0100600003
Сообщение об ошибке или Уведомление об отказе «0100600003: Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)»
на отчет, отправленный из «Онлайн-Спринтера», загруженный из другой бухгалтерской программы, необходимо:
- Повторно загрузить отчет в «Онлайн-Спринтер»;
- Убедиться, что в «Онлайн-Спринтере» корректно заполнены сведения на закладках «Реквизиты» и «Должностные лица»;
- Открыть отчет и в окне «Поля документа не соответствуют реквизитам» нажать кнопку «Изменить»;
- Нажать кнопку «Проверить»;
- Повторно отправить отчет.
на «Квитанцию о приеме», отправленную из «1С-Спринтера», необходимо:
Скорректировать информацию в разделах:
В «Бухгалтерии предприятия 2.0″:
- Открыть меню «Предприятие — Организации»;
- Открыть справочник организации;
- Нажать «Перейти — Ответственные лица организаций» и «Регистрация в ИФНС».
В «Бухгалтерии предприятия 3.0″:
- Открыть меню «Главное — Организации», открыть справочник организации и развернуть раздел «Подписи» (сворачиваемый раздел);
- Открыть меню «Функции для технического специалиста — Справочники — Регистрации в налоговых органах».
В «Зарплате и управлении персоналом 3.1«:
- Открыть меню «Настройка — Организации», открыть справочник организации, перейти в раздел «Учетная политика и другие настройки — Ответственные лица»;
- Открыть меню «Функции для технического специалиста — Справочники — Регистрации в налоговом органе».
Затем отправить «Квитанцию о приеме» повторно.
При загрузке отчёта на сайте ФНС можно встретить такую ошибку: 0100600000 «Неправильное указание сведений о руководителе организации индивидуальном предпринимателе». В сообщении могут быть указаны дополнительные сведения. Решение вы сможете найти на этой странице.
Содержание
- Что делать при появлении ошибки неправильного указания сведений
- Другие причины отклонения отчёта и появления уведомления с кодом 0100600000
- Обращение за помощью в «Контур» для решения проблемы
- Видео-инструкция
Что делать при появлении ошибки неправильного указания сведений
Данная ошибка с кодом 0100600000 свидетельствует о том, что в электронном документе, который был отправлен в налоговую службу внесены неправильные данные. Относительно имён руководителей предприятий или индивидуального предпринимателя. Прежде всего стоит самостоятельно убедиться в том, что информация была предоставлена верно. Проверьте в очередной раз данные в поле имён руководителей. Есть также возможность посмотреть эти данные на сайте ФНС.
Порядок действий для решения ошибки «Неправильное указание сведений…»:
- Необходимо посетить сайт ФНС по этой ссылке egrul.nalog.ru;
- В строке «Поисковый запрос» нужно ввести ЮЛ, ИП, ФИО или ИНН организации;
- Поставьте ниже галочку, если нужно искать точное совпадение данных по БД;
Поставьте галочку на пункте «Искать по точному соответствию» - В результатах вы сможете узнать имена и прочую информацию. И сравнить эти данные со своим отчётом.
Нередко эти данные путают при формировании отчёта в бухгалтерии. Когда ошибка будет найдена и документ исправлен — отправьте повторно документ на проверку.
Бывают случаи, когда в документе все данные указаны верно. А на запрос в инспекции внятный ответ по ошибке дать не могут. В таком случае необходимо создать письменный запрос в службу ФНС с просьбой разобраться в этом деле.
Читайте также: Код ошибки: 0400400010. Нарушено контрольное соотношение показателя формы НБО.
Другие причины отклонения отчёта и появления уведомления с кодом 0100600000
Уведомления на сайте nalog.ru в ЛК могут приходить и по другим причинам. К примеру, если отчёт был выдан на представителя, но в базе данных контролируемого органа отсутствует доверенность на данное лицо. В таком случае требуется сначала получить доверенность на данного руководителя, после чего повторно отослать документ.
Также нужно проверить сроки действия текущей доверенности для решения ошибки:
В том случае, если по вашему вопросу в налоговой инспекции не могут дать вразумительного ответа, попробуйте обратиться в службу поддержки ПО, которое вы использовали для формирования отчёта.
Обращение за помощью в «Контур» для решения проблемы
Иногда служба поддержки ФНС молчит и не может ответить на ваши вопросы по поводу ошибок в системе. Возможно, вы не единственный пользователь, которому не удаётся предоставить отчёт. Для тех, кто использует программное обеспечение от разработчика «Контур», рекомендуется обратиться за помощью в поддержку по адресу: help@kontur.ru.
При создании письма для решения ошибки 0100600000 «Неправильное указание сведений…» следует выполнить несколько простых пунктов:
- Следует предоставить в письме наименование отчёта, а также дату, когда он был создан;
- Идентификационный код или КПП организации;
- Копию доверенности в том случае, если она есть;
- Имя и фамилию инспектора, который консультировал. По возможности также его контактные данные (телефон, Email и пр.);
- Пакет, по которому поступил отказ либо ошибка.
Сохранить документооборот в ПО «Контур» можно следующим образом:
- Откройте приложение и зайдите в раздел «ФНС», откройте «Отправленные отчёты» и перейдите на нужную страницу;
- Найдите ссылку внизу под формой «Сохранить все документы и подписи»;
- Затем выберите каталог, куда нужно сохранить файл. Можно создать отдельный файл для хранения важных документов, после чего нажмите на кнопку «Ок»;
Создайте отдельную папку для документов на своём ПК - В этой папке появятся отчёты, которые были отправлены, а также ответные документы, которые поступали от ФНС. У них будет расширение .sig;
- У пользователя появится возможность сохранять копию отправляемых документов.
Написать в поддержку можно в любом ПО, которым вы пользуетесь в данный момент. Операторы приложений быстрее отвечают своим клиентам, чем это происходит на сайте nalog.ru. На официальном сайте программ можно найти контакты для связи или страницы социальных сетей, где вам смогут помочь со сложившейся ситуацией. Но прежде всё же необходимо обратиться в поддержку сайта ФНС и попытаться объяснить свою ситуацию.
Это может быть полезным: Ошибка генерации сертификата в личном кабинете налогоплательщика — что делать?
Видео-инструкция
Для решения ошибки с кодом 0100600000, которая звучит как «Неправильное указание сведений о руководителе организации индивидуальном предпринимателе» посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы.
Опубликовано 08 июня 2020 Обновлено 16 мая 2021
03 фев 2016 13:19 #1
#1
от Вадим
При отправке справок 2-НДФЛ с признаком 2 возникает ошибка! 0100600003 Неправильное указание сведений о подписанте(ФИО.ИНН).Где исправить?
Тема закрыта.
04 фев 2016 10:54 #2
#2
от Роман
Проверте в Настройках заполнения документа. Налоговый агент должен выбран Руководитель организации. (право первой подписи для отправки электронной отчетности)
Тема закрыта.
23 март 2016 11:34 #3
#3
от «А-Элита»
Добрый день! Подскажите, если данная рекомендация не помогает, что еще можно сделать?
Тема закрыта.
Наталья Иванова ГК КАМИН
Platinum Member
3317
3380
23 март 2016 11:52 #4
#4
от Наталья Иванова ГК КАМИН
Здравствуйте.
Рекомендация выше должна была помочь. Если ситуация не решена, присылайте файлик 2-НДФЛ на Hotline@kamin.kaluga.ru, проверим у себя.
Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
Миронов Владимир
Platinum Member
960
700
23 март 2016 11:55 #5
#5
от Миронов Владимир
Файл заново сформировали?
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин
23 март 2016 12:29 #6
#6
от «А-Элита»
Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Да, формировали заново. Там ситуация такая — в одной базе ведется ООО и ИП, руководитель один. По ООО все получилось, по ИП не получается. Сейчас еще раз все проверим, и если что, отправим письмо на указанный адрес.
Тема закрыта.
ООО МАРЛЕН
New Member
11
0
23 март 2016 14:34 #7
#7
от ООО МАРЛЕН
Добрый день! У меня та же история, что и у aelita (Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН) (код ошибки: 0100600003). Вместо фамилии ИП выходит моя, главного бухгалтера, а ИНН — ИП. Как быть? Где искать ошибку?
Тема закрыта.
Татьяна Андрияшкина
Platinum Member
2642
2795
23 март 2016 14:37 #8
#8
от Татьяна Андрияшкина
Подписант — это налоговый агент, указанный в справке 2-НДФЛ. Должен быть указан такой же как и зарегистрирован в Астрале.
Андрияшкина Татьяна — Группа компаний КАМИН.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: ООО МАРЛЕН
ООО МАРЛЕН
New Member
11
0
24 март 2016 16:06 #9
#9
от ООО МАРЛЕН
Уважаемая aelita! Хотелось бы знать, как Вы справились со своей проблемой (ошибки с подписантами). Я мучаюсь уже неделю и никак не добьюсь положительного результата.
Тема закрыта.
ООО МАРЛЕН
New Member
11
0
24 март 2016 16:07 #10
#10
от ООО МАРЛЕН
Уважаемая aelita! Хотелось бы знать, как Вы справились со своей проблемой (ошибки с подписантами). У меня такая же беда. Я мучаюсь уже неделю и никак не добьюсь положительного результата.
Тема закрыта.
24 март 2016 16:12 #11
#11
от «А-Элита»
Добрый день! Пока не разобрались. Решили поставить последнее обновление (оно не стояло), и еще раз сформировать файл, удалить совсем старый и создать новый.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: ООО МАРЛЕН
ООО МАРЛЕН
New Member
11
0
24 март 2016 16:33 #12
#12
от ООО МАРЛЕН
Спасибо за ответ! У меня стоит обновление. Я уже перебрала все варианты (ответственный и налоговый агент), но пока не получается.
Тема закрыта.
Миронов Владимир
Platinum Member
960
700
24 март 2016 18:47 #13
#13
от Миронов Владимир
Чтобы больше не лить воду — вложение. Открывается по кнопке Настройка. И не забудьте удалить старый файл и сформировать новый, чтобы исключить ошибки по невнимательности использования каталогов для выгрузки.
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, ООО МАРЛЕН
ООО МАРЛЕН
New Member
11
0
31 март 2016 15:44 #14
#14
от ООО МАРЛЕН
Всё дело было в том, что в «Зарплате» вместо имени и отчества руководителя стояли только инициалы, а в «Астрале» — полностью прописаны. Отсюда и ошибка!
Тема закрыта.