Ошибка глобальной системы бронирования с кодом 1300 уральские - Oshibs.top

Источник

Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

Что делать, если сайт недоступен?

Uralairlines.ru не работает сегодня июнь 2023?

Узнайте, работает ли Uralairlines.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Статус Uralairlines.ru : возможные проблемы Почему?

Сообщить о сбое в соцсетях:

Uralairlines.ru сбои за последние 24 часа

Город	Сбои
Москва	2
Екатеринбург, Свердловская область	2
Калининград, Калининградская область	1
Краснодар, Краснодарский край	1

Не работает Uralairlines.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Uralairlines.ru

Форум пользователей Uralairlines.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Светлана

•

1 день назад

#

12 июня 2023

+
0
—

Не могу завершить регистрацию на рейс, после выбора мест, дальше опять сайт дает выбрать места без завершения регистрации

Рауфжон

•

10 дней назад

#

3 июня 2023

+
1
—

Почему изчез мой аккаунт , и бонусная карта на сайте уральских авиалиний

Гость

•

48 дней назад

#

26 апреля 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

сбой при покупке билета из Москва до Екатеринбурга при оплате туда и обратно. Выдает только дорогие билеты. У других сервисов все ок.

Гость

•

106 дней назад

#

27 февраля 2023

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

НИ САЙТ, НИ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ РАБОТАЮТ

Ольга

•

124 дней назад

#

9 февраля 2023

+
-1
—

Тоже не могу зайти на сайт, пишет «запрещено»

Владимир

•

125 дней назад

#

+
2
—

Не могу войти,пишет «запрещено»

Гость

•

212 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

постоянно ошибка оплаты

Анна

•

222 дней назад

#

+
2
—

«ошибка глобальной системы бронирования с кодом 31006»
Место купить невозможно.

элен

•

223 дней назад

#

+
0
—

3 ноября. . Сайте не работает.

Алекс

•

225 дней назад

#

+
1
—

Отстойный сайт

Алекс

•

225 дней назад

#

+
0
—

При выполнении скрипта возникла ошибка. Включить расширенный вывод ошибок можно в файле настроек .settings.php

Наталья

•

225 дней назад

#

+
0
—

31 октября. Сайте не работает. Выдает ошибку. Пробовали с разных телефонов.

Юлия

•

271 дней назад

#

+
0
—

Сайт отстой,невозможно пройти регистрацию онлайн, все время выдаёт ошибку.

Наталья

•

277 дней назад

#

+
0
—

Не могу войти в аккаунт

Гость

•

279 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не грузится поиск вообще!

Ирина

•

281 дней назад

#

+
1
—

Невозможно забронировать билет через сайт , после выбора рейсов кнопка продолжить не активна

Влад

•

287 дней назад

#

+
0
—

Сайт сначала не принимал оплату, чуть позже совсем упал

Виктория

•

288 дней назад

#

+
0
—

не работает бронирование. один билет еле-еле заказала, бронирую второго человека — и не работает. проблема уже часа 4

Надежла

•

305 дней назад

#

+
0
—

Не возможно оплатить выбранное место и багаж

Алексей

•

306 дней назад

#

+
0
—

Не проходит оплата с карты. Пишет Сервис временно недоступен:

Д

•

306 дней назад

#

+
0
—

Невозможно оплатить посадочные место

Н

•

306 дней назад

#

+
0
—

Невозможно оплатить посадочные место

А

•

307 дней назад

#

+
0
—

При попытке поиска билетов.

Не удаётся установить соединение с сайтом.
Превышено время ожидания ответа от сайта ibeconnector.uralairlines.ru.

Светлана

•

308 дней назад

#

+
0
—

Не проходит оплата с карты. Пишет Сервис временно недоступен:

Гость

•

311 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

ничего не работает, невозможно купить билет

Лилия

•

398 дней назад

#

+
0
—

При попытке оплаты сертификатом вылает «системную ошибку сервера» в приложении, а на сайте не проходит оплата. При попытке дозвониться — «линия перегружена. Попробуйте перезвонить позже»

Татьяна

•

404 дней назад

#

+
0
—

Не могу сдать билеты Симферополь

Гость

•

450 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянные задержки рейсов и не работает сайт

Ирина

•

465 дней назад

#

+
0
—

Сайт Уральских авиалиний не работает. Невозможно сдать билет

Татьяна

•

466 дней назад

#

+
0
—

Сайт Уральских авиалиний не работает. Невозможно сдать билет

Гость

•

466 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

сайт отключили. на телефон не отвечают.
сдать билет КАК ???

Вадим

•

466 дней назад

#

+
0
—

Дополнено: сайт кое-как открылся, но онлайн-регистрацию невозможно выполнить

Вадим

•

466 дней назад

#

+
0
—

Не открывается сайт — Сервер не найден

.

•

466 дней назад

#

+
0
—

не проходит оплата; не открывается ссылка после поиска

Светлана

•

480 дней назад

#

+
1
—

при поиске билетов перебрасывает на ссылку, что Невозможно установить защищённое соединение

Елена

•

486 дней назад

#

+
0
—

невозможно оплатить дополнительные услуги ни картой, ни сертификатом.

Гость

•

627 дней назад

#

+
0
—

Купила место комфорт за 1600, в итоге посадочный талон на место за 300. Горячая линия перегружена..шикарный бизнес «по-русски»

Дмитрий

•

656 дней назад

#

+
0
—

Сайт не работает

Гость

•

686 дней назад

#

+
0
—

Не заходит в приложение-системная ошибка

Людмила

•

686 дней назад

#

+
0
—

Ни приложение, ни сайт не работают. Системная ошибка

Кирилл

•

686 дней назад

#

+
0
—

Прилога не работает

Наталья

•

704 дней назад

#

+
0
—

Бесконечно грузит при переходе к оплате доп. услуг- выбор места или выдает ошибку. На карте места свободны, а после выбора пишет, что не можете их выбрать. Постоянно зависает сайт.Горячая линия вечно перегружена. Полное разочарование. Столько жалоб и ничего не предпринимают!

Алексей

•

706 дней назад

#

+
0
—

Сайт не работает, на горячие линии дозвониться невозможно. Бардак!

Еость

•

719 дней назад

#

+
0
—

Два дня не работает раздел Регистрация на рейс, оплата места, при этом цены за места почему то растут!!! 24.06.21

Елена

•

726 дней назад

#

+
0
—

Сервис управления заказом не работает. Не могу 2 дня оформить возврат

Гость

•

732 дней назад

#

+
-1
—

Не работает онлайн регистрация на рейс.
Невозможно проверить бронирование. Сайт тупо висит.
Телефон горячей линии не работает, робот говорит «линия перегружена».
Первый и последний раз летаю самолётами этой *овно компании.
И другим не советую.

Александр

•

742 дней назад

#

+
0
—

При переходе на страницу оплаты завис сайт

Надежда

•

748 дней назад

#

+
0
—

Вход на сайт не возможен. Ввожу имя и фамилию для регистрации, дальше не работает вообще.

Катя

•

752 дней назад

#

+
0
—

не открывается страница оплаты билета! что делать?

11

•

753 дней назад

#

+
0
—

завис на моменте оплаты после регистрации

Людмила

•

782 дней назад

#

+
0
—

звоню на сайт уже 3 дня, никто не отвечает, как связаться с компанией для получения информации по условиям прохождения пцр теста.

Валерий

•

832 дней назад

#

+
0
—

Не переходит на оплату билетов. выдает ошибку. уже бесит

Гость

•

878 дней назад

#

+
0
—

все время выскакивает Ошибка соединения с глобальной системой бронирования. Попробуйте повторить действие позже.

Ирина

•

889 дней назад

#

+
0
—

Деньги за билет списали, билет не прислали, затем в одностороннем порядке аннулировали, в службу техподдержки не дозвониться! Беспредел

Источник

Наличие в билете указанного места не гарантирует, что вы полетите именно на нём (закреплено в Правилах авиакомпании)

Приобретали 3 билета на рейс Москва-Геленджик U6 115 на 13 августа 2017 г. (отправляли двух бабушек с внучкой на отдых). Воспользовались услугой бронирования мест — взяли три места рядом. Оплатили и бронировали за 5 месяцев до вылета. Наличие в электронных билетах указанных мест вселяло уверенность в будущем комфорте перелёта.
Прибыли в Домодедово. На стойке регистрации девушка нам сказала, что наша бронь мест слетела в связи с заменой воздушного судна и осталось 4 места, все по одному в разных концах салона. Плач ребёнка «Я не хочу лететь, поехали лучше на дачу!» у стойки регистрации, оказавшегося перед перспективой лететь два с половиной часа одной, и при желании сходить в туалет просить двух незнакомых дядек её выпустить в проход.

В сухом остатке:
1. Испорченное начало отдыха.
2. Везение (наше, кабинного экипажа и остальных пассажиров), что ребёнку-таки 9 лет, он вменяемый, а не 4 или 3 — вот послушали бы вопли сидящего одного малыша пару часиков подряд.
3. Вопрос авиакомпании — неужели так трудно было прислать СМС, что бронь слетела и её нужно повторно возобновить?

ОБНОВЛЕНО.
Получил по данной ситуации от авиакомпании следующие разъяснения:

Здравствуйте!
В правилах прописано: При изменении компоновки воздушного судна или замене борта Авиакомпания не гарантирует назначенные места по услуге «Выбор места» и оставляет за собой право произвести рассадку на общих основаниях.
Рекомендуем Вам, в дальнейшем, заранее ознакомиться с правилами компании, чтобы не было неприятных ситуаций в аэропорту.

Прочитал. Понял, что к минусам авиакомпании можно добавить ещё и невнимательное чтение обращений пассажиров.
Мной же не оспаривалось право авиакомпании рассаживать пассажиров в салоне воздушного судна так, как ей вздумается.
Однако, потенциально была создана ситуация, которая негативно могла повлиять на комфорт полёта во всём салоне (одинокий испуганный ребёнок, орущий дурниной и/или блюющий на посторонних людей, которых они назначили сидеть с ним рядом вместо родных). И избежать данной ситуации было очень просто — прислать нам коротенькое СМС о произошедшей замене воздушного судна, слетевшей брони и о необходимости заново выбрать себе места.
Да, я знаю, что такой обязанности для авиакомпании в правилах не предусмотрено. Но, чисто по человечески, на мой взгляд, это было бы правильно.

P.S. Это для меня одного последняя фраза ответа выглядит как «Не устраивают наши правила — летайте с кем-нибудь другим»?

ОБНОВЛЕНО ЕЩЕ РАЗ.
С тех пор летали с ними ещё дважды, не по своей воле (билеты туда и обратно были через турфирму в нагрузку к путёвке). Оба раза на регистрации была одна и та же картина — место ребенку (11 лет) назначали отдельно от родителя. Далее говорили, что можно посадить и вместе, цена вопроса — 2500 р. (платная услуга «Выбор места»). На вопрос: «Кто в таком случае должен в аварийной ситуации проследить, чтобы сидящий отдельно от родителя ребёнок надел кислородную маску и кто должен тащить его к аварийному выходу — сидящий рядом чужой дядя?» отвечали: «Вот именно, что вам дороже — безопасность вашего ребенка или несчастные 2500 р.?»

Источник

Проверка билета на самолет по номеру

Способы проверки авиабилета
Проверяем электронный авиабилет
- Проверка через сайт авиакомпании
- Проверка через систему бронирования
Что делать, если ошибка в брони?
Отсутствие бронирования
Советы туристам

Вы собрались в путешествие, все уже готово к вылету. Но в аэропорту выясняется, что бронь не действует или в ней ошибка. Чтобы избежать подобного, стоит перестраховаться, проверить авиабилет заранее.

Способы проверки авиабилета

Проверить достоверность бронирования рейса, сделанного онлайн, можно несколькими способами:

Позвонить по номеру авиакомпании, которой вы летите.
Через интернет.

Все необходимые для проверки билета данные указаны в электронной квитанции (E-Ticket). Ее пришлют на имейл, если вы приобрели билет самостоятельно через интернет. Если авиабилет заказывался через турфирму, сотрудник распечатает и передаст его Вам.

E-Ticket содержит следующую информацию.

Данные	Примечание
Ф.И.О. пассажира	Указывается на английском языке
Код брони авиаперевозчика	6 знаков. Графа «Номер брони авиакомпании» («Booking Ref Airline»)
Код брони системы бронирования	Код из буков английского алфавита и цифр (6 символов). Графа «Booking Ref» рядом с названием системы бронирования, например Amadeus
Номер билета	Состоит из 13 цифр. Графа «Ticket Number»
Маршрут	Указываются пункт вылета, пункт назначения, а также местное время вылета/прибытия, дата
Номер рейса	Сочетание 2 латинских букв, 4 цифр.
Информация о наличие багажа	Например, 1 сумка.

В маршрутной квитанции также будет указана полная стоимость билета, дата его оформления.

Код брони авиакомпании понадобится при онлайн-регистрации или при уточнении данных перелета на горячей линии перевозчика. Код брони системы бронирования пригодится для проверки билета через ее сайт.

Проверяем электронный авиабилет

При отсутствии доступа к интернету, бронь места на рейс можно проверить, позвонив авиаперевозчику. Оператор попросит сообщить номер билета, код бронирования авиакомпании, фамилию пассажира (при необходимости).

Проверка через сайт авиакомпании

Проверить билет по номеру можно через официальный сайт перевозчика. Для этого заполняются поля специальной формы:

номер билета;
код брони компании-перевозчика;
фамилия (как указано в маршрутной квитанции).

Далее нажимается кнопка «Проверить/Проверка».

Если места на рейс бронировались через турагентство, то данных о них на сайте перевозчика может не быть. Для уточнения информации о рейсе лучше позвонить по горячей линии авиакомпании.

Проверка через систему бронирования

Для резервирования мест на авиарейс используются 4 глобальные системы бронирования:

Amadeus — checkmytrip.com.
Sabre — virtuallythere.com.
Сирена — Трэвел — myairlines.ru.
Galileo — viewtrip.com.

Каждая система позволяет найти информацию о брони, зарезервированной через нее. Зайдя по адресу чекмайтрип.ком, и не найдя там данных, не стоит расстраиваться. Информация обязательно найдется через другую систему.

Билет, как правило, содержит информацию о том, в какой системе он был забронирован. Для проверки необходимо зайти на сайт или в мобильное приложение системы. Заполнить необходимые поля, указав код брони системы или номер самого билета, фамилию (как в электронной квитанции). Нажать кнопку «Посмотреть». Если место на рейс зарезервировано, оплата прошла то в графе «Состояние» будет указанно «Подтверждено».

Уточнить информацию о статусе брони только по фамилии невозможно ни на сайте перевозчика, ни в одной из глобальных систем резервирования, ни при звонке в авиакомпанию. Также проверить авиабилет по номеру билета без указания кода брони не получится.

Системы глобального бронирования позволяют узнать не только прошла ли оплата зарезервированного места на самолет, но и данные о рейсе, схему метро или расписание общественного транспорта, погоду. Здесь же можно найти карты и описания знаковых достопримечательностей.

Что делать, если ошибка в брони?

Опечатки в электронном авиабилете могут сорвать путешествие. После получения E-Ticket внимательно проверьте правильность написания фамилии (должно совпадать с загранпаспортом) и дату рождения, номер самого документа.

Если обнаружились ошибки в написании фамилии или имени, необходимо:

Связаться с компанией, на сайте которой бронировались места на самолет, сообщить об ошибке.
Если бронь заказывалась на сайте перевозчика или в одной из глобальных систем бронирования, то позвонить необходимо по номеру горячей линии авиакомпании.

В первые 24 часа уладить проблему можно без штрафа авиакомпании.

Возможны следующие варианты развития ситуации:

Неточности будут исправлены без штрафа.
Авиакомпания позволит воспользоваться билетом с опечатками.
Будет выставлен штраф, билет с ошибками аннулируется, а пассажир получит возможность зарезервировать новый.

Деньги за бракованный билет будут возвращены за вычетом штрафа. Срок зависит от конкретного перевозчика и банка картой, которого оплачивалась покупка.

Если при заполнении формы E-Ticket были перепутаны местами имя и фамилия, то менять его не придется. Достаточно просто предупредить об этом работника аэропорта, занимающегося регистрацией на рейс.

Ошибка в дате рождения или номере загранпаспорта исправляется без штрафов. Необходимо позвонить по горячей линии авиакомпании и попросить оператора исправить неточность.

Отсутствие бронирования

Если проверка брони авиабилета не увенчалась успехом, необходимо:

Связаться с турагентством, которое заказывало билеты, выяснить подробности.
Обратится в раздел помощи клиентам сервиса, через который вы бронировали билет, для уточнений. Мог произойти сбой и оплата еще не прошла.
Связаться с авиаперевозчиком и уточнить у него детали.

Советы туристам

Электронный билет лучше распечатать и иметь при себе. Это особенно важно при международных перелетах.
Узнать информацию о статусе рейса, его отмене или задержке можно на сайте компании-перевозчика.
Письмо с данными E-Ticket может прийти на электронную почту в течение часа, поэтому не получив его сразу, не стоит паниковать. Но если имейл задержался дольше стоит связаться с оператором сервиса, на котором бронировались места или позвонить на горячую линию авиакомпании.

Оценка статьи:

Загрузка…

Источник

Перейти к контенту

Сейчас этот форум просматривают: lidasb и гости: 9

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

merial писал(а) 24 авг 2021, 01:12:

Artem2222 писал(а) 24 авг 2021, 00:57:Смотрю, есть опция в описании Промо поменять дату вылета 30 евро, как мне не пойму , дозвониться как у всех не возможно.

Доплатите жене 30 евро и начните писать по русски.

Писал поздно вечером, поэтому не очень структурированный текст получился, извините. Зачем грубить…

Я хотел уточнить, как мне по тарифу «Промо» можно изменить дату вылета (с оплатой штрафа за это)?сможет кто-то подсказать? В описании тарифа есть такая функция. Но в управлении бронированием я нашёл только -Возврат, к сожалению.
Спасибо.

Artem2222: новичок; Сообщения: 4; Регистрация: 24.08.2021; Город: Пула; Благодарил (а): 2 раз.; Поблагодарили: 0 раз.; Возраст: 27; Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Poseidon » 24 авг 2021, 10:30

Artem2222 писал(а) 24 авг 2021, 08:39:Я хотел уточнить, как мне по тарифу «Промо» можно изменить дату вылета (с оплатой штрафа за это)?сможет кто-то подсказать? В описании тарифа есть такая функция. Но в управлении бронированием я нашёл только -Возврат, к сожалению.

Он-лайн никак. С авиакомпанией связываться.

Poseidon

абсолютный путешественник

Сообщения: 39857

Фото: 30

Регистрация: 12.09.2007

Город: Москва

Благодарил (а): 3484 раз.

Поблагодарили: 12067 раз.

Возраст: 47

Страны: 59

Отчеты: 85

Пол: Мужской

Фотография пользователя
Подписаться на пользователя Poseidon

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

IraF » 24 авг 2021, 11:42

Artem2222 писал(а) 24 авг 2021, 08:39:

Я хотел уточнить, как мне по тарифу «Промо» можно изменить дату вылета (с оплатой штрафа за это)?сможет кто-то подсказать? В описании тарифа есть такая функция. Но в управлении бронированием я нашёл только -Возврат, к сожалению.
Спасибо.

У меня был промо, но оказывается он был возвратный. Пишите в форму обратной связи на сайте и вам перезвонят в течение 4х дней. По телефону все быстро решается. Главное чтоб перезвонили))

Страна — это люди, путешествия — это встречи

Give me freedom, give me fire, give me reason, take me higher…

IraF

путешественник

Сообщения: 1980

Регистрация: 29.10.2008

Город: Москва

Благодарил (а): 97 раз.

Поблагодарили: 136 раз.

Возраст: 55

Страны: 26

Отчеты: 10

Пол: Женский

Фотография пользователя
Подписаться на пользователя IraF

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Ryassvetik » 25 авг 2021, 17:56

Пытаюсь зарегистрироваться онлайн на рейс 27.08, пишет — у вас есть неоплаченные услуги. Нажимаю «отказаться», все начинается заново. Если нажимаю «оплатить», выкидывает на страницу с доп. услугами, там внизу кнопка «зарегистрироваться», нажимаю, опять пишет про неоплаченные услуги. Ничего не понимаю, это норма для сайта (невозможно зарегистрироваться) или это временный глюк? У кого-то было такое? Дозвониться не могу.

Ryassvetik: участник; Сообщения: 83; Регистрация: 05.03.2015; Город: Обнинск; Благодарил (а): 10 раз.; Поблагодарили: 2 раз.; Возраст: 37; Страны: 22; Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Ryassvetik » 25 авг 2021, 22:34

Poseidon писал(а) 25 авг 2021, 18:18:напишите нам в форме обратной связи на сайте или мобильном приложении

Написала в форму обратной связи уже, срок ответа — 14 дней) Сейчас еще на почту напишу.

Poseidon писал(а) 25 авг 2021, 18:18:дополнительные услуги должны быть сняты авиакомпанией

Так я не пойму, откуда у меня взялись какие-то неоплаченные услуги? При попытке оплатить переход на страницу, где предлагаются ВСЕ платные услуги, трансфер, страховка и т.д.
Нужные мне услуги (места) я оплатила при покупке билетов.

Ryassvetik: участник; Сообщения: 83; Регистрация: 05.03.2015; Город: Обнинск; Благодарил (а): 10 раз.; Поблагодарили: 2 раз.; Возраст: 37; Страны: 22; Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Ryassvetik » 26 авг 2021, 17:15

Дозвонилась я до них. У меня откуда-то взялись неоплаченные услуги в заказе. Оператор не смогла их удалить, не смогла зарегистрировать меня. Сказала, приходите завтра в аэропорт и там регистрируйтесь.

Ryassvetik: участник; Сообщения: 83; Регистрация: 05.03.2015; Город: Обнинск; Благодарил (а): 10 раз.; Поблагодарили: 2 раз.; Возраст: 37; Страны: 22; Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

chumka » 31 авг 2021, 18:21

Уральские авиалинии как вообще? Живые?

Не могу купить билеты. С разных устройств пробовал.
Пишет сообщение при бронировании:

«Ошибка

Ошибка бронирования выбранных тарифов. Попробуйте повторить действие позже»

Удачи!

chumka

полноправный участник

Сообщения: 476

Фото: 77

Регистрация: 01.10.2008

Город: Москва

Благодарил (а): 50 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Возраст: 48

Страны: 24

Пол: Мужской

Фотоальбом
Подписаться на пользователя chumka

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Stalinko » 01 сен 2021, 09:01

chumka писал(а) 31 авг 2021, 18:21:Уральские авиалинии как вообще? Живые?

Вчера купил билет через приложение со скидкой 5%.
Но оно конечно глючное это ппц. В какой-то момент стало падать с ошибкой «ваш поиск устарел, попробуйте снова», причём ошибка вылазила даже при новом поиске.

Stalinko: полноправный участник; Сообщения: 265; Регистрация: 30.09.2015; Город: Екатеринбург; Благодарил (а): 14 раз.; Поблагодарили: 34 раз.; Возраст: 32; Страны: 33; Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

lisssko » 19 сен 2021, 18:51

Из последних отзывов об АК.
Вчера вылетали из Санкт-Петербурга в Екатеринбург, из 4х задерживающихся рейсов все 4 были Уральских авиалиний, печальная конечно статистика. И самое поразительное — уже почти при входе в самолет у всех взвешивали ручную кладь, у кого перевес — отправляли платить. При регистрации никто на нее даже не смотрел. Я конечно все понимаю, правила там, но блин когда вы и так задерживаетесь, ожидать пока вся очередь взвесится и часть из нее оплатит перевес — по-моему абсолютно нелогичная трата времени.
Из еще чудесных впечатлений — летом был куплен билет в Минск из Екатеринбурга, за сутки до вылетала решили сами проверить все ли ок, нет ли задержек, а рейса на табло нет… И бронь пропала из личного кабинета. При жалобе в АК сказали — а мы вам сообщали, но конечно никаких уведомлений не было. Оповещение об отмене пришло на почту и по смс только после того как самолет уже должен был приземлиться в Минске.

lisssko

участник

Сообщения: 137

Фото: 147

Регистрация: 08.06.2015

Город: Снежинск

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Возраст: 32

Страны: 17

Отчеты: 3

Пол: Женский

Фотоальбом
Фотография пользователя
Подписаться на пользователя lisssko

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Jando » 26 сен 2021, 17:31

Летал ли кто-нибудь в последнее время из Жуковского в Каир и обратно? Если да,то хотелось бы узнать опыт, мнения, впечатления, как все прошло, не было ли задержек или переносов рейсов.

Jando: полноправный участник; Сообщения: 392; Фото: 11; Регистрация: 17.05.2010; Город: Петрозаводск; Благодарил (а): 29 раз.; Поблагодарили: 21 раз.; Возраст: 47; Страны: 62; Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Qarootoramma » 26 сен 2021, 19:33

Хотел бы отметить, что уральцами ахриненно стремно стало летать. Они отменяют почти половину рейсов, особенно по сладким направлениям, куда другие не летают. И дело не только в загранице, но даже в России. Можно свободно попасть на отмену даже в Екатеринбург, не то что в какой-нибудь Улан-Уде или Барнаул.

Qarootoramma: абсолютный путешественник; Сообщения: 5166; Фото: 0; Регистрация: 18.03.2014; Город: Москва; Благодарил (а): 1196 раз.; Поблагодарили: 196 раз.; Возраст: 41; Страны: 35; Отчеты: 3; Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Jando » 26 сен 2021, 20:53

Почитала сообщения в группе компании в соцсети. По ходу, какой-то ад творится с отменами и задержками рейсов, и люди не могут добиться ни ответов от а/к, ни денег за отменнные рейсы. Действительно, как-то стремно стало покупать у них билеты.

Jando: полноправный участник; Сообщения: 392; Фото: 11; Регистрация: 17.05.2010; Город: Петрозаводск; Благодарил (а): 29 раз.; Поблагодарили: 21 раз.; Возраст: 47; Страны: 62; Пол: Женский

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

DME » 28 сен 2021, 18:53

Jando писал(а) 26 сен 2021, 20:53:Почитала сообщения в группе компании в соцсети. По ходу, какой-то ад творится с отменами и задержками рейсов, и люди не могут добиться ни ответов от а/к, ни денег за отменнные рейсы. Действительно, как-то стремно стало покупать у них билеты.

Так и есть. Авиакомпания скатилась вниз на глазах. Еще несколько лет была нормальная компания, а сейчас просто невозможно дозвонится и дописаться. По телефону один ответ, после выбора темы «Извините, линия перегружена, позвоните позже» и сбрасывается звонок. Отменили поочередно два регулярных рейса в Анталию (с вылетом из Жуковского), купил третий билет на чартер (вылет из Домодедово), так утром появилась информация, что вылет перенесли на 9 часов. Прилет ночью!

Так вот, коллеги, вопрос. Можете ли кто дать е-маил их? По обратной связи не могу прикрепить дополнительные важные документы. Нужен именно прямой е-маил.

geliebte писал(а) 21 дек 2019, 18:41:Написала на e-mail авиакомпании (который дала девушка на горячей линии)

geliebte, у Вас случайно не остался этот е-mail ?

Олег & Ира & Макс
Жопа без приключений — это не жопа, а так, унылые булки ))

DME

путешественник

Сообщения: 1349

Фото: 432

Регистрация: 21.05.2011

Город: Домодедово

Благодарил (а): 151 раз.

Поблагодарили: 183 раз.

Возраст: 42

Страны: 28

Отчеты: 6

Пол: Мужской

Фотоальбом
Фотография пользователя
Подписаться на пользователя DME

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

iceman_c81 » 29 сен 2021, 17:22

Jando писал(а) 26 сен 2021, 20:53:какой-то ад творится с отменами и задержками рейсов

всё так. Летел в Сочи в субботу, на табло аэропорта значилась задержка в час (поэтому пришлось ехать в Пулково), а по факту самолёт который выполнял этот рейс еще только прилетел из Симферополя в Москву, ему нужно было потом слетать из Москвы в Сочи, и только затем прилететь в Пулково за моим рейсом. Флайтрадар об этом знал, но а/к, видимо, боялась каких-то санкций или еще чего, и рейс переносила по часу каждый раз.

iceman_c81: участник; Сообщения: 187; Регистрация: 26.07.2017; Город: Санкт-Петербург; Благодарил (а): 11 раз.; Поблагодарили: 18 раз.; Возраст: 32; Страны: 23; Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

Stalinko » 29 сен 2021, 17:43

iceman_c81 писал(а) 29 сен 2021, 17:22:всё так. Летел в Сочи в субботу, на табло аэропорта значилась задержка в час (поэтому пришлось ехать в Пулково), а по факту самолёт который выполнял этот рейс еще только прилетел из Симферополя в Москву, ему нужно было потом слетать из Москвы в Сочи, и только затем прилететь в Пулково за моим рейсом. Флайтрадар об этом знал, но а/к, видимо, боялась каких-то санкций или еще чего, и рейс переносила по часу каждый раз.

Сколько ждали в итоге? И получили ли какие-то компенсации за большую задержку?

Stalinko: полноправный участник; Сообщения: 265; Регистрация: 30.09.2015; Город: Екатеринбург; Благодарил (а): 14 раз.; Поблагодарили: 34 раз.; Возраст: 32; Страны: 33; Пол: Мужской

Re: Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы и вопросы

iceman_c81 » 30 сен 2021, 16:16

мы сели в Сочи почти на 5 часов позже расписания, про компенсации я даже не спрашивал — я успел на Формулу 1 и это для меня было важнее. Но больше Уральскими никуда не полечу

iceman_c81: участник; Сообщения: 187; Регистрация: 26.07.2017; Город: Санкт-Петербург; Благодарил (а): 11 раз.; Поблагодарили: 18 раз.; Возраст: 32; Страны: 23; Пол: Мужской

Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Авиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж

© Форум Винского является зарегистрированным товарным знаком Винского С.В. Все права защищены и охраняются законом. Свободное некоммерческое использование материалов FORUM.AWD.RU в интернете, полное или частичное, допускается при условии указания авторства FORUM.AWD.RU и активной ссылки на forum.awd.ru, обязательной для каждого взятого текста. Во всех остальных случаях требуется письменное разрешение Винского.

продажа билетов на сайте — это кошмар!!!

Весь выходной день потрачен на покупку билетов на сайте Уральские авиалинии, где не проходит платеж, не действительны банковские карты и тд. Даже когда мы приехали в офис продаж, там тоже не было возможности оплатить билет, т.к. «зависла» система, продавец — хамка, итог нулевой.

И только около 21 ч вечера, когда мы ввели дополнительное горячее питание, а так же не оплатили часть перелета бонусами, а полностью за свой счет — вот только тогда система дала «добро». Минутой ранее мы не вводили питание и часть поездки пытались оплатить бонусами — вот в этом случае система нам писала ошибку оплаты и «посылала». Это просто кошмар!!! Огромный минус такой хорошей и стабильной авиакомпании. Мы летаем много и часто, стараемся всегда летать только Уральскими авиалиниями, и вот такой «бонус» мы получили взамен, как постоянные клиенты. Не приятно….

Достоинства

Безопасный полёт
Отличная посадка
Отличные пилоты
Прямой рейс

Недостатки

Дорогие билеты
Кресла близко
Мало кормят
Не дозвониться до техподдержки
Непорядочность компании
Ужасно кормят

Читать все отзывы 677

Другие отзывы

Читать все отзывы 677

Смотрите также

Как хорошо, что САРАВИА перестала быть монополистом на своем направлении! Вот не очень люблю я ей летать: подробности в отзыве.

За последние 5 лет я летал на САРАВИА 5 раз: из Москвы и Петербурга в… деревню, к тетке, в глушь, в Саратов! Последний раз довелось пользоваться этой авиакомпанией пару месяцев назад в командировке.
Было здорово, пока не приобрели зарубежные самолёты

В августе 2009 года летел этой авиакомпанией из Москвы (Домодедово) в Краснодар на Як-42 1986 г. в. В аэропорт Домодедово прибыл на аэроэкспрессе с Павелецкого вокзала вечером, ночь провёл в аэропорту, утром на регистрацию.
Thai Airways мое первое знакомство. Какие сюрпризы ждут на борту? Как проходит рейс

До этого дня я уже полетела некоторым авиакомпаниями и Российскими и заграничными ( Bangkok Airways , VietJet Air , hebei Airlines ) Thai Airways летала впервые раз . Начну с начала Наш полет был на Airbus 330. Самолет был двух проходный. В ряду было 2 кресла проход 4 кресла проход 2 кресла.
Ужасно. Больше не буду с ними связываться.

Недавно довелось дважды воспользоваться авиакомпанией «Чешские авиалинии». Первый перелет состоялся из Москвы в Прагу: Второй — из Праги в Барселону: Билеты покупала без всяких опасений, потому как Чешские авиалинии (CZECH AIRLINES) — это чешский аналог нашего российского Аэрофлота.
Верните сервис «Transaero» Отправьте «Orenair» в небытие или позор дочери «Аэрофлота»

Здравствуйте, Долго не думала, как назвать отзыв. Но аналогия с «Transairo» пришла сама собой. Почему? Тот кто летал, поймет по тексту, до моих выводов. Для остальных читателей я подведу итог.
Мой полёт в 2018 и 2019 году с авиакомпанией Россия. Мои впечатления, мнение, стоит ли летать данной авиакомпанией, рассказываю о плюсах и минусах и конечно же показываю Отзыв дополнен.

Добрый день всем, кто зашёл в мой отзыв! Я работаю в аэропорту, но при этом, Я человек, который пока ещё мало где успел побывать (но уже исправляю эту ситуацию ). Я летала на самолёте всего один раз, в 2016 году, да и то это была компания , которая сейчас уже разорилась.
Ужасного Вам полета!

Летать на самолете мне приходится раза 4-6 в год и именно в направлении Махачкала-Москва и обратно.Соответственно пользуемся услугами авиакомпании Авиалинии Дагестана.Давно уже хотела написать про все прелести полета…Летаем в основном на Туполев ТУ-154.Самолет старый,в этом сомневаться не…
Отличная авиакомпания с греческим профилем. Винишко бонусом! ^ ^

Aegean достойная локальная авиакомпания со своими причудами, достоинствами и недостатками. Но, что меня радует особенно, так это ее ярко выраженный национальный профиль: Aegean это греки От и До. История полетов Вот уже второе лето Aegean позволяет нам бюджетно слетать на райский Корфу.
А мне норм. Подробно о бюджетном перелёте украинскими авиалиниями с ручной кладью и с багажом. НЕ ПЕРЕУСЕРДСВУЙТЕ С УСПОКОИТЕЛЬНЫМИ!

Привет, путешественники! Часто на самолёте летаете? Лично я их так боюсь, что мне лучше двое суток в автобусе торохтеть, чем видеть землю с высоты на протяжении двух-трёх часов))) Приходится за неделю себя настраивать, потом пить горстями успокоительные, а потом ещё неделю приходить в себя))) Этот…