Сброс ошибки фотобарабана brother mfc l2740dwr

Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих МФУ:

• Brother DCP-L2560DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR

Сброс счётчика тонера

Если ваш аппарат пишет «Мало тонера» или «Замените тонер«, то заправкой картриджа здесь дело не ограничится. В МФУ Brother есть специальный счётчик, который отсчитывает количество напечатанных листов. И независимо от того, заправлен ли картридж или нет — он будет оповещать о закончившемся тонере после определённого количества листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если вы столкнулись с данной проблемой и принтер отказывается печатать и выдаёт вышеупомянутое сообщение, то либо надо купить новый картридж, либо обнулить аппарат. Делается это следующим образом:

• Включаем принтер.
• На какое-то время справа от электронного табло загорится электронный циферблат. Надо запомнить, где находится кнопка  #. Можно обвести это место простым карандашом.

• Далее ждём когда загрузится электронное табло с Меню. Если на экране появится сообщение, то нажать «Закрыть»

• Затем открываем переднюю крышку
• Зажимаем кнопку # (она сейчас не горит, для этого и нужно было запомнить её местоположение). Жмём пока на экране не появится меню сброса.

• Нажимаем «TNR-STD A». Появится надпись «Сбросить?». Подтвердите, нажав кнопку «Да» и немного подождав.
• Нажмите «Домик», или несколько раз кнопку «Возврат», закройте крышку.

После этих манипуляций сброс счётчика тонера можно считать оконченным.

Сброс счётчика барабана

Обнуление счетчика фотобарабана в МФУ Brother требуется в случае, когда на дисплее МФУ высвечивается надпись «Замените барабан».

• С главного экрана на панели выбираем Настройки 

• Затем выбираем «Все настройки»

• Далее жмём «Информация об устройстве» и «Ресурс деталей» (Отобразится информация о процентном ресурсе фотобарабана)

• Нажмите в предполагаемом месте кнопку «#» электронного циферблата. И удерживайте, примерно 5 сек., до появления надписи «Фотобарабан» на экране меню.
• Нажмите на эту надпись. Появится запрос «Заменить фотобарабан?». Нажмите «Да». 
• Затем жмём «Домик».
• Счетчик фотобарабана сброшен!

Если у вас не получается сбросить счётчики, хотите заправить картридж или возникла иная проблема, Вы всегда можете вызвать нашего специалиста, а также позвонить по номеру 8(800)505-40-52 (звонок бесплатный) и получить консультацию.

HL-1110R, HL-1112R, HL-1210WR, HL-1212WR При открытой передней крышке, нажмите четыре раза кнопку «Питание», закройте крышку, убедитесь, что светодиод «Ошибка» больше не горит. HL-2030R, HL-2035R, HL-2040R, HL-2070R При открытой передней крышке, нажмите и удерживайте кнопку «Go» в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды. Когда загорятся все четыре светодиода, отпустите кнопку «Go». Закройте переднюю крышку, убедитесь, что светодиод «Drum» больше не горит. HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR При открытой передней крышке, нажмите и удерживайте кнопку «Go» в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды. Когда загорятся все четыре светодиода, отпустите кнопку «Go». Закройте переднюю крышку, убедитесь, что светодиод «Drum» больше не горит. HL-2140R, HL-2150NR, HL-2170WR При открытой передней крышке, нажмите и удерживайте кнопку «Go» в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды. Когда загорятся все четыре светодиода, отпустите кнопку «Go». Закройте переднюю крышку, убедитесь, что светодиод «Drum» больше не горит. DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1610WR, DCP-1612WR 1. Нажмите «Меню».
2. С помощью кнопок со стрелками выберите «Информация об устройстве». Нажмите «ОК».
3. С помощью кнопок со стрелками выберите «Сброс фотобарабана». Нажмите и удерживайте «ОК» в течение 3 секунд.
4. Нажмите стрелку вверх, чтобы сбросить счётчик фотобарабана.
5. Нажмите «Стоп/Выход». DCP-7010R, DCP-7025R При открытой передней крышке, нажмите «Опции», появится сообщение «Replace Drum?», для подтверждения установки нового фотобарабана нажмите стрелку вверх. Когда на дисплее появится сообщение «Принято», закройте переднюю крышку. DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR При открытой передней крышке, нажмите «Очистить/назад», появится сообщение «Replace Drum?», для подтверждения установки нового фотобарабана нажмите стрелку вверх. Когда на дисплее появится сообщение «Принято», закройте переднюю крышку. DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN При открытой передней крышке, нажмите «Очистить/назад», появится сообщение «Замен. барабан? 1.Да 2.Нет», для подтверждения установки нового фотобарабана нажмите «1». Когда на дисплее появится сообщение «Принято», закройте переднюю крышку. DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR При открытой передней крышке, нажмите и удерживайте «OK» в течение 2 секунд, появится сообщение «Replace Drum?», для подтверждения установки нового фотобарабана нажмите стрелку вверх. Когда на дисплее появится сообщение «Принято», закройте переднюю крышку. DCP-L2560DWR 1. Нажмите «Отмена» (пиктограмма «крестик»), чтобы убрать сообщение об ошибке.
2. Нажмите «Настройки» (пиктограмма «ключ и отвёртка»), выберите «Все настройки» => «Информация об устройстве» => «Ресурс деталей».
3. Нажмите и удерживайте кнопку «#» («решётка»), пока сообщение на ЖК-дисплее не изменится.
4. Нажмите «Фотобарабан».
5. Нажмите «Да».
6. Нажмите «Начальный экран» (пиктограмма «домик»). FAX-2825R, FAX-2920R При открытой передней крышке, нажмите «Опции», появится сообщение «Replace Drum?», для подтверждения установки нового фотобарабана нажмите «1». Когда на дисплее появится сообщение «Принято», закройте переднюю крышку. FAX-2845R, FAX-2940R При открытой передней крышке, нажмите «Очистить/назад», появится сообщение «Replace Drum?», для подтверждения установки нового фотобарабана нажмите «1». Когда на дисплее появится сообщение «Принято», закройте переднюю крышку. MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR 1. Нажмите «Меню».
2. С помощью кнопок со стрелками выберите «Информация об устройстве». Нажмите «ОК».
3. С помощью кнопок со стрелками выберите «Сброс фотобарабана». Нажмите и удерживайте «ОК» в течение 3 секунд.
4. Нажмите стрелку вверх, чтобы сбросить счётчик фотобарабана.
5. Нажмите «Стоп/Выход». MFC-7320R, MFC-7360NR, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR При открытой передней крышке, нажмите «Очистить/назад», появится сообщение «Replace Drum?», для подтверждения установки нового фотобарабана нажмите «1». Когда на дисплее появится сообщение «Принято», закройте переднюю крышку. MFC-7420R, MFC-7820NR При открытой передней крышке, нажмите «Опции», появится сообщение «Replace Drum?», для подтверждения установки нового фотобарабана нажмите «1». Когда на дисплее появится сообщение «Принято», закройте переднюю крышку. MFC-8370DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN При открытой передней крышке, нажмите «Очистить/назад», появится сообщение «Замен. барабан? 1.Да 2.Нет», для подтверждения установки нового фотобарабана нажмите «1». Когда на дисплее появится сообщение «Принято», закройте переднюю крышку. MFC-L2700DWR При открытой передней крышке, нажмите и удерживайте «OK» в течение 2 секунд, появится сообщение «Replace Drum?», для подтверждения установки нового фотобарабана нажмите «1». Когда на дисплее появится сообщение «Принято», закройте переднюю крышку. MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR 1. Нажмите «Отмена» (пиктограмма «крестик»), чтобы убрать сообщение об ошибке.
2. Нажмите «Настройки» (пиктограмма «ключ и отвёртка»), выберите «Все настройки» => «Информация об устройстве» => «Ресурс деталей».
3. Нажмите и удерживайте кнопку «#» («решётка»), пока сообщение на ЖК-дисплее не изменится.
4. Нажмите «Фотобарабан».
5. Нажмите «Да».
6. Нажмите «Начальный экран» (пиктограмма «домик»). HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5240, HL-5250DN, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5350DNLT, HL-5370DW При открытой передней крышке, нажмите и удерживайте кнопку «Go» в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды. Когда загорятся все четыре светодиода, отпустите кнопку «Go». Закройте переднюю крышку, убедитесь, что светодиод «Drum» больше не горит. HL-5270DN, HL-5470DW При открытой передней крышке, нажмите и удерживайте кнопку «Go», пока на дисплее не появится сообщение «DRUM CLEAR», затем отпустите кнопку «Go» и закройте переднюю крышку. HL-5440D, HL-5450DN При открытой передней крышке, нажмите и удерживайте кнопку «Go» в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды. Когда загорятся все шесть светодиодов, отпустите кнопку «Go». Закройте переднюю крышку, убедитесь, что светодиод «Drum» больше не горит. HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DW При открытой передней крышке, нажмите и удерживайте кнопку «Go», пока на дисплее не появится сообщение «DRUM CLEAR», затем отпустите кнопку «Go» и закройте переднюю крышку. HL-L2300DR 1. Откройте переднюю крышку.
2. Нажмите кнопку «Питание». Не закрывайте крышку на этом этапе.
3. Нажмите и удерживайте кнопку «Go» в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды. Как только загорятся все четыре светодиода, отпустите кнопку «Go».
4. Закройте переднюю крышку.
5. Убедитесь, что светодиод «Drum» больше не горит. HL-L2340DWR, HL-L2360DNR, HL-L2365DWR 1. Откройте переднюю крышку.
2. Нажмите кнопку «Питание». Не закрывайте крышку на этом этапе.
3. Нажмите и удерживайте кнопку «OK» в течение 2 секунд, пока на дисплее не появится сообщение «Фотобарабан», а затем нажмите «OK».
4. Нажмите стрелку вверх, чтобы отобразить пункт «Сброс», и сбросьте счётчик фотобарабана.
5. Закройте переднюю крышку.

Владельцы лазерной оргтехники Brother могут столкнуться с ситуацией, когда на панели управления принтера отображается сообщение «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку». Как правило, ошибка фотобарабана вызвана загрязнением драм-картриджа пылью или частицами тонера.

Устранить ошибку фотобарабана возможно своими руками. Вам потребуется всего лишь сбросить счётчик фотобарабана и переместить лапку на драм-юните.

Для примера взят монохромный лазерный МФУ Brother DCP-L2500DR с картриджем TN-2375. В первую очередь придется открыть переднюю панель аппарата.

---

Зажать и удерживать кнопку «OK», пока не появится надпись «Заменить фотобарабан».

---

• Подтвердить действие нажатием кнопки «+». 
• Когда на дисплее отобразится надпись «Принято», следует закрыть крышку принтера. 
• Извлечь драм-картридж из устройства.

---

Переместить раз-другой зеленую лапку из стороны в сторону. Подобного рода манипуляции поспособствуют очистке коронирующего провода, что внутри фотобарабана, от ворсинок и пыли.

---

Вместе с тем важно проследить, чтобы лапка заняла исходное положение. Это позволит избежать образования вертикальной полосы на готовых отпечатках.

Установить картридж на место и закрыть переднюю панель устройства. После инициализации принтер готов к печати.

Предложенная инструкция применима для разных моделей принтеров производства Brother. Конструкции драм-юнитов могут иметь различия, однако принцип очистки провода коротрона одинаков.

В случае, если возникшая ошибка не нашла решения, тогда понадобится полностью разобрать и очистить драм-юнит. Не исключено, что может потребоваться помощь сервисного центра с целью произвести замену расходника.

Видеоинструкция:  «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку»