Ошибка 0400400011 в расчете по страховым взносам — такое уведомление при сдаче означает, что расчет налоговиками не принят. В представленной статье детально охарактеризуем эту разновидность ошибок и подскажем, как их исправить, чтобы избежать штрафных санкций.
При каких обстоятельствах приходит уведомление с кодом ошибки 0400400011 в расчете страховых взносов?
Отправка налоговой отчетности контролерам завершается либо ее принятием, либо отказом в принятии в связи с тем, что в отчетности обнаружены какие-либо искажения, не позволяющие корректно внести показатели в программу налоговиков.
ЕРСВ за 1 квартал 2023 года сдается по новой форме. Если вам нужен образец, воспользуйтесь образцом от экспертов КонсультантПлюс. Это можно сделать бесплатно, получив пробный онлайн доступ к системе.
Наверное, одной из самых распространенных ошибок при сдаче расчета по взносам на обязательное соцстрахование является ошибка 0400400011, которая уведомит страхователя о том, что отчетность не прошла успешно логический контроль. Налоговики с кодом такой ошибки завернут отчет, если:
- в расчет вписаны отрицательные показатели;
- нарушены контрольные соотношения внутри самого расчета;
- выявлены нестыковки с другими отчетными формами, например 6-НДФЛ;
- обнаружены неточности в данных СНИЛС, Ф.И.О. и ИНН работников страхователя.
Как же исправить в расчете по взносам ошибку 0400400011, выясним это в следующем разделе.
Как исправить ошибку 0400400011 в расчете по страховым взносам?
При отклонении расчета налоговиками страхователю необходимо перепроверить все сведения, отраженные в нем:
- Если обнаружатся числовые показатели со знаком «–», необходимо их удалить из расчета, заменив на положительные числовые значения.
- Причинами ошибок может стать разница показателей всего в несколько копеек. Нужно проверить все математические действия по расчету. Контрольные соотношения как внутри самого отчета, так и с внешними отчетными формами проверяются в бесплатной программе, разработанной налоговиками, либо в программах спецоператоров связи. В последних обычно если отчет не проходит контрольные соотношения, то он не подлежит отправке по ТКС. Программы должны своевременно обновляться.
Инструкция проверки РСВ по контрольным соотношениям есть в КонсультантПлюс. Получите пробный доступ к системе бесплатно и переходите в Готовое решение.
- Удостоверяется, все ли работники страхователя внесены в расчет. В данных их СНИЛС, ИНН, Ф.И.О. не должно быть расхождений. Лишний символ или знак также часто становится причиной возникновения ошибок. Все подобные символы убираются при проверке.
При этом налоговая база тоже не застрахована от наличия в ней ошибок, и вполне возможно, что работник фигурирует в ней с совершенно другими данными (ИНН или СНИЛС). В этом случае расчет не будет принят с уведомлением об ошибке 0400500003. Страхователю придется направить в инспекцию письмо, в котором будут указаны точные данные СНИЛС, Ф.И.О. и ИНН с приложением необходимых документов.
Устранение всех неточностей в отведенный срок не должно привести к печальным последствиям в виде штрафов, подробнее об этом — ниже.
Что будет, если своевременно не устранить ошибку?
Итак, страхователю пришел отрицательный протокол с уведомлением об ошибке 0400400011 в расчете страховых взносов. Накажут ли налоговики за нее или можно будет обойтись без штрафных санкций?
Выявление искажений в отчетности по взносам само по себе не является основанием для наложения штрафа. На устранение ошибки хозсубъекту дается определенное время:
- 5 дней, если связь между фондом и работодателем поддерживается по ТКС;
- 10 дней, если представление расчета и отправка уведомления налоговиками происходят на бумажных носителях.
За этот промежуток нужно будет найти погрешность и пересдать отчет.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Расчет, пересдаваемый в связи с его первоначальным непринятием и устранением ошибок, не будет являться уточненным. Он будет считаться исходной формой.
В том случае если страхователь проигнорирует требование налоговиков о пересдаче формы, отчет будет считаться несданным. И только здесь у налоговой службы появится основание для санкций. Заключаться они будут в следующем:
- штраф за непредставление расчета в размере 5% от неуплаченной в срок суммы взносов за каждый полный или неполный месяц просрочки, но не более 30% от указанной суммы. Размер штрафа не может быть менее 1000 руб.;
- предупреждение или административный штраф, налагаемый на должностных лиц организаций;
- блокировка расчетного счета при просрочке более чем на 20 рабочих дней.
Учитывая, какие трудности доставляют хозяйствующим субъектам уплата штрафов и блокировка счета, лучше поторопиться с исправлением всех ошибок и пересдачей расчета.
Итоги
Очень часто из-за невнимательности или по каким-то другим причинам бухгалтеры искажают информацию в расчете по страховым взносам таким образом, что программа налоговиков не в состоянии принять отчет. В этом случае страхователям приходит отказ в принятии отчетности с указанием кода ошибки. Ошибка 0400400011 уведомляет страхователя, что переданный расчет не прошел логический контроль. Причин может быть несколько. Нужно выявить их и устранить оплошности, допущенные при оформлении формы. На исправление ошибок дается не так много времени, после чего отчет подлежит повторной отправке в налоговую инспекцию. В случае нарушения сроков сдачи страхователю грозят штрафы, и вполне вероятна блокировка расчетного счета.
Сдача отчетности в электронном виде
В электронном виде ФНС принимает не только налоговую отчетность, но и бухгалтерскую, а также иные виды отчетов, пояснений, справок и т. д.
Датой представления отчета по ТКС или через личный кабинет налогоплательщикасчитается дата его отправки (абз. 3 п. 4 ст. 80 НК).
Также датой представления налоговой декларации (расчета) заявителем в электронной форме считается дата, зафиксированная в подтверждении даты отправки (п. 167 Административного регламента, утвержденного приказом ФНС от 08.07.2019 № ММВ-7-19/343@).
Налоговая декларация (расчет) в электронной форме считается принятой налоговой инспекцией, если заявителю поступила квитанция о приеме с усиленной квалифицированной электронной подписью, позволяющей идентифицировать соответствующую ИФНС (владельца квалифицированного сертификата).
Декларация считается не только поданной, но и принятой, если налогоплательщик получил квитанцию о приеме от своей ИФНС (п. 4 ст. 80 НК, п. 166 регламента).
Чтобы не было проблем со сдачей отчетности и можно было быстро исправить ошибки, лучше сдавать отчеты электронно через проверенные организации, которые предоставляют профессиональные услуги по сдаче электронной отчетности.
Такой компанией является Такском. Специалисты Такском помогут подключить электронную отчетность удаленно, без посещения офиса. При этом предлагается безлимитный сервис по сдаче отчетов во все подразделения Госорганов.
Почему ФНС не приняла электронный отчет?
Есть основания, по которым ФНС может не принять декларацию. Перечень таких оснований указан в п. 19 регламента, он — закрыт и не подлежит расширенному толкованию.
В частности, отчет могут не принять, если:
- отсутствуют документы, удостоверяющие личность лица, которое представляет декларацию (расчет);
- нет документов, подтверждающих полномочия лица — уполномоченного представителя заявителя на представление налоговой декларации (расчета);
- декларация (расчет) подается не по установленной форме (установленному формату);
- отчет подписан неуполномоченным лицом;
- отчет представляется в территориальный налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета);
- расчет по страховым взносам содержит ошибки, в том числе, если суммы одноименных показателей по всем физическим лицам не соответствуют этим же показателям в целом по плательщику страховых взносов;
- предоставляется расчет по страховым взносам, в котором указаны недостоверные персональные данные, идентифицирующие застрахованных физических лиц.
Если есть хотя бы одно из вышеперечисленных нарушений отчет не считается представленным.
Если же в отчете были другие ошибки, то ФНС формирует уведомление об уточнении сведений с указанием кода ошибки.
Ошибки в отчетах и их исправление
Перечень классификаторов (справочников), используемых в автоматизируемых информационных системах ФНС утвержден приказом ФНС от 26.08.2014 № ММВ-7-6/433@ и дополнен информацией согласно приложению № 5 к приказу ФНС от 30.12.2019 № ММВ-7-14/677@.
На данный момент в КОФО содержится более 300 наименований кодов ошибок, разберем самые распространенные.
Подписание отчета посредством ЭЦП
Самые первые ошибки возникают при подписании отчета при помощи ЭЦП. Если в этом пункте есть ошибка, то она придет под кодом 0100500001 «Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе», 0100500002 «Срок действия доверенности истек» или 0100500006 «Отсутствует сообщение о доверенности».
В таком случае следует проверить подпись на соответствие.
Если отчет подписывает директор самостоятельно, то этот факт должен быть отражен в отчете, например, кодом «1». Если подпись ставит иной сотрудник по доверенности, то это тоже должно быть отражено в отчете, например, с кодом «2». При этом доверенность на право подписи предоставляется заранее в ФНС.
Документ можно направить в виде скан-копии по ТКС, но лучше узнать о способе передачи доверенности в самой ФНС. Данные о доверенности в налоговой должны полностью соответствовать данным доверенности, выданной на сотрудника в организации.
Также если доверенность была продлена или заменена — эти сведения также должны быть в ФНС.
Не найден плательщик
Также бывает, что при отправке отчета система выдает ошибку с кодом 0400100001 «Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленным в файле».
В данном случае нужно проверить ИНН и КПП, указанные в декларации. Путаница может возникнуть, если один бухгалтер сдает отчеты по нескольким компаниям, входящим в группу. Если ошибка была обнаружена, то её следует исправить и подать отчет заново.
Бывает и такое, что инспекция своевременно поставила компанию на учет, но не внесла сведения об этом в своей информационной базе. В этой ситуации отчетность не пройдет.
Дело даже доходит до судов. Например, в постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 04.08.2016 № 09АП-32695/2016 по делу № А40-52269/2016 судья указал, что в такой ситуации привлечение налогоплательщика к ответственности за несвоевременную сдачу отчетности является неправомерным, так как налоговым органом не была обеспечена возможность для общества исполнить обязанности по сдаче декларации в электронной форме.
Вид документа уже зарегистрирован
Далее по популярности следует ошибка с кодом 0400200005 «Файл с признаком Вид документа (первичный, с признаком корректировки) уже зарегистрирован».
Это говорит о том, что в базе ФНС уже существует первичная или корректировочная декларация с таким же порядковым номером. В таком случае нужно проверить, был ли подан отчет с таким порядковым номером в ФНС ранее.
Если нет и ошибки со стороны организации не было, то весьма вероятно отчет «задвоился» со стороны ФНС. В таком случае отчет считается представленным. Но лучше дополнительно удостовериться в том, что отчет принят, например, запросив в ФНС регистрационный номер отчета.
Нарушено условие равенства
Также довольно распространенной являетсяошибка в ЕРСВ с кодом 0400400011 «Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам».
Она говорит о том, что отчет не прошел контроль. Ошибка может крыться в неверном соотношении сумм, данных в отчете за текущий и предыдущие периоды, которые отражаются нарастающим итогом, в ошибках данных сотрудников, в несоответствии данным из отчетов по НДФЛ.
Сведения по указанным лицам не соответствуют сведениям в налоговой
Часто в ЕРСВ возникает ошибка с кодом 0400500003 «Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе».
Это говорит о том, что личные сведения на сотрудников, данные в отчете отличаются от сведений, имеющихся в ФНС. В такой ситуации следует проверить сведения на сотрудников, которые имеются в организации и которые были занесены в отчет.
Возможно со стороны организации была опечатка, в связи с чем в отчет попали неверные сведения.
Но может получиться и так, что сотрудник сменил какие-либо данные, например, фамилию, и не сообщил об этом работодателю. В такой ситуации следует проверить еще раз все личные сведения на сотрудников, например, через базу ФНС.
Также может сложиться ситуация, когда неверные данные на сотрудника оказались именно в налоговой, а у организации ошибок нет. В этом случае следует подать сообщение в ФНС о необходимости исправления данных на сотрудника в базе.
В сервисе «Онлайн-Спринтер» компании Такском есть встроенная проверка на ошибки, что очень помогает при сдаче отчетности, в том числе ЕРСВ.
Комплекс решений для любого бизнеса
ЭДО с контрагентами, электронная отчетность, онлайн-кассы, маркировка, решения 1С, кадровый ЭДО
Оставьте заявку на подключение или консультацию
Заполните форму ниже, специалисты свяжутся с вами и предложат наши услуги по выгодным ценам:
Как понять уведомление ФНС об отказе: шпаргалка для бухгалтера
- Главная
- Новости
- Как понять уведомление ФНС об отказе: шпаргалка для бухгалтера
Шпаргалка по 10 самым распространенным причинам отказов
Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода.
Перед вами 10 самых распространенных причин отказов.
Отказ в приеме отчетности: как действовать
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0400200005 | Повторная регистрация первичного документа |
Возможно, ранее вы подали документ с тем же номером корректировки. Если это так, укажите в реквизитах отчета следующий номер корректировки и отправьте снова. Если вы впервые сдавали отчет с таким номером корректировки, ошибка может быть связана с тем, что файл повторно загрузился базу данных ИФНС. Отчет в этом случае считается представленным. |
| 0400400011 | Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам | Такой отказ приходит на РСВ. Убедитесь, что вы правильно заполнили в отчете строки 060, 061, 062 в Подразделе 1.1 Раздела 1 и что суммы страховых взносов в Разделе 3 соответствуют суммам в Разделе 1.. |
| 0400100001 | Не найден плательщик по ИННКПП, представленным в файле | Ошибка может появляться из-за того, что неверно указан КПП или код инспекции, куда отправлен отчет, из-за перевода организации в другую инспекцию или нестыковки в данных самой инспекции. |
| 0400400018 | Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам |
Отказы с такой формулировкой приходят на РСВ. Причина в том, что в базе ФНС суммы в приложении 1 Раздела 1 не сходятся с суммой значений за 3 месяца из Приложения 1 и соответствующих значений по всем сотрудникам за предыдущие периоды. |
| 0400400017 | Нарушено условие равенства значения суммы выплат и иных вознаграждений, начисленных в пользу физических лиц, по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам | |
| 0100500001 | Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе |
Если документ подписывал не руководитель организации, убедитесь, что вы представили в инспекцию доверенность на право подписи. Если вы уверены, что передавали доверенность, или отчет подписывал сам руководитель, воспользуйтесь инструкцией. |
| 0100200009 | Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации | Проверьте, что вы правильно указали код ИФНС, в которую был направлен документ. Если инспекция была указана верно, убедитесь, что данные заполнены правильно |
| 0400300001 | Регистрация уточненного документа без первичного | Убедитесь, что вы подавали первичный документ, налоговая его приняла и ИНН-КПП первичного и корректирующего отчета совпадают. Если отказ пришел на 6-НДФЛ, проверьте ОКТМО. Удостоверьтесь также, что правильно выбран период отчета, а организация не переводилась в другую инспекцию. |
| 0300100002 | Файл xsd-схемы не найден | Решение зависит от того, на какую форму пришел отказ. |
| 0000000002 | Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке | Если отказ пришел на РСВ, то рекомендуем отправить его еще раз. |
Ошибка 0400400011 в расчете по страховым взносам – это уведомление, которое налоговые органы после проверки отчетности направляют налогоплательщику, и оно означает, что отчетность не принята налоговым органом.
Что представляет собой ошибка 0400400011 в расчете по страховым взносам
Когда налогоплательщик отправляет расчет по страховым взносам в налоговый орган, она проверяется контролерами, и уже после проверки налогоплательщику отправляется ответ либо расчет принят, либо направлен отказ о принятии в виде уведомления. В отправленном уведомлении указывается информация о том, что отчет имеет какие-то искажения, которые не позволяют корректно внести показатели в программу налоговиков.
Одной из самой распространенной ошибкой считается ошибка 0400400011. Данная ошибка свидетельствует о том, что отправленный отчет не прошел логический контроль. Обычно отправляется такая ошибка налогоплательщику, если допущена ошибка в таких случаях как:
- Отчет содержит отрицательные показатели;
- Нарушены контрольные соотношения внутри самого расчета;
- Имеются несоответствия с другими отчетами, например, отчет 6-НДФЛ;
- Имеются расхождения между такими данными как СНИЛС, ИНН и фамилия, имя, отчество самого страхователя.
Читайте также статью ⇒ Ошибка в ОКТМО в платежном поручении в ИФНС.
Исправление ошибки 0400400011 в расчете по страховым взносам
Если налоговики прислали уведомление с отказом о принятии расчета, тогда страхователи необходимо перенаправить все сведения, которые отражены в данном отчете:
- В случае обнаружения показателей с отрицательным значением, необходимо произвести перерасчет всех данных и исправить на положительное значение;
- Отказ может так же произойти, если даже разница хотя бы в одной копейке, поэтому необходимо проверить весь отчет, и убедиться, что в нем расчеты произведены, верно и в соотношении с другими формами отчета не имеются расхождений;
- Очень часто возникает ошибка при не соответствии СНИЛС и ФИО страхователя, поэтому, необходимо перепроверить, что бы данные совпадали все четко;
- Для проверки отчетности необходимо использовать различные программные инструменты сервисы. Такими могут быть CHECKXML+2НДФЛ 2017, «TESTER», «Налогоплательщик ЮЛ», «Контур», «Проверка отчетов онлайн» для пользователей сайт «Бухонлайн», и другие инструменты;
- Можно позвонить налоговику, который принимает отчеты от Вашей организации и попросить о разъяснении причины отказа. Но это бывает очень редко, что налоговики комментируют ошибку отказа. Обычно они отвечают, что у всех бывают ошибки, отчетов много и некогда разбираться выясняйте сами. Поэтому , если Вам решили разъяснить, значить Вам повезло;
- Необходимо подождать пару дней. Иногда бывает так, что ПФР не всегда успевает своевременно отправить информацию налоговикам, и тогда возникает нестыковка в данных. Налоговики сами советуют с начало пару дней подождать, а только потом уже нести расчет в налоговую инспекцию.
При этом налоговая база тоже не застрахована от наличия в ней ошибок, и вполне возможно, что работник фигурирует в ней с совершенно другими данными (ИНН или СНИЛС). В этом случае расчет не будет принят с уведомлением об ошибке 0400500003. Страхователю придется направить в инспекцию письмо, в котором будут указаны точные данные СНИЛС, Ф.И.О. и ИНН с приложением необходимых документов.
Ответственность за несвоевременное исправление ошибки 0400400011 в расчете по страховым взносам
После того как налогоплательщик отправил расчет по страховым взносам в налоговую инспекцию, он получает уведомление об ошибке 0400400011 в расчете страховых взносов. Будут ли наложены штрафные санкции на страхователя, если он вовремя не внесет изменения в отчетность и не отправит в налоговую инспекцию.
На исправление ошибок отведено определенное время, а именно:
| Время для исправления ошибки 0400400011 в расчете по страховым взносам | При каких условиях |
| 5 дней | Отведено, только в том, случае, если связь между фондом и работодателем поддерживается по ТКС; |
| 10 дней | если представление расчета и отправка уведомления налоговиками происходят на бумажных носителях. |
ВАЖНО!!! Расчет, который перенаправляется в налоговую в связи с первоначальным его непринятием и устранением ошибок, не считается как уточнение, а принимает первоначальную форму.
Если страхователь решит не отправлять расчет с исправленными ошибками, тогда это будет считаться, что отчет не сдан и налоговая инспекция в этом случае имеет полное право наложить штрафные санкции на страхователя. Штрафные санкции могут быть такими:
- Штраф составляет 5% от неуплаченной в срок суммы страховых взносов за каждый полный или не полный месяц просрочки, но не более 30% от указанной суммы просрочки. Минимальная сумма штрафа в данном случае составляет 1000 рублей;
- На должностных лиц предприятия могут наложить административный штраф или просто выдвинуть предупреждение;
- Если срок просрочен по предоставлению отчетности более 10 дней, тогда возможно блокировка расчетного счета предприятия во всех банках, где имеется счет.
Для того, что бы избирать штрафных санкций и блокировки счета, необходимо поторопиться с предоставлением расчета в положенное время, даже если имеются ошибки, их необходимо своевременно исправить и отправить отчетность в налоговую инспекции.
Читайте также статью ⇒ Ошибка в расходном кассовом ордере: как исправить?
Часто задаваемые вопросы
Вопрос №1 Что представляет собой ошибка 0400400011 в расчете по страховым взносам?
Ответ: это уведомление, которое налоговые органы после проверки отчетности направляют налогоплательщику, и оно означает, что отчетность не принята налоговым органом.
Вопрос №2 Какие могут быть причины возникновения ошибки 0400400011 в расчете по страховым взносам?
Ответ: При получении страхователем уведомления от налоговой инспекции с указанием ошибки 0400400011 в расчетах страховых взносов, то причин данной ошибки может быть очень разнообразным, а именно это касается логических проверок. И так такими причинами могут быть: неверно отражены показатели, а именно имеются отрицательные данные, этого не должно быть; идет не соответствие между несколькими формами отчетности; в расчете не проходят проверку СНИЛС и ФИО страхователя, так как они не соответствуют друг другу. И так далее, этих расшифровок может быть очень много.
Вопрос №3 Имеются ли какие не будь способы проверки расчета по страховым взносам перед тем как отправит налоговой инспекции?
Ответ: Перед тем как отправить расчет по страховым взносам в налоговую инспекцию имеются различные инструменты и сервисы для предварительной проверки до отправки в налоговую инспекцию. И так такими инструментами и сервисами могут быть: CHECKXML+2НДФЛ 2017, «TESTER», «Налогоплательщик ЮЛ», «Контур», «Проверка отчетов онлайн» для пользователей сайт «Бухонлайн», и другие инструменты;
Вопрос №4 В течении какого времени необходимо предоставить расчет по страховым взносам, если налоговая инспекция прислала уведомления об отказе о принятии с ошибкой 0400400011?
Ответ: Для того, что бы налоговая инспекция не предъявила штрафные санкции за не своевременное предоставление расчета по страховым взносам после отправки страхователю ошибки 0400400011 отведено определенное время, а именно: 5 дней только в том случае, если связь между фондом и работодателем поддерживается по ТКС и так же 10 дней, если представление расчета и отправка уведомления налоговиками происходят на бумажных носителях.
Вопрос №5 Какую ответственность понесут страхователи, если они своевременно не отреагируют на исправление ошибки 0400400011 в расчете по страховым взносам?
Ответ: Если страхователь своевременно не отреагирует на исправление ошибки 0400400011 в расчете по страховым взносам, тогда он может получить или предупреждение на должностных лиц от налоговой инспекции и они ему выставят штрафные санкции, размер которых составляет: 5% от суммы неуплаченного страхового взноса за каждый полный или не полный месяц, максимальный размер составляет 30% от неуплаченной сумма, а минимальный 1000 рублей. Так же если срок просрочки составляет более 10 дней, тогда налоговая инспекция вправе заблокировать расчетный счет в банке, и тогда нарушитель ничего не сможет отправить со своего расчетного расчета.
12.08.2020
30 июля 2020 года истекает срок сдачи расчета по взносам за полугодие. Компании уже начали подавать расчеты. Некоторые в ответ получают протоколы с ошибками. В частности, 0400400011. Если вы получили такой же протокол, сверьте сведения из раздела 3 и подготовьте уточненку.
Ошибки в электронных отчетах: инструкция от Системы Главбух, как расшифровать и исправить
Инспекторы продолжают придираться к бизнесменам на упрощенке, что они якобы неверно считают пенсионные взносы. Минфин настаивает: предприниматели на УСН с объектом «доходы минус расходы» не могут учитывать расходы при расчете 1 процента взносов. Но журнал «Главбух» нашел аргументы, чтобы предпринимателю платить меньше взносов за себя
Что означает ошибка 0400400011 в протоколе по РСВ
Ошибка возникает, когда нарушено условие равенства страховых взносов: итоговая сумма по плательщику не сходится с общей совокупной суммой по всем застрахованным лицам. Устраните ошибку и сдайте расчет заново.
Сам код 0400400011 означает, что:
- в подразделе 3.1 раздела 3 РСВ по строкам 010–030 вписали неправильные СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников;
- указали одинаковый СНИЛС в подразделе 3.1 раздела 3 РСВ в строках 030 для нескольких сотрудников;
- неправильно округлили значения или забыли про копейки, поэтому не совпадает общая сумма взносов из строк 031–033 раздела 1 расчета с суммой по сотрудникам в подразделе 3.2.1 по строкам 210 раздела 3.
Уточните расчет по страховым взносам, если занизили базу по взносам или неверно указали персональные данные сотрудников. Уточненный РСВ нужен не всегда. В рекомендации – когда РСВ надо скорректировать и как это сделать.
Что делать, если пришел прокол с ошибкой 0400400011
Проверьте, все ли сотрудники указаны в расчете, есть ли их персональные данные. Убедитесь, что в СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников нет ошибок. Для проверки ИНН сотрудников воспользуйтесь сервисом на сайте ФНС. Проверьте суммы в разделах 1 и 3. Отрицательных значений быть не должно.
В случае корректировки базы по страховым взносам за предшествующие отчетные или расчетные периоды необходимо представить уточненный расчет. При этом в текущем периоде сумму перерасчета не отражайте.



