перебой с электроэнергией и т. п.
Внезапное появление синего экрана вместо стандартного лейбла Windows способно напугать любого пользователя, однако, ошибка вовсе не фатальна, вопреки высвечивающемуся сообщению «Fatal system error». Ее можно исправить несколькими способами, но для этого потребуется загрузочная флешка (или диск) с образом Windows, чтобы получить доступ к функциям управления ПК.
Исправляем ошибку «Fatal system error»
Ошибка STOP с кодом c000021a устраняется следующими способами:
- Простой перезагрузкой с выбором «Download last known good configuration» (для этого при включении нажмите несколько раз F8).
- Сканированием и восстановлением важных функций системы с помощью специальной команды в Command line.
- Восстановлением системы с загрузочного диска с добором цельных файлов с образа и заменой ими поврежденных.
С первым пунктом все понятно: если вам улыбнется удача, то система откатится к последней успешной загрузке сама по себе, но это происходит нечасто. Начнем подробное описание процесса исправления Fatal system error со второго способа:
- Вставьте загрузочную флешку с Windows и выберите в меню последнюю опцию Command line. Автоматизированные варианты восстановления отнимут у вас время, но не решат проблему.
- В Command line впишите: chkdsk c: /r (вместо С у вас может быть другая буква, если системный раздел носит иное название.
- Кликните «Интер» и дождитесь сообщения о завершении действия.
- Далее в Command line нужно вписать: sfc/scannow. Эта команда запустит полную проверку ОС с выявлением и исправлением ошибок. Такое мероприятие может занять не один час, периодически процентные показатели проведенной работы останавливаются на 10-15 мин – это нормально, так и должно быть. Не выключайте компьютер, пока не появится сообщение о завершении.
- Теперь перезапустите систему и убедитесь, что ошибка исчезла.
Если Fatal error никуда не делась, то вот еще вариант, как можно исправить положение:
- Загрузитесь с флешки и зайдите на диск С (может называться по-другому).
- Найдите папку RegBack (с помощью «Поиска» будет удобнее, но вообще она находится в разделе config, который, в свою очередь, располагается в System32).
- Вынесете все элементы из нее в config.
- А если папка RegBack пуста, то наоборот, из config нужно перенести в нее элементы: default, sam, security, software, system.
- Перезапустите ПК.
- Не пугайтесь, когда увидите приветственное сообщение Windows, словно вы установили ее заново – это еще не все настройки, которые мы применим.
- Откройте «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Центр поддержки» и выберите «Восстановление системы».
- Припомните день, когда компьютер запускался без проблем, и найдите соответствующую точку восстановления.
- Таким образом, все ваши предустановки вернутся, и можно будет спокойно продолжать работу за ПК.
Также попробуйте следующее:
- Подключите флешку к другому ПК с исправной Windows.
- Зайдите на диск С в папку с названием Windows, где хранится вложение System
- Скопируйте на флешку следующие элементы: Winlogon.exe, Csrss.exe, smss.exe.
- Теперь загрузитесь с флешки на повреждённом ПК и перекиньте скопированные файлы в аналогичную папку – таким образом вы замените поврежденные элементы нормальными.
Заключение
В заключение скажем несколько слов о том, что делать, если неисправность с кодом ошибки c000021a появилась во время запуска ОС с загрузочного носителя:
- Проверьте качество загрузочной записи: попробуйте скачать образ диска с другого сайта или записать его самостоятельно, внимательно следуя подсказкам программы.
- Замените программу для записи дисков – некоторые из них часто «забывают» включить в дистрибутив критически важные файлы.
- Проверьте исправность самой флешки/диска. Для создания загрузочной записи требуется правильно отформатировать её – убедитесь, что это так.
Одна из распространенных ошибок в Windows 10 — синий экран «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с указанием кода остановки 0xc000021a. Ошибка может возникнуть после установки обновлений, при попытке восстановить систему с использованием точек восстановления, иногда — в результате обновления драйверов, установки некоторых специфичных программ или твиков системы, влияющих на системные файлы.
В этой инструкции подробно о возможных способах исправить ошибку 0xc000021a в Windows 10 в зависимости от ситуации. С большой вероятностью один из способов поможет сравнительно легко решить проблему.
Восстановление системы при коде остановки 0xc000021a
Прежде чем приступить непосредственно к методам решения проблемы, обратите внимание, где именно мы будем её решать, при условии, что Windows 10 при загрузке показывает синий экран с ошибкой 0xc000021a.
После нескольких перезагрузок компьютера с этой ошибкой вы увидите сообщение «Подготовка автоматического восстановления», затем — «Диагностика компьютера».
По завершении диагностики появится экран с заголовком «Автоматическое восстановление» и сообщением о том, что компьютер запущен некорректно. Он нам и нужен: нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
Будет запущена среда восстановления Windows 10 с инструментами, которые пригодятся нам для восстановления работоспособности компьютера или ноутбука. Другие способы запустить среду восстановления Windows 10 (например, можно использовать загрузочную флешку, если описанный выше метод в вашем случае не срабатывает).
Отключение проверки цифровой подписи драйверов
Первый из способов, который срабатывает в тех случаях, когда вы столкнулись с кодом остановки 0xc000021a — временно отключить проверку цифровой подписи драйверов. Этот метод подойдет в тех случаях, когда ошибка возникла после установки обновлений (в том числе драйверов), при восстановлении из точки восстановления, а также после установки некоторых программ.
Порядок действий будет следующим:
- На первом экране среды восстановления (как попасть в неё рассматривалось выше) выберите «Поиск и устранение неисправностей».
- Затем перейдите в раздел «Дополнительные параметры», нажмите «Параметры загрузки» а затем кнопку «Перезагрузить».
- Компьютер перезагрузится, а затем вы увидите экран с параметрами загрузки. Нажмите клавишу F7 (на некоторых ноутбуках — Fn+F7) для того, чтобы загрузить Windows 10 с отключенной проверкой подписи драйверов.
- Если загрузка в этот раз пройдет успешно, дождитесь окончательной загрузки Windows 10 и, если она будет завершать установку обновлений или какого-либо ПО, разрешите системе выполнить это.
- Перезагрузите компьютер в обычном режиме, если это наш случай — в этот раз компьютер загрузится без ошибок.
- Если с отключенной проверкой цифровой подписи драйверов компьютер загружается, а последующая обычная перезагрузка не работает — попробуйте откатить драйверы (если вы выполняли их обновление перед появлением проблемы) или удалить недавно установленные антивирусы и сторонние программы, особенно те из них, которые устанавливают драйверы виртуальных устройств на компьютере.
Инструкция с другими методами проделать то же самое: Как отключить проверку цифровой подписи драйверов в Windows 10.
Восстановление целостности системных файлов при ошибке 0xc000021a
Эта же ошибка бывает вызвана повреждением важных системных файлов Windows 10: в частности, если повредить или удалить файлы csrss.exe или winlogon.exe, вы получите именно этот код остановки.
Решение будет следующим:
- В среде восстановления перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».
- В запустившейся командной строке используйте команду
sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows
Простой ввод sfc /scannow в среде восстановления не сработает, подробнее об этом в материале Восстановление целостности системных файлов Windows 10.
- После ввода команды (не пропустите пробелы) нажмите Enter и дождитесь завершения процесса, который может занять продолжительное время.
- Если нам повезло, вы увидите сообщение «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила».
Если всё получилось, закройте командную строку и перезагрузите компьютер: в сценарии, когда причина была в измененных или поврежденных системных файлах, синий экран 0xc000021a появиться не должен.
Точки восстановления и удаление обновлений
Если два предыдущих метода не помогли в исправлении ошибки, обратите внимание на еще два пункта «Дополнительных параметров» среды восстановления:
- Восстановление системы — восстановление Windows с помощью точки восстановления. При наличии точек восстановления, попробуйте использовать этот пункт, даже в том случае, если сама ошибка начала появляться именно после использования точек восстановления, но из интерфейса Windows
- Удалить обновления — с помощью этого пункта вы можете удалить недавно установленные обновления Windows 10, которые могли послужить причиной появления ошибки.
Если же ничего из этого не помогло, могу предложить либо попробовать вручную восстановить реестр Windows 10 (к сожалению, в последних версиях системы затруднительно — они не хранят автоматическую резервную копию реестра) или восстановить систему к первоначальному состоянию (в том числе и с сохранением данных).
Необходимый пункт с названием «Вернуть компьютер в исходное состояние» для запуска восстановления вы найдете в разделе «Поиск и устранение неисправностей». Суть этого действия описана в статье Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.
Некоторые пользователи Windows 7 и Windows 8.1 сталкиваются с кодом ошибки Stop C000021A, закрывающим последовательность загрузки. В большинстве случаев затронутые пользователи сообщают, что проблема началась после того, как они обновили свою версию BIOS.
Неустранимая системная ошибка C000021A
После изучения проблемы выяснилось, что существует несколько различных причин, которые могут вызвать ошибку c000021a на компьютере с Windows. Вот список потенциальных виновников:
- Основная проблема с хранилищем. Как оказалось, эта проблема также может быть вызвана логической ошибкой или другим типом проблемы, связанной с хранилищем. В этом случае ваш лучший шанс исправить код ошибки — развернуть сканирование CHKDSK, чтобы исправить проблемы, связанные с вашим жестким диском или SSD.
- Повреждение системного файла — при определенных обстоятельствах вы можете столкнуться с этой проблемой из-за какого-либо повреждения системного файла, которое в конечном итоге влияет на стабильность вашей ОС. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему в большинстве случаев, запустив несколько утилит, способных устранить повреждение файлов Windows (DISM и SFC). Если этого недостаточно, вам нужно будет пойти на более преобразующую процедуру, такую как чистая установка или ремонтная установка.
- Поврежденные данные BCD — по мнению некоторых затронутых пользователей, этот конкретный код ошибки также может быть связан с повреждением ваших данных конфигурации загрузки. В этом случае единственный способ решить проблему — восстановить данные BCD из приглашения CMD с повышенными правами с помощью ряда команд.
- Недавнее изменение ОС — если вы только начали замечать эту проблему недавно, скорее всего, вы столкнулись с этой проблемой из-за недавнего изменения, внесенного в вашу систему драйвером, обновлением или приложением. Чтобы исправить это, вам нужно будет использовать точку восстановления системы, чтобы вернуть компьютер в работоспособное состояние.
Метод 1. Запуск сканирования CHKDSK
Прежде чем попробовать какие-либо другие исправления, указанные ниже, вам следует начать с исследования проблемы, связанной с хранилищем HDD / SSD. В этом случае сканирование CHKDSK с помощью утилиты «Проверить диск» должно позволить вам решить проблему в подавляющем большинстве случаев.
Это гарантирует, что вы устраните каждый экземпляр неисправного сектора SSD / HDD, который будет устранен, что может исправить код ошибки c000021a.
Имейте в виду, что CHKDSK присутствует во всех последних версиях Windows, включая Windows 7 и Windows 8.1, поэтому вы сможете запустить сканирование с проверкой диска независимо от вашей версии Windows. Это может исправить большинство случаев повреждения логических ошибок, которые могут способствовать возникновению кода Stop-ошибки.
Чтобы запустить наиболее эффективное сканирование с помощью CHKDSK, вам нужно сделать это из командной строки с повышенными привилегиями. Если вы не сделали этого, прежде чем следовать этим инструкциям по запуску сканирования CHKDSK из CMD с повышенными привилегиями.
Запуск команды chkdsk
Если вы уже сделали это, но по-прежнему видите тот же код ошибки, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: запуск сканирования SFC и DISM
Если утилита Check Disk не устранила проблему в вашем случае, следующее, что вам следует сделать, это использовать несколько утилит (SFC и DISM), которые способны исправить повреждение системных файлов, которое может вызвать общую нестабильность ОС.
Средство проверки системных файлов и обслуживания образов развертывания и управления ими — это 2 встроенных инструмента, предназначенных для исправления наиболее распространенных случаев повреждения, которые могут вызвать код ошибки c000021a.
Если вы еще этого не сделали, начните с сканирования System File Checker, поскольку вы можете сделать это, не требуя активного подключения к Интернету.
Запуск SFC Utility
Примечание. SFC работает, используя локально сохраненный кеш для замены поврежденных элементов системного файла на исправные эквиваленты. Очень важно не прерывать это сканирование SFC после того, как вы его инициируете — прерывание может создать дополнительные логические ошибки.
ВАЖНО: Если вы используете традиционный жесткий диск вместо более современного SSD, вы можете ожидать, что эта операция займет более 1 часа. Эта утилита имеет тенденцию к временному зависанию — если это произойдет, не закрывайте окно и дождитесь возврата отслеживания в реальном времени.
Когда сканирование SFC, наконец, завершится, перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлен ли наконец код ошибки c000021a.
Если это не так, двигайтесь вперед, запустив сканирование DISM.
Запустить команду DISM
Примечание. DISM использует компонент Центра обновления Windows для замены поврежденных экземпляров файлов Windows работоспособными копиями, загруженными через Интернет. Поскольку он полагается на подключение к Интернету, вам необходимо убедиться, что ваше соединение стабильно, прежде чем начинать эту операцию.
После завершения операции перезагрузите компьютер и используйте его в обычном режиме, чтобы увидеть, по-прежнему ли вы видите код ошибки c000021a.
Если проблема не исчезнет, перейдите к методу 3.
Метод 3: восстановление данных BCD
Как оказалось, эта проблема также может быть вызвана поврежденными данными BCD, которые мешают операции запуска. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, используя командную строку с повышенными привилегиями, чтобы восстановить данные конфигурации загрузки и исправить последовательность запуска.
Многие затронутые пользователи подтвердили, что этот метод работает (особенно, если проблема возникает при каждой обычной попытке запуска)
Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить процедуру восстановления BCD из меню Устранение неполадок вашей версии Windows:
Примечание. Приведенные ниже инструкции будут работать, даже если вы больше не можете загружать свой компьютер обычным способом.
Вот краткое пошаговое руководство по восстановлению данных BCD с помощью меню Устранение неполадок:
- Прежде всего, вставьте совместимый установочный носитель Windows и нажмите любую клавишу, чтобы компьютер загрузился с него.
Нажмите любую клавишу для загрузки с установочного носителя
- После того, как ваш компьютер успешно загрузится с установочного диска Windows, нажмите Восстановить компьютер.
Нажмите Восстановить компьютер на экране Windows.
- Как только вы войдете в меню «Восстановление», нажмите «Устранение неполадок», затем нажмите «Командная строка» в списке доступных параметров.
Нажмите Командная строка.
Примечание. Если вы откроете командную строку из меню восстановления, она автоматически откроется с правами администратора.
- В окне командной строки введите следующие команды и нажмите Enter после каждой, чтобы начать процесс восстановления данных конфигурации загрузки: Bcdedit / export C: BCD_Backup ren c: boot bcd bcd.old Bootrec.exe / rebuildbcd BootRec .exe / fixmbr BootRec.exe / fixboot sfc / scannow / offbootdir = c: / offwindir = c: windows chkdsk c: / r exit
- Подождите, пока операция не будет завершена, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, сможет ли ваш компьютер загрузиться обычным образом после завершения следующего запуска.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 4: Использование точки восстановления системы
Если ни один из вышеперечисленных методов не устранил проблему для вас и проблема начала возникать после того, как вы предприняли определенное действие, вы можете решить проблему с помощью утилиты восстановления системы.
Восстановление системы — это утилита, которая по умолчанию настроена для создания регулярных снимков состояния вашего компьютера. Если что-то пойдет не так, вы можете использовать их, чтобы вернуть компьютер в состояние, в котором он работал правильно.
Примечание: если вы не изменили поведение восстановления системы по умолчанию (или инструмент управления ресурсами не сделал это за вас), у вас должно быть много снимков на выбор — по умолчанию эта утилита настроена для создания новых снимков при важных системных событиях, таких как установка обновления, новой версии драйвера и т. д.
Если вы хотите использовать старую систему для восстановления снимка, чтобы обойти ошибку c000021a, имейте в виду, что после этого все установленные приложения, драйверы, игры или другие изменения системы будут отменены.
Если вы понимаете, как работает эта утилита и что она может для вас сделать, следуйте этим инструкциям, чтобы запустить процедуру восстановления системы.
Использование восстановления системы
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 5: Чистая установка / Ремонт при установке
Если вы выполнили все возможные исправления, указанные выше, и ни одно из них не позволило вам исправить код ошибки c000021a, скорее всего, вы имеете дело с каким-либо повреждением системного файла, которое не может быть устранено обычным способом с помощью встроенных утилит, таких как SFC или DISM.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, сбросив все компоненты Windows с помощью процедуры чистой установки или восстановления.
Если вы ищете самое простое решение, вам следует выбрать чистую установку, но имейте в виду, что эта процедура не обходится без компромиссов. Если вы пойдете по этому пути, вы можете ожидать, что потеряете все личные файлы (мультимедиа, приложения, игры), которые в настоящее время находятся на диске вашей ОС, для которых не было выполнено резервное копирование. Однако основным преимуществом является то, что вам не нужен совместимый установочный носитель для запуска этой операции.
Чистая установка Windows
Однако, если вы предпочитаете целенаправленный подход, вам понадобится совместимый установочный носитель, чтобы начать ремонтную установку (процедура восстановления на месте). Если вы сравните эту операцию с чистой установкой, она значительно утомительнее, но главное преимущество заключается в том, что вы можете сохранить все свои личные файлы на диске ОС (личные носители, приложения, игры и даже некоторые пользовательские настройки.
Проблемы с установкой Windows 10 или ошибки, вызывающие BSoD, возникают довольно редко. Однако, как только вы сталкиваетесь с ошибкой установки, такой как 0xc000021a, проблемы быстро усиливаются.
«Синие экраны смерти» могут означать многое, но ничего хорошего, поэтому можете не сомневаться, что это серьезная проблема.
Серьезность этой ошибки означает, что ее трудно устранить, особенно если вы уже отформатировали системный раздел до возникновения ошибки.
Мы можем только подозревать причину этой критической ошибки, поэтому мы собрали различные решения ниже, чтобы поставить все галочки.
Если вы застряли с этой проблемой установки и не знаете, как двигаться дальше и решить ее, обязательно проверьте шаги, описанные ниже.
Что означает код остановки 0xC000021A?
Код остановки 0xC000021A означает, что на вашем компьютере есть поврежденные системные файлы. Это также может означать неполную установку программного обеспечения или неудачное обновление ОС.
Этот код остановки, иногда называемый ошибкой 0x00021a, не позволяет пользователям нормально загружаться на свои ПК.
Как исправить код остановки 0xc000021a в Windows 10?
1. Снова создайте загрузочный диск с подлинной Windows.
Перво-наперво. Если есть возможность, попробуйте переустановить Windows 10 на другом ПК. Это лучший способ проверить, является ли ваш загрузочный диск загрузочным.
Процедура одинакова как для DVD, так и для USB-накопителя, а это означает, что если вы можете загрузиться хотя бы на одном ПК, проблема заключается в другом ПК.
В этом случае установочный диск, вероятно, правильно сконфигурирован и создан.
Если вы не можете загрузиться на каком-либо устройстве, которое вы пытались загрузить, обязательно создайте загрузочный диск с установкой Windows 10 с нуля и попробуйте загрузиться снова.
Если вы не знаете, как это сделать правильно, выполните следующие действия:
USB
- Загрузите инструмент для создания мультимедиа.
- Вставьте флешку объемом не менее 4 Гб.
- Запустите Media Creation Tool и примите условия лицензии.
- Выберите Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК.
- Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и выпуск.
- Нажмите «Далее».
- Выберите USB-накопитель и нажмите «Далее».
- Подождите, пока установщик скачает файлы и, наконец, у вас будет правильно созданный и настроенный загрузочный диск с установкой Windows 10.
DVD
- Загрузите инструмент для создания мультимедиа.
- Запустите Media Creation Tool и примите условия лицензии.
- Выберите Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК.
- Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и выпуск.
- Нажмите «Далее».
- Выберите ISO-файл.
- Сохраните файл ISO в предпочтительном месте и дождитесь завершения загрузки.
- Вставьте DVD и используйте любой сторонний инструмент для записи, чтобы создать загрузочный DVD с Windows 10.
2. Запустите средство исправления BSoD
Как упоминалось ранее, причину этой ошибки остановки трудно определить. Чтобы выиграть больше времени и быстрее исправить BSoD, мы рекомендуем запустить общий инструмент устранения неполадок с синим экраном.
3. Отключите все периферийные устройства.
Другой возможный виновник, который, безусловно, может вызвать критические системные ошибки, связан с периферийными устройствами. Периферийные устройства могут иногда вызывать остановку процесса загрузки.
Кроме того, эта остановка может привести к нескольким ошибкам, включая сбой «Синий экран смерти» с кодом ошибки 0xc000021a.
Поэтому убедитесь, что при загрузке с USB или DVD подключены только мышь, клавиатура и монитор.
Вы должны отключить все остальное на тот случай, если одно из дополнительных устройств не позволит начать процесс установки Windows 10.
С другой стороны, если вы по-прежнему не можете загрузиться, обязательно проверьте дополнительные шаги.
4. Обновление через ОС
- Загрузите инструмент для создания мультимедиа.
- Запустите Media Creation Tool и примите условия лицензии.
- Выберите «Обновить этот компьютер», после чего должен начаться процесс загрузки.
- После загрузки файлов Media Creation начнет обновление.
Некоторым пользователям удалось решить проблему, установив более старую итерацию Windows, а затем обновив ее до Windows 10 с помощью Media Creation Tool.
5. Запустите SFC
- Нажмите Windows клавишу + S , введите cmd и нажмите «Запуск от имени администратора» в разделе «Командная строка».
- Введите команду ниже и нажмите Enter :
sfc/scannow
- Дождитесь окончания процедуры сканирования и ищите улучшения.
Иногда повреждение системных файлов может привести к множеству проблем во многих отделах и вызвать код остановки 21a.
Из-за вирусного заражения или проблем с целостностью некоторые загрузочные файлы могут быть повреждены, что в конечном итоге приведет к критической системной ошибке, такой же, как ошибка установки с кодом 0xc000021a.
Существуют различные способы решения этой проблемы, но лучший способ решить эту и подобные проблемы — использовать средство проверки системных файлов и выполнить сканирование на наличие ошибок.
Кроме того, настоятельно рекомендуется выполнить полную проверку с помощью стороннего антивируса, чтобы избавиться от вредоносных программ.
Если этого недостаточно, перейдите к дополнительным решениям, которые мы представили ниже.
6. Попробуйте запустить сканирование DISM
- Нажмите Windows клавишу, введите cmd и выберите «Запуск от имени администратора» в командной строке.
- Введите следующую команду и нажмите Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Сканирование DISM начнется. Сканирование может занять около 20 минут и более, так что наберитесь терпения.
После завершения сканирования проверьте, сохраняется ли ошибка 0xc000021A во время установки Windows 10. Если вы не могли запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его после завершения сканирования DISM.
Кроме того, если вы имеете дело с коррупцией, ознакомьтесь с нашим полным руководством по использованию DISM в Windows 10.
7. Восстановите компенсатор плавучести
- Вставьте загрузочный носитель Windows 10 (USB-накопитель или DVD) и перезагрузите компьютер.
- Установите USB/DVD в качестве основного загрузочного устройства. Либо войдя в меню загрузки (F10, F11 или F12), либо в настройках BIOS.
- Должен начаться процесс загрузки установочного файла.
- Выберите нужный язык, время/формат и ввод с клавиатуры и нажмите кнопку «Далее».
- Выберите Восстановить компьютер в левом нижнем углу.
- Откройте параметр «Устранение неполадок».
- Выберите Дополнительные параметры.
- Откройте командную строку. Выберите свою учетную запись и введите пароль, если потребуется.
- В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
-
bootrec /FixMbr -
bootrec /FixBoot -
bootrec /ScanOs -
bootrec /RebuildBcd
-
- Это должно завершить процедуру восстановления, и вы сможете начать установку Windows 10, как и предполагалось.
В предпочтительном сценарии после перестроения BCD установочные файлы должны загрузиться без проблем, так что вы, наконец, сможете перейти к процессу переустановки.
8. Отключить обязательное использование подписи драйверов
- Откройте Пуск.
- Нажмите и удерживайте Shift, нажмите кнопку питания и выберите «Перезагрузить».
- Ваш компьютер должен загрузиться в меню параметров восстановления.
- Выберите Устранение неполадок.
- Выберите Дополнительные параметры.
- Выберите Параметры запуска.
- Выберите «Перезагрузить».
- После перезагрузки ПК нажмите F7, чтобы выбрать «Отключить обязательное использование подписи драйверов».
- Вставьте установочный носитель и найдите изменения.
Отключение принудительной подписи драйверов — это мера безопасности, которая блокирует запуск драйверов без цифровой подписи в Windows 10.
9. Проверьте работоспособность жесткого диска
- Откройте этот компьютер или проводник.
- Щелкните правой кнопкой мыши системный раздел и откройте «Свойства» .
- Выберите вкладку Инструменты.
- Нажмите на инструмент проверки ошибок и подождите, пока процедура завершит сканирование.
Мы, конечно, надеемся, что это было полезное чтение, и вы сможете преодолеть ошибку установки с кодом остановки 0xc000021a в Windows 10.
Quickly fix Windows 11, 10, 8 and 7 errors with Outbyte PC Repair
Take the bull by the horns: identify and fix performance issues that may be affecting your PC.
Outbyte PC Repair is a comprehensive computer repair tool designed to solve a number of different system problems, clean up your disk, optimize performance, and improve privacy and security.
- Compatible with: Windows 11, 10, 8 and 7
- Trial: Free trial by category for at least 2 days*
- Full version: from $29.95 (for a 3-month subscription)
*Free trial allows you to fix all detected items in each category
Кроме того, не забудьте поделиться своими вопросами или предложениями относительно этой и подобных ошибок установки в разделе комментариев ниже.