Сайт с ошибкой 404 ссылка на сайт

Посетители сайта видят 404 ошибку, если страница, на которую они пытаются перейти, не существует или по какой-то причине сервер не может её найти. В статье рассмотрим, что это за ошибка и какое влияние она оказывает на поведенческие факторы пользователей и SEO. А также разберем, как настроить редирект 404 ошибки через .htaccess.

Что такое ошибка 404

Ошибка 404 (File not found) возникает, когда сервер не может найти запрашиваемую пользователем страницу. От ее появления не застрахован ни один сайт. Достаточно ввести в адресной строке после домена рандомный набор символов. Например:

http://site.ru/asdfjkl;

Сервер не сможет найти страницу, и отобразится ошибка:



редирект 404 1
Ошибка 404 на сайте reg.ru

Также с ошибкой 404 можно столкнуться в следующих случаях:

  • Администратор сайта удалил или переместил страницу, но не сделал редирект на актуальный материал.
  • Изменилась структура сайта, а у страниц остались старые URL.
  • Посетитель опечатался в адресе, когда вводил его вручную.
  • Посетитель перешел по «битой» ссылке, которая ведет на несуществующую (удаленную или перемещенную) страницу.

Технически ошибка 404 связана с тем, что при открытии страницы браузер пользователя отправляет серверу запрос на контент, а сервер не находит запрашиваемой страницы и возвращает соответствующий ответ: не найдено.

Код 404 не стоит путать с другими похожими ошибками. Например, 403-й, которая означает, что доступ к ресурсу ограничен или запрещен. Подробнее о том, как ее исправить в статье.

Иногда при загрузке несуществующей страницы браузер получает ответ 200 вместо 404. Такой случай называют Ложной ошибкой (Soft 404). Он означает, что со страницей всё в порядке, хотя пользователь видит ошибку. Также проблема заключается в том, что Яндекс и Google показывают эту страницу в результатах поиска. Чтобы проверить код ошибки, воспользуйтесь проверкой URL от Google.

Наличие ложных ошибок негативно сказывается на SEO-продвижении и затрудняет видимость основного контента сайта. Чтобы это исправить, нужно вручную настроить редирект на страницу с ошибкой 404 для всех несуществующих страниц.

Возможные последствия для сайта

В самом наличии ошибок 404 на сайте нет ничего страшного. Как уже говорилось выше, посетитель может просто опечататься в адресе. Однако разработчику сайта стоит уделить внимание созданию и отладке страницы ошибки 404. О том, как это сделать, мы расскажем ниже.

Также важно следить за тем, чтобы на сайте было как можно меньше несуществующих страниц, битых ссылок и т. п. Чтобы отыскать их, можно воспользоваться веб-инструментами Яндекс и Google или другими сервисами. Найдите все, что нужно поправить, настройте 301-й редирект на актуальные материалы и замените некорректные ссылки.

Если на сайте регулярно встречается ошибка 404, это может повлиять на поведение посетителей. Пользователи, которые многократно видят сообщение о том, что страница не существует/не найдена, с большой вероятностью покинут сайт и уйдут к конкурентам.

Рекомендации по созданию страницы 404

Если сайт создавался в CMS WordPress, Joomla, Drupal и т. п., в нем, скорее всего, предусмотрена страница ошибки 404. Но она может быть неинформативной или отличаться от дизайна остальных страниц вашего веб-ресурса.

Лучше всего — создать свою страницу для ошибки 404. Если вы владеете навыками верстки и дизайна, можно сделать эту страницу красивой, шуточной и необычной. Это хорошо воспринимается пользователями и снижает негативный эффект.

Важно, чтобы страница была информативной и полезной:

  • Объясните, что случилось и почему пользователю попалась ошибка;
  • Посоветуйте, что пользователю стоит сделать, чтобы найти интересующий его контент;
  • Оставьте каналы для связи и возможность связаться с поддержкой сайта.

Яндекс рекомендует оформлять страницу ошибки 404 так, чтобы она отличалась от остальных страниц сайта и содержала ссылку на главную страницу, поисковую строку и инструкцию с дальнейшими действиями.

Примеры страниц с ошибкой 404



редирект 404 2
СберМаркет предлагает познать мудрость котов и цены на сайте



редирект 404 3
404 ошибка в разделе «Помощь» на сайте REG.RU

Как создать страницу ошибки 404 и настроить редирект на нее в .htaccess

  1. 1.

    Создайте страницу одним из следующих способов:

    • Если вы знаете HTML и CSS, напишите код страницы самостоятельно и загрузите файл с названием 404.html в корневую папку сайта.

    • Если навыков верстки нет, в интернете можно найти бесплатные шаблоны со страницами ошибки. Скачайте файл и добавьте его в корневую папку.

    • Если вы используете WordPress, воспользуйтесь плагином 404page — your smart custom 404 error page по инструкции ниже. Обратите внимание! Если вы воспользовались плагином, вам не нужно прописывать путь к файлу в .htaccess.


    Как настроить страницу в плагине WordPress

    1) Откройте админку вашего сайта в WordPress.

    2) Перейдите в раздел «Плагины» и нажмите Добавить новый.

    3) В строке поиска введите название 404page — your smart custom 404 error page.

    4) Нажмите УстановитьАктивировать:



    редирект 404 4

    5) Перейдите в раздел Внешний вид404 Error Page.

    6) Выберите в списке Sample Page, чтобы сменить стандартную страницу ошибки, и нажмите Edit Page:



    редирект 404 5

    7) Создайте страницу в открывшемся визуальном редакторе и нажмите Обновить:



    редирект 404 6

    Готово! После обновления страница будет использоваться автоматически.

  2. 2.

    Откройте конфигурационный файл .htaccess в корневой папке вашего сайта и добавьте в него строку:

    ErrorDocument 404 https://site.ru/404.html

    Где вместо site.ru — домен вашего сайта.

  3. 3.

    Сохраните изменения.

Готово! Теперь при возникновении 404 ошибки, в браузере пользователей будет открываться созданная вами кастомная страница.

Также рекомендуется закрыть служебную страницу 404 от индексации, чтобы она не возникала в поисковой выдаче вместе с остальными страницами сайта. Для этого откройте файл robots.txt в корневой папке сайта, добавьте соответствующую команду и сохраните изменения:

Редирект с 404 на главную (не рекомендуется)

Чтобы не создавать отдельную страницу ошибки 404, некоторые веб-разработчики прописывают в .htaccess редирект на главную страницу сайта. Это нежелательно делать с точки зрения SEO-оптимизации.

Также редирект на главную страницу может ввести пользователей в заблуждение. Представьте, что вместо искомой страницы у посетителя открывается главный экран сайта. Будет непонятно, почему это произошло, ведь пользователь искал какой-то конкретный контент и не узнает, что не сможет найти его.

Рекомендуется использовать специальные страницы для ошибки 404.

Проверка редиректа 404

Проверить, корректно ли все настроено можно в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.

Яндекс.Вебмастер

Если вы используете его впервые, укажите домен вашего сайта и пройдите проверку валидации, добавив файл в корневую папку сайта. Это займет несколько минут.

  1. 1.

  2. 2.

    Перейдите в раздел ИнструментыПроверка ответа сервера.

  3. 3.

    Введите название страницы ошибки и нажмите Проверить.

  4. 4.

    В коде статуса HTTP должно отображаться 404 Not Found:



    редирект 404 7

Google Search Console

Если вы используете этот инструмент впервые, укажите свой домен и пройдите валидацию, добавив TXT-запись/загрузив файл в корневую папку сайта или с помощью других способов.

  1. 1.

  2. 2.

    Перейдите в раздел «Покрытие» в меню справа. Здесь будет отображаться информация о страницах ошибок.

На сайте небольшого объема можно самостоятельно следить за наличием ошибок и постараться не допускать того, чтобы на нём было много страниц, утративших актуальность. Своевременно настраивайте 301 редиректы, когда статья в справке, страница или товар теряют актуальность.

Если сайт многораздельный и многостраничный, вручную мониторить его будет сложно. Рекомендуется использовать для поиска страниц ошибки 404 онлайн-сервисы (Serpstat, BadLincs.ru и другие). Также можно воспользоваться плагинами в CMS. Замените ссылки и настройте редиректы. А также создайте понятную красочную страницу ошибки с объяснением причины, ссылками на основные разделы и строкой поиска.

Все знают, как обидно вместо желаемой страницы получить ошибку 404. Многие разработчики наполняют Not Found страницу более полезной информацией, или, по крайней мере, пытаются повеселить несчастного заблудившегося пользователя, иногда удивляя своей креативностью.

Сегодня, ко дню вебмастера, мы подготовили подборку интересных четырестачетвертых страниц.

На этом сайте можно найти интерфейс Commodore 64.


Похоже, вам не стоило сюда заходить.


Попробуйте поймать кота 🙂


Студия дизайна делится забавными гифками про собак.


А эта страничка ушла в поход… и не вернулась.


Очень атмосферная интерактивная 404-ая страница.


Веб-страница ищет HTML своей жизни. Желательно без ошибок и вредных привычек.


Спасите несчастных леммингов!


Классический мем на сайте 9GAG.


Красивая иллюстрация броуновского движения от Hot Dot.

Красивая иллюстрация броуновского движения от hot dot


А этой страницы на сайте Mikandi нет, как и одежды у этой прекрасной леди.


Вам попалась страница 404? Решайте, кого уволить за такое свинство.

pic0


Синий экран смерти от Willismonds.

pic0


А эту страницу съели пациенты клиники. Очень сожалеем 🙁


Диаграмма Венна на сайте magnt.com.

pic0


Дыра в интернете на сайте CSS Tricks.

pic0


Поздравляем. Вы сломали наш сайт.

20160404175015145_d21fe5a


Некоторые сайты предлагают целую блок-схему действий для тех, кто попал на 404.

20160404193604644_a548ddd


Здесь можно поиграть в пакмана.

20160404194115352_41f3b84


Airbnb при переходе на сломанную ссылку порадует вас анимацией девочки с упавшим мороженным, а также предложит некоторые полезные ссылки.


Ниже представлен скриншот страницы 404 известного сокращателя ссылок. На нём изображена мутировавшая рыба-шар, вглядывающаяся в дно водоёма, у которой ещё и чайка над душой висит. Всё это представлено в виде анимации.


Популярный сайт обмена картинками imgur сделал страницу 404 в виде стены с картинами в академическом стиле, но только с животными, из которых готов к беседе с вами только жираф.


Всё минималистично и главное — ссылка на релевантный материал.


Сайт HatchedLondon решил сделать страницу 404 очень длинной, но до конца можно дойти всего за одну секунду. При этом страница хорошо вписывается и смотрится отлично.


Вот про экран с ошибкой от GitHub вы точно знаете, а как насчёт не менее известного Docker? Расстроенный кит смотрит на утонувший корабль, параллельно размышляя о ваших проектах.


Инструмент для проектировки интерфейсов отлично справился и с собственным. Можно поиграться с узлами на странице ошибки, но не более. Со шрифтами поиграть не получится.


Создатель блога с душой подошел к делу и сделал красивую и анимированную страницу 404, почти полностью написанную на CSS (картинки, конечно же, были в png). Он даже исходным кодом поделился. При входе на страницу меню разваливается и крутится в чёрной дыре, при этом оставаясь кликабельным.


Сайт, специализирующийся на продаже векторных иконок, не забыл и про себя, подобрав именно ту, которая гармонично сочетается с тематикой ресурса.


Интересная реализация ошибки 404 в блоге любителя иконок. Пользователь, вероятно, находится в машине, к нему приближается светящееся число 404 и в это же время пробегает ящерица по лобовому стеклу (вообще тут всё зависит от вашей фантазии).


Один из наиболее популярных сервисов общения между членами одной компании тоже вошёл в эту подборку. Ребята хорошо потрудились над созданием интересной и анимированной страницы ошибки 404 с небольшими элементами интерактивности (можно трогать кур и свинок). Также во время отсутствия активности на странице всё становится серым.


На странице 404 сайта Музея Сотворения Мира (там всё по Библии) отчётливо видно, что junior и senior не могут найти менеджера проекта. А вообще классно сделали: силуэт с отсутствующей стадией эволюции в центре отражает отношение создателей сайта к этой теории возникновения жизни. Кроме того, «that link is missing» можно перевести так: «связывающее звено отсутствует». Тут как в русском с фразой «я плачу» — либо платишь (за софт), либо плачешь (из-за багов).


Если вы думали, что новозеландцы не в восторге только от шуток про «Властелина Колец», то теперь вы знаете, что каждый раз, когда вы видите карту без Новой Зеландии, где-то в Шире плачет один хоббит. Собственно, на этом и решили акцентировать внимание новозеландцы на сайте правительства.


Самоиронией может похвастаться не только правительство Новой Зеландии. В Делавэре решили поиграть и с картой, и с названием. Хотя карта просто для красоты.


Мы тоже не исключение 🙂 Возможно, вы уже замечали, что мы, как и сайты выше, имеем собственную страницу 404.

В этой статье мы расскажем, почему стоит делать уникальную страницу 404 для сайта и как правильно её оформлять. Покажем удачные и неудачные примеры оформления таких страниц. 

В конце статьи вас ждет бесплатный чек-лист и шаблон технического задания на дизайн страницы с 404-ой ошибкой.

Зачем оформлять страницу 404 Not Found?

Существует 2 основные причины появления 404-ой ошибки:

  • неправильно введён адрес ссылки;
  • страница была удалена.

Пытаясь попасть на несуществующую страницу, пользователь видит ошибку 404 Not Found. Стандартная страница с 404-ой ошибкой никак не связана с вашим сайтом. Именно поэтому большинство пользователей стараются как можно скорее закрыть ее.

Вот так оставлять нельзя:

Рисунок 1. Стандартная страница 404 Not Found

Правильно оформленная страница поможет удержать на сайте заблудившихся посетителей и тем самым улучшить показатели.

Приведем пример количества посещений страницы с 404-ой ошибкой на сайтах, с которыми мы работаем.

Сайт 1:

  • 1 143 477 просмотров сайта за год;
  • 42 114 просмотров страницы 404 за год (или 3,85%).

Приведем для сравнения такие цифры: у самого популярного раздела каталога 218 011 просмотров за год (19%), что всего в 5 раз превышает количество просмотров 404-ой страницы. А у раздела, который находится на 6 месте по количеству просмотров за год, эта цифра составляет 14 935 просмотров (или 1,3%), что в 3 раза меньше, чем у страницы 404.

Сайт 2:

  • 64 625 просмотров сайта за год;
  • 547 просмотров страницы 404 за год (или 0,84%).

Из 11 разделов на сайте целых 4 раздела имеют меньше просмотров, чем страница 404.

Только представьте, какое большое количество посетителей сайта попадает на страницу 404-ой ошибки, и в ваших силах удержать и заинтересовать их.

При желании вы можете проверить свой сайт на количество посещений страницы с 404-ой ошибкой через Яндекс.Метрику. Как это сделать, подробно описано в инструкции от Яндекса.

Как оформить страницу ошибки

Существует 5 вариантов:

1. Оставить стандартную страницу ошибки браузера. Но ведь мир и так довольно жесток 🙁

Рисунок 2. Мем

2. Сделать страницу креативной и интересной:

Gif 1. Страница 404 с анимацией с сайта  https://rabota.gk-rte.ru/404

На странице 404-ой ошибки посетитель видит анимацию с отсчетом времени до столкновения. В итоге столкновение, конечно, не происходит, но пользователь может задержаться на странице из интереса, чтобы увидеть, чем все закончится.  Это, в свою очередь, улучшает поведенческие факторы — увеличивается время на сайте и уменьшается показатель отказов.

3. Сделать страницу полезной для посетителя, помочь ему найти нужную информацию:

Рисунок 3. Страница 404 с полезным контентом с сайта https://drarthurkhristenko.ru/404

Попадая на несуществующую страницу на сайте пластического хирурга, посетитель видит основные услуги, которые оказывает доктор.

4. Совместить предыдущие 2 варианта:

Рисунок 4. Страница 404 с полезным контентом и креативом с сайта https://www.coca-cola.ru/404

Отличный пример совмещения креатива и полезной для посетителя информации на сайте Coca-cola.

Наша рекомендация: используйте именно такой вариант при оформлении страницы с 404-ой ошибкой.

5. Использовать промокод на скидку:

Рисунок 5. Страница 404 с промокодом с сайта https://www.planeta-sport.ru/404/

Хороший пример совмещения креатива и промокода на скидку в спортивном интернет-магазине. Это красивое “извинение” за то, что страницы не существует. В итоге вместо досады или раздражения у пользователя появится дополнительный стимул сделать у вас покупку.

Рисунок 6. Мем

Шапка и футер — оставляем?

Если пользователь знаком с вашим сайтом, то попав на страницу 404, внешне отличающуюся от самого сайта, он решит, что попал не по адресу, и уйдёт. Или перейдёт на главную, а резкая разница в цвете и общем оформлении доставит ему неприятные эмоции. Оба варианта — так себе.

Наша рекомендация: оставить шапку и футер при оформлении страницы с 404-ой ошибкой. Тем более так рекомендует Google:

“Страница 404 должна быть выполнена в том же стиле (включая элементы навигации), что и основной сайт.” — Google.

Создаем блок с ошибкой 404

Это этап креатива. Подумайте над интересным оформлением. Можно взять за основу сферу вашего бизнеса: какие услуги вы оказываете, что продаете.

Рисунок 7. Пример 404-ой страницы на сайте https://kolesa.kz/404/

Сайт по продаже автомобилей использует оригинальную фразу “Докатились” и тут же предлагает посмотреть объявления. Из минусов здесь можно отметить тёмный фон, так как на основном сайте он светлый.

Рисунок 8. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.pixar.com/404

* Перевод: “Не плачь. Это всего лишь 404 ошибка. То, что ты ищешь, могло переместиться в долгосрочную память.”

Рисунок 9. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.lego.com/ru-ru/404

Рисунок 10. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.f1news.ru/404/

Если не получается придумать интересный дизайн, опираясь на деятельность вашего сайта, то рекомендуем использовать минимализм (да простят нас дизайнеры), как на примерах ниже.

Рисунок 11. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.tinkoff.ru/404/

Рисунок 12. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.aviasales.ru/404

Рисунок 13. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.kinopoisk.ru/404/

Определившись с идеей оформления, не забывайте, что дизайн страницы с 404-ой ошибкой должен быть выполнен в общей стилистике самого сайта.

И не стоит делать этот блок слишком большим, выходя за пределы первого экрана. Вряд ли посетитель этой страницы захочет прокручивать экран вниз.

Текст для страницы с ошибкой 404

Пользователю должно быть понятно, что запрашиваемая страница недоступна. Наша задача — помочь ему быстро сориентироваться. На этом этапе составьте сообщение, которое не вызовет отторжения.
Примеры:

  • Извините, такой страницы у нас нет. Мы поможем найти нужную информацию.
  • Извините, такой страницы у нас нет. Но есть много другой полезной информации.

Элементы навигации

Google рекомендует разместить на странице 404-ой ошибки ссылки на самые популярные статьи или записи блога, а также на главную страницу.

Если ваш сайт предоставляет услуги или продаёт товары, то добавьте ссылку на каталог и основные услуги/товары.

Рисунок 14. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.mann-ivanov-ferber.ru/404/

Если на вашем сайте есть блог, то добавьте ссылку на сам блог и на самые популярные статьи.

Рисунок 15. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.nytimes.com/404

Например, The New York Times добавил на страницу 404-ой ошибки самые популярные статьи, которыми чаще всего делятся их читатели.

Возможность сообщить о неработающей ссылке

Дайте посетителю возможность пожаловаться на неработающую ссылку. Вы можете не отвечать на эти сообщения, но сделайте такой функционал.

Опишите в техническом задании для программистов, как должна работать эта кнопка. Добавьте ссылку на сайт, где есть та функция, которую вы хотите повторить.

Если это будет всплывающая форма заявки, то опишите дизайнеру, как она должна выглядеть.

Рисунок 16. Пример отработки кнопки “Сообщить о нерабочей ссылке” со страницы https://enjoyme.ru/404/

Основные рекомендации

Резюмируем основные рекомендации из данной статьи:

  1. Оформите страницу 404 в том же стиле, что и весь сайт. Это касается элементов навигации, шрифта, цвета.
  2. Подготовьте понятный и короткий текст, который не вызовет отторжения у пользователя. Ему должно быть ясно, что запрашиваемая страница недоступна.
  3. Добавьте креатив в оформление, чтобы удержать посетителя на сайте.
  4. Добавьте ссылки на главную страницу, основные категории и услуги, а также на самые популярные статьи или записи блога.
  5. Вся информация должна помещаться на первом экране. Нет смысла добавлять больше: вряд ли посетитель страницы 404 будет скроллить вниз.
  6. Дайте пользователю возможность сообщать о неработающих ссылках, даже если не собираетесь проверять эти сообщения.

Блок-схема

Как только вы определитесь с оформлением, нужно нарисовать блок-схему.

И не забудьте подробно описать в техническом задании, как должен выглядеть каждый элемент.

Если вы никогда не составляли блок-схемы или хотите получить больше информации об их составлении, то рекомендуем прочитать нашу статью “Как сделать ТЗ на дизайн сайта бесплатно самому: подробная инструкция”.

Рисунок 17. Пример составленной блок-схемы для 404 страницы Ant-team.ru

Итоги и бонусы

Страница 404 должна выполнять 2 действия: удерживать посетителя на сайте и давать ему самую популярную и полезную информацию, благодаря которой он будет дальше путешествовать по сайту и создавать трафик.

И чтобы процесс создания страницы с 404-ой ошибкой не принес вам лишней головной боли, предлагаем воспользоваться нашим чек-листом и шаблоном технического задания, где подробно описан каждый шаг (читайте красный текст):

  • Чек-лист на дизайн для страницы 404
  • Шаблон ТЗ на дизайн для страницы 404

А чтобы было ещё понятнее, можете воспользоваться примером заполнения шаблона ТЗ и нарисованной блок-схемой:

  • Пример ТЗ на дизайн для страницы 404 Ant-Team
  • Блок-схема 404 Ant-Team

Это настоящее техническое задание, которое мы заполняли для нашей страницы 404-ой ошибки.

Автор статьи: Кирилл Агафонов (Ant-team.ru)

P.s. Подписывайтесь на наш телеграм-канал t.me/seoantteam, чтобы первыми узнавать о выходе новых материалов.

При написании статьи использованы источники:

  1. https://developers.google.com/search/docs/advanced/crawling/soft-404-errors?hl=ru&visit_id=637885645086554669-667034082&rd=1#93641
  2. https://yandex.ru/support/metrica/stand-out/informative-page-404.html#informative-page-404

404 ошибка является одной из самых частых на просторах интернета. Эта ошибка возникает тогда, когда пользователь ввел некорректный адрес сайта, либо перешел по ссылке, которой уже не существует.

А что же означают эти до боли знакомые всем цифры? Первая цифра ­4 указывает на ошибку со стороны клиента, например, плохое соединение или неверно введенный адрес в строку поиска. Другие два числа обозначают конкретную категорию ошибок, которая включает такие статусы, как Conflict, Precondition Failed, Bad Request и другие статусы четвертого класса. Возникновение данной ошибки имеет несколько причин:

  • плохое соединение;
  • ссылка, ведущая на адрес, устарела или была удалена;
  • страницу перенесли на новый адрес;
  • опечатка при вводе адреса сайта.

Многие не придают большого значения 404 странице. А зря! Ведь данная страница играет немаловажную роль в конверсии сайта и может выполнять несколько функций одновременно, если добавить туда нужные элементы. Хорошая структура 404 страницы удерживает пользователя на сайте, не дает потерять потенциального клиента.

Как удержать клиента: советы по созданию страницы с 404 ошибкой

Чтобы ошибка не испугала посетителя, объясните ему, что ничего страшного не произошло и нужно лишь перейти в другой раздел сайта. Тактично направьте пользователя к выходу из этого злополучного «тупика».

Существует несколько способов вернуть доверие:

  1. Добавить ссылки на существующие разделы сайта. Не заставляйте его снова писать вручную адрес сайта, обновлять страницу, искать опечатки. Достаточно даже одной кнопочки «Вернуться на главную». Продублировать популярные ссылки разделов вашего сайта было бы вообще замечательно.
  2. Объясните, что произошло. Не обязательно подробно расписывать о происхождении ошибки, составлять длиннющие инструкции. Достаточно обойтись одной или несколькими фразами. Слово «ОШИБКА» совсем необязательное, зачастую лишь больше вгоняет в ступор. Если сайт носит развлекательный характер, можно юморнуть и покреативить. Заставьте улыбнуться гостя, тогда он охотнее вернется на главную страницу. Но обойдемся без юмора ниже пояса и обидных шуточек, давайте уважать наших пользователей.
  3. Не лишним будет добавление строки поиска по сайту, это еще больше упростит действия посетителя. Введя в строку желаемый запрос, он быстро очутится в том разделе сайта, в который должен был попасть до появления ошибки.
  4. Не забывайте про фирменный стиль и общие элементы внешнего облика сайта. Слишком сильное различие дизайна ошибки и сайта в целом настораживают. Это наводит пользователя на мысль: а не перешел ли я по какой-то нехорошей ссылке? А не покинул ли я нужный сайт. Наличие логотипа или названия компании обязательны.
  5. Внесите креатив в страницу с помощью интересной тематической анимации — динамичные иллюстрации всегда приковывают внимание. А ошибка 404 должна вызывать интерес и желание остаться на сайте с вопросом, что еще интересного есть на этом сайте?
  6. Если недавно вы переносили или удаляли достаточно большое количество страниц и точно уверены в том, что многие посетители, перейдя на ваш сайт, не найдут нужной информации, вставьте поисковую строку системы Google или Яндекс. Пользователи вам скажут спасибо за то, что вы сэкономили их время, а это плюсик в карму. ;)

Это общие рекомендации, но можно ими не ограничиваться. Если у вас хорошая фантазия и чувство юмора, то из скучной страницы можно сотворить настоящий шедевр. Все зависит от вашей креативности :)

404 ошибка: как эта страница выглядит на нашем сайте

1ps

Полностью весь внешний вид оставили в том же стиле, что и сам сайт. Не трогали верхнее меню и подвал, чтобы никого не шокировать резкими переходами. Для удобства вставили ссылки на самые популярные услуги (для клиентов) и основные разделы блога (для просто интересующихся). Обязательно добавили ссылку на главную страницу 1PS и призыв к действию «Напишите нам», чтобы уж точно никто не затерялся. Но! Учтя все технические вопросы, мы забыли про креатив. Уже работаем над этим. В скором будущем и мы обзаведемся привлекательной и забавной страничкой.

Страницы с ошибками бывают разными, идей для креатива множество, главное — знать меру. Бытует мнение, что на серьезных сайтах с официальным посылом не может быть своей ошибки 404, лучше обойтись стандартной. Развеем этот миф! Мы подобрали для вас 50 примеров различных 404 страниц и дали свой комментарий к каждой. Вдохновляйтесь!

50 примеров крутых страниц с 404 ошибкой

  1. Freepik

    freepik

    Страница находится за пределами Вселенной. Очень много примеров 404-ой можно найти именно в космической тематике. Может быть, потому что все потерявшиеся страницы находятся там?

  2. Giphy

    giphy

    Ой! Здесь ничего нет. Яркая надпись в стиле GIF привлекает внимание и дает подсказку перейти на главную.

  3. Mailchimp

    mailchimp

    Лошадка потеряла эту страницу. Но не расстраивайтесь! Кликните на нее и сыграйте в игру. Ведь все мы с вами в душе дети.

  4. Font Awesome

    fontawesome

    «Знаешь, о чем я постоянно думаю? Где мой сэндвич?» Хорошая идея удержать внимание за счет популярных мемов.

  5. Playstation

    playstation

    Если вдруг подсказка не поможет, робот Астро всегда найдет для вас путь домой. Персонаж на странице выступает в роли помощника.

  6. IKEA

    ikea

    Похищение пришельцами! Выполненная с юмором тематическая анимация заставляет улыбаться.

  7. LEGO

    lego

    Конструкторный человечек немного напуган, но дает понять, что все в порядке. На данном примере изображен узнаваемый продукт бренда.

  8. Coursera

    coursera

    Анимация в стиле супрематизма. Различные фигуры складываются в «404». Смотрится необычно, но в то же время понятно.

  9. Marvel

    marvel

    Что-то не так! Я есть Грут. И я помогу вам не заблудиться в темноте — перейдите на главную.

  10. Kinsta

    kinsta

    Не нашли то, что так долго искали? Иллюстрация с затерянной гробницей выглядит таинственно. Вам решать, открывать ее или нет. Может, все-таки вернемся на главную?

  11. Coca-Cola

    coca-cola

    Здесь больше нет Coca-Cola… Пустые бутылки из-под напитка явно никого не устраивают. Нужно срочно перейти на другую страницу.

  12. Onesharedhouse

    onesharedhouse

    Пустая таблица без каких-либо данных показывает, что ничего нет. В конце четко написано: 404.

  13. Bubka

    bubka

    Трехглазый монстрик с главной страницы пытается вас загипнотизировать. Если становится страшно — лучше вернитесь на главную.

  14. F1 News

    f1news

    Лаконичная 404 страница от новостного портала. Вместо цифры «0» используется колесо боллида.

  15. Blizzard

    blizzard

    Бедный мурлок заблудился. Но ничего страшного! Спасательный отряд уже на подходе. Главное — зовите громче: «Мргрмлмлрлрглмрргл!»

  16. Android

    android

    Хорошее применение типографики для 404 страницы. Текст четко дает понять, что произошло.

  17. Bluleadz

    bluleadz

    Милая страница с котиком никого не оставит равнодушным. Так и хочется ему помочь. Строка поиска Google поможет отыскать решение.

  18. Subsign

    subsign

    Не волнуйтесь, съешьте пончик и вернитесь назад. Выглядит очень аппетитно, даже не хочется уходить.

  19. Chanceupon

    chanceupon

    Потерялись во Вселенной? Теперь можно с легкостью вернуться домой одним нажатием кнопки.

  20. Github

    github

    Таинственный Осьмикот в накидке сообщает, что эта не та страница, которую вы ищете. Строка поиска снизу поможет найти нужную информацию.

  21. Flywheel

    flywheel

    Приятная анимация в линейном стиле не дает оторвать взгляда. Но эта не та страница, что вам нужна, так что вернитесь домой.

  22. Amazon

    amazon

    Любителям собак посвящается: приветливый пес смотрит на вас со страницы. Вы можете вернуться на главную, а можете познакомиться с ним.

  23. Логомашина

    logomachine

    Пример использования части брендинга на странице. Грустный смайлик сообщает об ошибке.

  24. 9gag

    9gag

    Еще один пример использование мемов для страницы. Ничего не нашлось — скачайте приложение и ищите там. Отличное решение для целевого действия.

  25. Dribbble

    dribbble

    Страница исчезла. Но вы можете найти проекты в нужном для вас цвете прямо здесь. Двигайте ползунок снизу и кликайте на нужное изображение.

  26. Canva

    canva

    Вроде ничего необычного… но игра слов в надписи добавляет нотку юмора.

  27. Dropbox

    dropbox

    Неплохая задумка дорисовки изображения к цветному элементу. Не удалось найти страницу — позитивный взгляд на ситуацию никогда не даст расстроиться.

  28. Hugoware

    hugoware

    Ой-ой! Осторожно! Смотрите не покиньте этот мир, как все элементы на странице. Скорее кликайте на логотип и переходите на главную.

  29. Netflix

    netflix

    Хороший вариант для 404 страницы — использовать тематическое изображение. Все просто и понятно. Кадр из сериала подскажет, что вы потерялись.

  30. Lekhoa

    lekhoa

    Кто-то следит за вами. Попытайтесь не попадаться на глаза — возвращайтесь домой.

  31. Фокс Pizza

    fox-pizza

    Лисичка так расстроена: она уронила свою пиццу. =( Но можно перейти в каталог и заказать еще одну.

  32. SYDO

    sydo

    Прекрасное оформление в виде игры. Протестируйте себя на точность — разбейте все элементы на странице, чтобы от ошибки не осталось и следа.

  33. Рив Гош

    rivegauche

    Минимализм с нотками юмора. Не стоит так переживать и падать вверх ногами. Лучше перейдите к покупкам.

  34. Nextpage

    nextpage

    Космические захватчики уничтожили эту страницу! Отомстите им! Как долго вы сможете продержаться под огнем?

  35. Brand Crowd

    brandcrowd

    Оригинальная иллюстрация, отображающая деятельность компании — дизайнер рисует «404». Вам необходимо проверить URL-адрес.

  36. Dogstudio

    dogstudio

    Прекрасная задумка 404 страницы. GIF-анимация меняется каждый раз при перезагрузке.

  37. Издательство «МИФ»

    mif

    Наверное, слонам не стоит вставать на самокат. Нужно выбирать что-то покрепче. Или же просто почитать — выбрать книгу по душе, перейдя по ссылкам к разделам.

  38. Unsplash

    unsplash

    Хм, страница, которую вы искали, больше не существует. Анимация показывает, что происходит что-то опасное.

  39. Purple Bunny

    purplebunny

    Упс! Вы попали не в ту кроличью нору. Кролик обеспокоен и просит вас вернуться на домашнюю страницу.

  1. Virtual Building

    virtualbuilding

    Применение glitch-эффекта для цифр и помехи на фоне разбитых очков виртуальной реальности подразумевают нежелательную поломку.

  2. NVIDIA

    nvidia

    Искусственный интеллект бессилен в таких случаях. Воспользуйтесь ссылками на странице, чтобы найти то, что искали.

  3. Superrb

    superrb

    Доска для серфинга балансирует не на волнах, а на цветовом круге. Креативное решение для дизайн-студии.

  4. Spotify

    spotify

    К сожалению, музыка остановилась. Пластинка с 404 ошибкой перестала крутиться. Лучше вернуться назад, чтобы снова насладится любимой мелодией.

  5. Worrydream

    worrydream

    404 страница в минималистическом стиле. Ой, это же не страница…

  6. Jackrabbit

    jackrabbit

    Посмотрите на этих прекрасных прыгающих кроликов! Все персонажи уникальны по-своему. На такую анимацию можно смотреть бесконечно. А если не бесконечно — перепрыгивайте на главную.

  7. Figma

    figma

    Почувствуйте себя немного дизайнером. Придумайте, что можно сделать с данным изображением — растяните курсором точки на цифрах. Кстати, это изображение можно полностью превратить в черный прямоугольник. Сможете?

  8. Mayflower

    mayflower

    Сколько бы вы ни копали, здесь вы точно ничего не найдете. Остановитесь и возвращайтесь назад.

  9. Игромания

    igromania

    Тематическая страница с Марио от игрового портала содержит ссылки на разделы сайта. Страница не найдена. Возможно, она в другом замке, как и принцесса.

  10. YO-YO

    yo-yo

    Очень красочная анимация для 404 страницы. Такой дизайн всегда поднимает настроение и выделяется среди остальных. Кликайте дальше.

  11. ASOS

    asos

    На подиуме для фотосессий никого нет так же, как и запрашиваемой страницы. Вернитесь обратно либо получите помощь по ссылкам.

Заключение

Как мы видим из примеров, страница 404 должна нести в себе определенную идею. Это прежде всего ошибка, а ошибки никто не любит. Но, чтобы не расстраивать пользователя, нужно дать ему подсказку, что делать дальше. Чем лучше вы проработаете свою четырестачетвертую, тем больше вероятность, что посетитель не покинет сайт. Главное не отступать от тематики и стиля вашего сайта, тогда все будет смотреться понятно и гармонично.

Если вам понадобится помощь в разработке 404 страницы, обращайтесь к нам. Мы с радостью возьмемся за разработку дизайна с учетом всех ваших пожеланий.

Что такое 404 ошибки и как от них избавиться мы расскажем в этой статье. Не забудьте прочитать про влияние на поисковое продвижение!

404 ошибка (страница не найдена) – это ответ сервера, который возникает, когда сервер не может отобразить запрашиваемую страницу по указанному адресу. Если такая ошибка возникает, пользователь попадает на страницу, которая генерируется сервером.

404 ошибки появляются если:

  • страница удалена;
  • ссылка на страницу указана неверно;
  • страница была перемещена из-за чего изменился её адрес, по которому она была доступна ранее.

Например, ссылка на страницу указана https://d-element.ru/services/individuals/, а страница доступна по ссылке https://d-element.ru/services/individual/

Как найти 404 ошибки на сайте

Чтобы обнаружить 404-ые ошибки (404 not found), воспользуйтесь специализированными программами и сервисами для комплексного анализа сайтов:

  • Screaming frog
  • Netpeak Spider
  • Xenu

Как найти 404 ошибки (битые ссылки) на сайте с помощью Xenu

Xenu – бесплатная программа для анализа сайта. С её помощью можно обнаружить 404 ошибки на сайте. Скачайте программу и установите её на компьютер.

  1. Откройте программу и выберите Check Url, как это показано на скриншоте, ниже.
  2. Главное окно программы Xenu

    Главное окно программы Xenu
  3. Введите в появившееся окно ссылку на сайт и нажмите OK.
  4. Окно старта сканирования программы Xenu

    Окно старта сканирования программы Xenu
  5. Отсортируйте ошибки по статусу.
  6. Результат сканирования программы Xenu

    Результат сканирования программы Xenu

В данном случае, мы обнаружили ошибку ссылки на внешний ресурс. Сайт nkkdc.ru доступен по адресу http://www.nkkdc.ru/, а ссылка установлена на адрес https://www.nkkdc.ru//

Как найти 404 ошибки (битые ссылки) на сайте с помощью Screaming Frog

Screaming Frog – платная программа комплексного SEO анализа сайта. С её помощью можно найти 404 ошибки и узнать какие страницы ссылаются на 404 ошибки. Скачайте программу Screaming Frog и установите её на компьютер.

  1. Откройте программу, введите адрес сайта и нажмите «Start».
  2. После окончания сканирования, перейдите во вкладку «Response Codes» и выберите в фильтре «Client Error (4xx)».

Окно вывода 404 ошибок в программе Screaming Frog

Окно вывода 404 ошибок в программе Screaming Frog

В результате вы получите полный список 404 ошибок. Чтобы узнать, откуда идёт 404 ошибка, нажмите на строку ошибки и перейдите во вкладку «Inlinks» (внизу).

Анимация вывода 404 ошибок на сайте

Анимация вывода 404 ошибок на сайте

Как узнать код ответа страницы в Яндекс.Вебмастер

Бесплатный сервис определения кода страницы от Яндекс.Вебмастер. Введите ссылку на страницу и узнайте, какой код отдает страница. 404 код страницы – это 404 ошибка.

Проверка ответа сервера

Проверка ответа сервера

404 ошибка (not found) как исправить

Универсального способа избавления от 404 ошибок нет — всё зависит от сайта. Например, если ваш сайт на CMS Bitrix, исправить ссылку можно внутри административной части или добавить 302 перенаправление (редирект). Обратитесь к нам, и мы поможем избавиться от технических проблем вашего сайта.

Важно! Нельзя удалять или менять ссылку на страницу, которая отдает 404 ошибку, если на эту страницу ведут другие внешние интернет ресурсы.

Как поступить при наличии внешних ссылок на 404 ошибку

Для 404 ошибок, на которые ссылаются другие сайты устанавливают правило 301 редиректа, которое перенаправляет пользователя на новую страницу, посвященную теме, которая была раскрыта на странице с 404 ошибкой.

Установить перенаправление можно разными способами.

Если планируете создать страницу по адресу, который сейчас отдаёт 404 код, то используйте правило 302 редиректа. После создания этой страницы, удалите 302 редирект.

301 редирект – правило перенаправления «навсегда».

302 редирект – правило временного перенаправления.

Влияние 404 ошибок на позиции в поисковых системах

Любая поисковая система учитывает отсутствие технических проблем на сайте, в том числе, 404 ошибок. Поисковой робот сканирует сайт посредством переходов по ссылкам, которые есть на сайте и таким образом находит 404 ошибки.

Для пользователя 404 ошибка говорит о висячем узле на сайте. Переходя на страницу, он не найдет то зачем пришел и покинет сайт. А это влияет на поведение пользователей, которое так сильно учитывает Яндекс.

Отсутствие 404 ошибок говорит о правильной перелинковке и структуры сайта.

Возможно, вам также будет интересно:

  • Сайт с ошибкой 404 дискорд
  • Сайт с ошибками и багами
  • Сайт с ошибками виндовс 10
  • Сайт с ошибками internet explorer
  • Сайт с орфографическими ошибками и пунктуационными

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии