Составить идеальное резюме невозможно — хотя бы потому, что у разных работодателей разные представления о качественном резюме и идеальном кандидате. При этом однозначно следует избегать грубых ошибок. Цена ошибки при составлении резюме высока: будучи компетентным специалистом, соответствующим требованиям вакансии, вы можете не получить приглашение на собеседование от перспективного работодателя и, как следствие, лишиться возможности трудоустройства.
Какие типичные ошибки в резюме допускают соискатели?
1. Информации слишком много
Резюме на три страницы и больше — это нонсенс. Максимум две, да и то если ваш опыт работы насчитывает более 15-ти лет. В идеале, желательно вписаться в одну страницу.
Полезно помнить, что резюме не имеет ничего общего с автобиографией. Нет необходимости рассказывать о каждой позиции, которую вы занимали, и в ней — о каждой задаче, которую вы выполняли.
Резюме — это «слепок» вашего опыта, позволяющий работодателю быстро получить ответ на вопрос, соответствуете вы вакансии или нет.
Поэтому ключевой момент для кандидата — привести резюме в соответствие с вакансией.
Внимательно прочитайте объявление работодателя и найдите ответы на вопросы:
- Какие знания, умения, навыки работодатель хочет увидеть в соискателе?
- Какие навыки он считает самыми главными, ключевыми, а какие можно считать второстепенными?
- Какие моменты в опыте работы являются ключевыми для работодателя (общий стаж, работа с определенными задачами/ в определенных проектах, опыт работы в крупных компаниях/ на международных рынках, и т. п.).
Если есть моменты, в которых требования работодателя и ваши навыки/ качества совпадают, напишите об этом в сопроводительном письме и обязательно отразите их в резюме.
2. Сведений слишком мало
Некоторые соискатели перечисляют должностные позиции в разделе «Опыт работы» и задачи для каждой позиции указывают очень скупо. Сравните:
А) «Вывод на рынок новых продуктов».
Б) «Вывод на рынок новых продуктов (в среднем, по шесть продуктов за полгода). В течение последнего полугодия два продукта получили статус лидера».
Второй вариант информативнее; кроме того, он содержит пример достижения, что увеличивает вес этой строки в резюме.
Полезный нюанс: в разделе «Опыт работы», рядом с названием компании, указывайте ее род деятельности и численность сотрудников (если не знаете точную цифру, укажите, что это малый, средний или крупный бизнес; для некоторых работодателей эта информация важна).
3. Фото не соответствует задаче
Главные ошибки при составлении резюме могут скрываться в мелочах, которые на самом деле мелочами не являются.
Например, фото для резюме: кажется, нет ничего проще. На самом деле, найти подходящую фотографию не так просто. Снимок должен быть выдержан в деловом стиле: одежда, выражение лица и поза, фон, окружение должны соответствовать этому требованию. При этом фото в резюме должно быть человечным — не таким строгим, как в паспорте, ведь работодатель хочет понять, что вы представляете собой как личность.
Недопустимы фото, где соискатель в кругу друзей, на вечеринке, на пляже, в открытой летней одежде, возле исторической достопримечательности (фото из путешествия), и т. д. Для резюме лучше не полениться и сделать фотографию целенаправленно.
4. Лишние сведения
В резюме не должно быть ни одной строчки, которая не несет полезного смысла.
Например, если вы — секретарь, и в резюме у вас есть упоминания об электронном документообороте, которым вы пользовались, в разделе «Навыки» или «Дополнительные сведения» не обязательно писать «Опытный пользователь ПК», ведь это и так понятно.
Другое дело, если вы укажете, что у вас есть навыки стенографирования. Или что у вас есть опыт оформления документов для получения визы.
Указывайте в резюме только важные сведения, которые несут полезную смысловую нагрузку.
5. Грамматические ошибки
Ошибки могут быть разные. Работодатель легко поймет наличие в документе очепятки (возможно, он ее и не заметит). Но если специалист допускает ошибки в профессиональных терминах, или в названиях программных комплексов, методик, которыми он пользуется в работе, шансы на получение работы снижаются критически.
6. Неопределенная цель поиска
Когда вы формулируете цель поиска работы, следуйте принципу «Одно резюме — одно направление поиска».
Предположим, работодатель читает в резюме о цели поиска кандидата: «Должность секретаря-референта, переводчика, менеджера по продажам, менеджера по туризму, администратора в салон красоты». Для работодателя такая пестрая формулировка — знак, что специалист либо сам не знает, чего хочет, либо ищет любую работу, лишь бы не остаться не у дел. Второй вариант понятен с человеческой точки зрения, но для работодателя является аргументом «против». Соискатель, у которого нет внятной карьерной стратегии, нет определенной цели — выбор рискованный, ведь в любой момент такой специалист может покинуть компанию ради более привлекательной позиции.
7. Номер телефона, по которому вы недоступны
Разумеется, могут быть ситуации, в которых вы не сможете ответить работодателю: например, если вы на совещании или общаетесь с клиентом. Это не критично: вы всегда можете перезвонить; важно сделать это оперативно.
Но если работодатель звонит вам и раз, и два, и три, и слышит в трубке сообщение оператора, что вы недоступны — в четвертый раз он точно не станет вас искать (да и в третий вряд ли).
Следите за тем, чтобы телефон всегда был заряжен, чтобы вы не выпадали из эфира. Если собираетесь за границу, и не будете доступны по телефону, укажите в резюме и-мейл и во время отпуска проверяйте почтовый ящик.
8. Описание опыта, не имеющего отношения к вакансии
Если вы хотите исключить непростительные ошибки в резюме, позаботьтесь о том, чтобы каждая строка в разделе «Опыт работы» была полезна для конкретного работодателя.
Менеджеру по продажам не обязательно указывать, что какое-то время он работал таксистом. Что действительно важно, так это указать категорию водительских прав и упомянуть о наличии личного автомобиля (если есть).
Исключение составляют только резюме выпускников. Поскольку у молодых специалистов нет опыта, или его мало, в резюме рекомендуется включать все виды практической деятельности — чтобы заинтересовать работодателя, показать наличие навыков, повысить конкурентоспособность молодого специалиста.
9. Неточная информация
Случается, что соискатели указывают некоторые сведения «на глазок» — приблизительно. Например, если специалист не помнит точно даты поступления и ухода с какой-то должности, и это не указано в трудовой, он может указать период приблизительно. На собеседовании этот вопрос может потребовать уточнения. И на вопрос работодателя «Вы проработали в компании N год и три месяца?» может последовать ответ: «Сколько-сколько Вы сказали? А сколько написано в моем резюме?» Этот ответ сразу вызывает настороженность: если соискатель сам не знает, что написано у него в резюме, значит, это неправда?
Другой пример. В резюме соискатель пишет, что координировал работу отдела, который насчитывал 10 специалистов. На собеседовании, отвечая на вопрос работодателя, специалист говорит, что в отделе было 12 человек. Десять или двенадцать — разница небольшая, но для работодателя неточность будет знаком невнимательности или неправдивости соискателя.
10. Резюме тяжело читать
Если перечислять основные ошибки при составлении резюме, то нужно упомянуть отсутствие структуры в документе: когда абзацы сливаются друг с другом, и с первого взгляда не ясно, где заканчивается блок об опыте работы и начинается информация об образовании.
Придерживайтесь традиционной структуры резюме:
- заголовок (ваша профессия, специализация, в которой вы ищете работу),
- контактная информация (Ф.И.О., год рождения, город проживания, телефон, и-мейл, семейный статус),
- цель поиска (какую работу вы ищете, с какой формой занятости, рассматриваете ли варианты переезда),
- навыки,
- опыт работы (перечислите должностные позиции, которые вы занимали; какие задачи вы выполняли; каких успехов вам удалось добиться),
- образование,
- дополнительное образование (курсы повышения квалификации, он-лайн обучение и прочее),
- дополнительная информация (сведения о личных качествах, хобби; дополнительные сведения о навыках, например, о владении иностранными языками).
Trud.com
Личные качества в резюме — это особенности характера человека, в том числе и связанные с деловой сферой. Например:
- ответственный;
- всегда выполняю задачи вовремя;
- вежливый;
- всегда нахожу индивидуальный подход к клиенту.
Что такое личные качества, и почему они важны
Что хочет знать наниматель о потенциальном работнике, помимо его образования, опыта и профессиональных навыков? Обычно это отношение к работе, к другим людям (сотрудникам и клиентам) и карьерные цели.
Описать личные и профессиональные качества для резюме — не такое простое дело, и вот почему:
- Задача подобного самопредставления — убедить потенциального работодателя в том, что претендент обладает всеми необходимыми компетенциями и с ним не грозят проблемы в человеческом плане. Но если профессиональные навыки поддаются хоть какому-то объективному анализу на основе образования и опыта, то личностные качества (в резюме никто в здравом уме о себе не напишет: «ленивый и склочный») до очного знакомства оценить сложно.
- Тогда зачем писать, если это набор общих слов? Не совсем. Опытные рекрутеры, руководители и кадровики — неплохие психологи, и если собственные достоинства вы описали объективно и честно, то на первом же собеседовании это уже станет козырем в ваших руках. И наоборот, если приврали.
- С другой стороны, честно насколько? И всё ли, что вы считаете преимуществом или недостатком, является таковым? Вопрос не праздный: положительная или отрицательная коннотация часто тянется за формой, а не за содержанием, и правильная формулировка очень важна. Плюс то, какие личные качества указать в резюме, а какие тактично обойти, зависит от должности, на которую вы претендуете.
- Краткость — не только сестра таланта, но и родная мать эффективности донесения информации. Лишнее многословие повышает шансы резюме попасть в корзину.
- Ещё одна сложность — описать собственные плюсы так, чтобы на них остановился глаз. То есть без шаблонов и перечислений «ни о чём».
Какие качества указывать в резюме, а какие нет
То, какие качества написать в резюме, напрямую зависит от желаемой должности. Менеджеру и руководителю торговой организации требуются деловые способности, а не креативность или любовь к детям. Если работа требует сосредоточенности и усидчивости, то их и укажите, а творческий потенциал оставьте музыкантам, дизайнерам и художникам.
С «гендерными характеристиками» необходима аккуратность. Так, привлекательная внешность как пример личных качеств в резюме для девушки возможна, если она важна для будущей профессии. Если нет — это выглядит несерьёзно (мягко говоря).
Рекрутеры тратят на просмотр каждой анкеты меньше минуты, и типовые и заезженные «ответственности» с «пунктуальностями» их только раздражают, а соискатель автоматически попадает в список одинаковых претендентов.
Как привлечь внимание? Развёрнуто, но немногословно «раскрыть тему». Например: «свои обязанности выполняю добросовестно» лучше, чем стандартное «ответственность». «Коммуникабельность» описывается более конкретно, если были пройдены специальные курсы и бизнес-тренинги.
Пример личных и профессиональных качеств в резюме:
С точки зрения психологии полезнее обходиться без частицы «не». Как пример: «неконфликтный» — доброжелательный, миролюбивый, спокойный.
Что писать
Вот список положительных качеств человека для резюме — кратко и развёрнуто.
|
Личные качества кратко |
Что написать |
|---|---|
|
Ответственный |
Добросовестно отношусь к работе |
|
Пунктуальный |
Всегда выполняю задания в срок |
|
Коммуникабельный |
Легко нахожу общий язык с людьми |
|
Умею находить индивидуальный подход к клиенту |
|
|
Умею работать в команде |
|
|
Неконфликтный |
Вежлив и ровен в общении |
|
Всегда вежлив и сохраняю спокойствие в любой конфликтной ситуации |
|
|
Креативный |
Ищу и воплощаю оригинальные решения даже для обыденных задач |
|
Обучаемый |
Быстро вникаю в новую информацию Постоянно занимаюсь самосовершенствованием, повышаю квалификацию на курсах и тренингах, готов к дальнейшему обучению |
|
Работоспособный |
Способен производительно работать, сосредотачиваясь на конечных целях |
|
Стрессоустойчивый |
Сохраняю самообладание при любых обстоятельствах |
|
Уравновешенный |
Чаще всего возможно оставить и так |
|
Инициативный |
|
|
Организованный |
|
|
Аккуратный |
|
|
Дисциплинированный |
Повторимся: некоторые достоинства или недостатки таковыми становятся только в конкретных обстоятельствах, и ваши «занудство» или «несговорчивость» способны оказаться к месту и ко времени — смотря, как преподнести.
Вот пример сильных качеств человека для резюме, которые для организаторской и руководящей работы (и не только) очень ценны:
|
Скрупулезный |
Дотошно (тщательно) выверяю каждую деталь проекта. Это увеличивает время его выполнения, но обеспечивает качественный результат |
|
Педантично подхожу к организации порядка в документах и отчетах |
|
|
Требовательный |
Строго требую от подчиненных четкого и качественного исполнения поставленных задач |
|
Прямолинейный |
Указываю коллегам на их ошибки в командных проектах, но готов помочь в их устранении |
Здесь требуется осторожность, чтобы не создать впечатление о завышенной самооценке.
Индивидуальный подход к рассказу о себе помогает найти новую работу, даже если требования в вакансии указаны в формализованных формулировках. А вдруг это первая проверка на реальную заинтересованность?
Помните: что написать в резюме о своих личных качествах, зависит от того, какую работу вы ищете. Составить универсальный список характеристик для всех компаний невозможно. Лучше подготовить несколько вариантов резюме и готовиться аргументировать написанное на собеседовании.
Особое мнение
Иван Дмитриевских
Head of HR Department Belitsoft
Личные качества, по которым наниматель выбирает будущего сотрудника, делятся на четыре группы. Важно определиться в каждой из них не только для того, чтобы пройти предварительный отбор рекрутером, но и выделиться среди других резюме на столе руководителя:
1. Гибкость в общении. Любому руководителю важно знать, насколько легко вы вольетесь в коллектив и усилите команду, и быть уверенным, что количество потраченного на вас времени в период «притирки» сведется к минимуму. К личным качествам этой группы обычно относятся:
1. Гибкость в общении. Любому руководителю важно знать, насколько легко вы вольетесь в коллектив и усилите команду, и быть уверенным, что количество потраченного на вас времени в период «притирки» сведется к минимуму. К личным качествам этой группы обычно относятся:
- умение находить общий язык (работает лучше, чем «коммуникабельность», которую многие воспринимают как пристрастие «просто потрындеть»);
- умение решать конфликтные ситуации;
- командный игрок или герой-одиночка (на разные вакансии необходимо разное качество — постарайтесь определить для себя, что у вас лучше получается);
- лидерские качества;
- умение находить баланс поддержки и давления для достижения общих целей и т. д.
2. Ответственность — очень важное качество, которому почему-то молодое поколение уделяет мало внимания в своих резюме:
- отношение к дедлайнам;
- насколько вы готовы отложить личную жизнь, «если завтра война»;
- отношение к качеству (как правильно сделать — быстрее или лучше?);
- отношение к деталям — предпочитаете собирать полную информацию и проверять каждую деталь или понимаете, что 100 % нужной информации никогда не соберешь и порой решение необходимо принимать при ее недостатке;
- отношение к проблемам (косякам, факапам) — «я не виноват» или есть понимание причинно-следственных связей возникшей проблемы (в следующий раз, чтобы не допустить этого, сделать так, а чтобы снизить потери — так);
- есть ли у вас системное мышление.
3. Мотивация — внутренняя или внешняя — опирается на ваши внутренние принципы или ценности, или необходимы внешние факторы:
- «к» или «от» — достижение чего-либо (бонусы, карьера, статус, опыт) или избегание (наказания, например);
- понимание баланса удовольствия и необходимости — какая часть работы на прошлом месте вызывала страсть, а какая оборачивалась скукой.
4. Ваша энергия — нет ничего страшнее для нанимателя, как взять дорогого выгоревшего профессионала:
- почему ушли с предыдущего места работы (почему начали искать работу);
- отношения с руководством на предыдущем месте;
- что ищете на новом месте работы;
- какие хобби есть вне работы (обычно у выгоревших их нет под предлогом «нет времени»).
Все эти качества указываются в отдельной графе профессиональных качеств либо в сопроводительном письме. Например:
«За пять лет работы прошел ротацию в трех отделах. Легко нашел общий язык с коллегами в каждом из них. Умение вовремя поддержать всегда помогало в этом. Была пара конфликтов, но довольно быстро удалось их уладить. К сожалению, полгода назад понял, что достиг потолка в профессиональном росте. И моей энергии гораздо больше, чем было необходимо там. На новом месте я ищу возможность работать с сильным ментором и реализовывать свои идеи».
Ирина Верёвка
Руководитель направления рекрутинга «Центра развития человеческого капитала»
При поиске места работы и составлении резюме важно понимать, что работодателя интересует результат. Главный вопрос для рекрутера: как потенциальный сотрудник может сделать компанию лучше? Поэтому личные качества для резюме предпочтительнее формулировать в формате soft skills, то есть гибких неспециализированных навыков и компетенций. Их наличие позволяет решать сотруднику нестандартные задачи, эффективно взаимодействовать с командой, управлять собственной результативностью.
Формулировка личностных черт в формате soft skills с указанием конкретных результатов делает резюме более презентабельным и профессиональным. Оно помогает работодателю понять, чего сможет достичь потенциальный сотрудник.
Но, описывая личные качества, соискатель часто перенасыщает ими резюме. Поэтому, прежде чем формулировать очередной пункт, подумайте, так ли он необходим? Чувство меры является очень важным. Многие характеристики порождают сомнения у рекрутеров и провоцируют вопросы. Например, вы указали такое качество, как «харизма». Сможете ли вы объяснить, в чем она проявляется и как ее оценить?
Если у работодателя все же возникнут вопросы, то будьте готовы подтвердить личные качества. Подготовьте несколько примеров, доказывающих ваше серьезное отношение к делу и умение брать на себя ответственность. При сомнениях откажитесь от указания той или иной черты. Если вы не укажете в резюме что-либо, необходимое для работы, то интервьюер сам задаст наводящие вопросы.
Кристина Корепина
Hr-marketing specialist
Однозначно описание себя как личности в резюме должно быть релевантно вакансии, на которую вы претендуете. И здесь выигрывают всегда кандидаты с индивидуальным подходом. В статье приведена отличная таблица перефразирования избитых описательных прилагательных. Но я предлагаю пойти еще дальше и обозначать личные качества через примеры из практики. То есть: «Прихожу на встречи за 5 минут, чтобы успеть освоиться» — эта фраза про пунктуальность, ответственность и воспитанность. Или «На любое входящее письмо на почте я отвечаю, что письмо в работе. И это не автоответ» — это про высокий сервис аккаунтинга, про клиентоориентированность. Такой сторителлинг точно зацепит скользящий взгляд hr-а и одновременно раскроет вас как креативную личность!
Ольга Горюшкина
Коуч, психолог
Личные качества в резюме должны подчеркивать ваши сильные стороны в деловой среде и не быть шаблонными. Шаблонные характеристики в лучшем случае не прочитают, в худшем — подумают, что вы списали их из другого резюме или не посчитали нужным уделить время и внимание собственным формулировкам (и здесь резюме потеряет несколько пунктов в глазах работодателя).
Чтобы составить список личных качеств, которые будут добавлены в резюме:
- вспомните ваш последний день рождения в компании: что вам желали, как вас характеризовали, что о вас говорили коллеги, подчиненные, руководитель, партнеры;
- вспомните 2–3 сложные рабочие задачи за последний год: благодаря чему вы добились в них успеха, какие ваши личные качества помогли, благодаря каким качествам вы преодолевали сложности на пути;
- посмотрите на два получившихся списка, отметьте пересекающиеся, оцените оставшиеся, сформируйте собственный список для добавления в резюме (3–5 пунктов).
Иногда, если сложно написать личные качества в резюме, лучше их совсем не писать. Единственное — в этом случае готовьтесь, что вас о них спросят на интервью, и говорить о них, вероятнее всего, придется.
Виктор Назаришин
Head of HR SIM-NETWORKS
С одной стороны, личностные качества (soft skills), которые позволят человеку быть эффективным в должности, указаны в профессиограмме и профиле должности, который создается на основе соответствующей профессиограммы. Прочтите эти документы перед тем, как определиться с личным перечнем. С другой стороны, рекрутер, когда публикует вакансию, описывает требования к личностным качествам человека, которого ищет компания на данную должность. В идеале определите суммарный перечень личностных качеств, которые соответствуют и профессиограмме, и требованиям работодателя. Эти личностные качества, и их проявления интересны работодателю. С учетом того, что требования работодателей различны и не всегда они совпадают с классическим видением профессиограммы (экспертная оценка), описание личностных качеств рекомендуется делать не в резюме, а в сопроводительном письме!
Владимир Демченков
HR Business Partner IQ Option Europe
В первую очередь акцентируйте внимание работодателя на тех личных качествах, которые важны в вашей профессии. Например, для руководителя проектов важно уметь грамотно распределять время и быть пунктуальным. А если вы претендуете на должность, предполагающую монотонный однообразный труд, то стоит заявить о своей усидчивости, последовательности и любви к порядку. Ну и следует избегать штампов: стандартные «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» в вашем резюме в лучшем случае проигнорируют.
С точки зрения психологии полезнее обходиться без частицы «не». Как пример: «неконфликтный» — доброжелательный, миролюбивый, спокойный.
Что писать
Вот список положительных качеств человека для резюме — кратко и развёрнуто.
|
Личные качества кратко |
Что написать |
|---|---|
|
Ответственный |
Добросовестно отношусь к работе |
|
Пунктуальный |
Всегда выполняю задания в срок |
|
Коммуникабельный |
Легко нахожу общий язык с людьми |
|
Умею находить индивидуальный подход к клиенту |
|
|
Умею работать в команде |
|
|
Неконфликтный |
Вежлив и ровен в общении |
|
Всегда вежлив и сохраняю спокойствие в любой конфликтной ситуации |
|
|
Креативный |
Ищу и воплощаю оригинальные решения даже для обыденных задач |
|
Обучаемый |
Быстро вникаю в новую информацию Постоянно занимаюсь самосовершенствованием, повышаю квалификацию на курсах и тренингах, готов к дальнейшему обучению |
|
Работоспособный |
Способен производительно работать, сосредотачиваясь на конечных целях |
|
Стрессоустойчивый |
Сохраняю самообладание при любых обстоятельствах |
|
Уравновешенный |
Чаще всего возможно оставить и так |
|
Инициативный |
|
|
Организованный |
|
|
Аккуратный |
|
|
Дисциплинированный |
Повторимся: некоторые достоинства или недостатки таковыми становятся только в конкретных обстоятельствах, и ваши «занудство» или «несговорчивость» способны оказаться к месту и ко времени — смотря, как преподнести.
Вот пример сильных качеств человека для резюме, которые для организаторской и руководящей работы (и не только) очень ценны:
|
Скрупулезный |
Дотошно (тщательно) выверяю каждую деталь проекта. Это увеличивает время его выполнения, но обеспечивает качественный результат |
|
Педантично подхожу к организации порядка в документах и отчетах |
|
|
Требовательный |
Строго требую от подчиненных четкого и качественного исполнения поставленных задач |
|
Прямолинейный |
Указываю коллегам на их ошибки в командных проектах, но готов помочь в их устранении |
Здесь требуется осторожность, чтобы не создать впечатление о завышенной самооценке.
Индивидуальный подход к рассказу о себе помогает найти новую работу, даже если требования в вакансии указаны в формализованных формулировках. А вдруг это первая проверка на реальную заинтересованность?
Помните: что написать в резюме о своих личных качествах, зависит от того, какую работу вы ищете. Составить универсальный список характеристик для всех компаний невозможно. Лучше подготовить несколько вариантов резюме и готовиться аргументировать написанное на собеседовании.
Особое мнение
Иван Дмитриевских
Head of HR Department Belitsoft
Личные качества, по которым наниматель выбирает будущего сотрудника, делятся на четыре группы. Важно определиться в каждой из них не только для того, чтобы пройти предварительный отбор рекрутером, но и выделиться среди других резюме на столе руководителя:
1. Гибкость в общении. Любому руководителю важно знать, насколько легко вы вольетесь в коллектив и усилите команду, и быть уверенным, что количество потраченного на вас времени в период «притирки» сведется к минимуму. К личным качествам этой группы обычно относятся:
1. Гибкость в общении. Любому руководителю важно знать, насколько легко вы вольетесь в коллектив и усилите команду, и быть уверенным, что количество потраченного на вас времени в период «притирки» сведется к минимуму. К личным качествам этой группы обычно относятся:
- умение находить общий язык (работает лучше, чем «коммуникабельность», которую многие воспринимают как пристрастие «просто потрындеть»);
- умение решать конфликтные ситуации;
- командный игрок или герой-одиночка (на разные вакансии необходимо разное качество — постарайтесь определить для себя, что у вас лучше получается);
- лидерские качества;
- умение находить баланс поддержки и давления для достижения общих целей и т. д.
2. Ответственность — очень важное качество, которому почему-то молодое поколение уделяет мало внимания в своих резюме:
- отношение к дедлайнам;
- насколько вы готовы отложить личную жизнь, «если завтра война»;
- отношение к качеству (как правильно сделать — быстрее или лучше?);
- отношение к деталям — предпочитаете собирать полную информацию и проверять каждую деталь или понимаете, что 100 % нужной информации никогда не соберешь и порой решение необходимо принимать при ее недостатке;
- отношение к проблемам (косякам, факапам) — «я не виноват» или есть понимание причинно-следственных связей возникшей проблемы (в следующий раз, чтобы не допустить этого, сделать так, а чтобы снизить потери — так);
- есть ли у вас системное мышление.
3. Мотивация — внутренняя или внешняя — опирается на ваши внутренние принципы или ценности, или необходимы внешние факторы:
- «к» или «от» — достижение чего-либо (бонусы, карьера, статус, опыт) или избегание (наказания, например);
- понимание баланса удовольствия и необходимости — какая часть работы на прошлом месте вызывала страсть, а какая оборачивалась скукой.
4. Ваша энергия — нет ничего страшнее для нанимателя, как взять дорогого выгоревшего профессионала:
- почему ушли с предыдущего места работы (почему начали искать работу);
- отношения с руководством на предыдущем месте;
- что ищете на новом месте работы;
- какие хобби есть вне работы (обычно у выгоревших их нет под предлогом «нет времени»).
Все эти качества указываются в отдельной графе профессиональных качеств либо в сопроводительном письме. Например:
«За пять лет работы прошел ротацию в трех отделах. Легко нашел общий язык с коллегами в каждом из них. Умение вовремя поддержать всегда помогало в этом. Была пара конфликтов, но довольно быстро удалось их уладить. К сожалению, полгода назад понял, что достиг потолка в профессиональном росте. И моей энергии гораздо больше, чем было необходимо там. На новом месте я ищу возможность работать с сильным ментором и реализовывать свои идеи».
Ирина Верёвка
Руководитель направления рекрутинга «Центра развития человеческого капитала»
При поиске места работы и составлении резюме важно понимать, что работодателя интересует результат. Главный вопрос для рекрутера: как потенциальный сотрудник может сделать компанию лучше? Поэтому личные качества для резюме предпочтительнее формулировать в формате soft skills, то есть гибких неспециализированных навыков и компетенций. Их наличие позволяет решать сотруднику нестандартные задачи, эффективно взаимодействовать с командой, управлять собственной результативностью.
Формулировка личностных черт в формате soft skills с указанием конкретных результатов делает резюме более презентабельным и профессиональным. Оно помогает работодателю понять, чего сможет достичь потенциальный сотрудник.
Но, описывая личные качества, соискатель часто перенасыщает ими резюме. Поэтому, прежде чем формулировать очередной пункт, подумайте, так ли он необходим? Чувство меры является очень важным. Многие характеристики порождают сомнения у рекрутеров и провоцируют вопросы. Например, вы указали такое качество, как «харизма». Сможете ли вы объяснить, в чем она проявляется и как ее оценить?
Если у работодателя все же возникнут вопросы, то будьте готовы подтвердить личные качества. Подготовьте несколько примеров, доказывающих ваше серьезное отношение к делу и умение брать на себя ответственность. При сомнениях откажитесь от указания той или иной черты. Если вы не укажете в резюме что-либо, необходимое для работы, то интервьюер сам задаст наводящие вопросы.
Кристина Корепина
Hr-marketing specialist
Однозначно описание себя как личности в резюме должно быть релевантно вакансии, на которую вы претендуете. И здесь выигрывают всегда кандидаты с индивидуальным подходом. В статье приведена отличная таблица перефразирования избитых описательных прилагательных. Но я предлагаю пойти еще дальше и обозначать личные качества через примеры из практики. То есть: «Прихожу на встречи за 5 минут, чтобы успеть освоиться» — эта фраза про пунктуальность, ответственность и воспитанность. Или «На любое входящее письмо на почте я отвечаю, что письмо в работе. И это не автоответ» — это про высокий сервис аккаунтинга, про клиентоориентированность. Такой сторителлинг точно зацепит скользящий взгляд hr-а и одновременно раскроет вас как креативную личность!
Ольга Горюшкина
Коуч, психолог
Личные качества в резюме должны подчеркивать ваши сильные стороны в деловой среде и не быть шаблонными. Шаблонные характеристики в лучшем случае не прочитают, в худшем — подумают, что вы списали их из другого резюме или не посчитали нужным уделить время и внимание собственным формулировкам (и здесь резюме потеряет несколько пунктов в глазах работодателя).
Чтобы составить список личных качеств, которые будут добавлены в резюме:
- вспомните ваш последний день рождения в компании: что вам желали, как вас характеризовали, что о вас говорили коллеги, подчиненные, руководитель, партнеры;
- вспомните 2–3 сложные рабочие задачи за последний год: благодаря чему вы добились в них успеха, какие ваши личные качества помогли, благодаря каким качествам вы преодолевали сложности на пути;
- посмотрите на два получившихся списка, отметьте пересекающиеся, оцените оставшиеся, сформируйте собственный список для добавления в резюме (3–5 пунктов).
Иногда, если сложно написать личные качества в резюме, лучше их совсем не писать. Единственное — в этом случае готовьтесь, что вас о них спросят на интервью, и говорить о них, вероятнее всего, придется.
Виктор Назаришин
Head of HR SIM-NETWORKS
С одной стороны, личностные качества (soft skills), которые позволят человеку быть эффективным в должности, указаны в профессиограмме и профиле должности, который создается на основе соответствующей профессиограммы. Прочтите эти документы перед тем, как определиться с личным перечнем. С другой стороны, рекрутер, когда публикует вакансию, описывает требования к личностным качествам человека, которого ищет компания на данную должность. В идеале определите суммарный перечень личностных качеств, которые соответствуют и профессиограмме, и требованиям работодателя. Эти личностные качества, и их проявления интересны работодателю. С учетом того, что требования работодателей различны и не всегда они совпадают с классическим видением профессиограммы (экспертная оценка), описание личностных качеств рекомендуется делать не в резюме, а в сопроводительном письме!
Владимир Демченков
HR Business Partner IQ Option Europe
В первую очередь акцентируйте внимание работодателя на тех личных качествах, которые важны в вашей профессии. Например, для руководителя проектов важно уметь грамотно распределять время и быть пунктуальным. А если вы претендуете на должность, предполагающую монотонный однообразный труд, то стоит заявить о своей усидчивости, последовательности и любви к порядку. Ну и следует избегать штампов: стандартные «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» в вашем резюме в лучшем случае проигнорируют.
Креатив: @marsovich.alien
От чего зависит успех в карьере? Первый ответ, который приходит в голову, — знания и опыт. Отчасти это так, но только на 15%. Исследования показали, что «гибкие» навыки в шесть раз важнее «жестких», и для работодателей их отсутствие у соискателя — явный признак недостаточного профессионализма.
Но какие личные качества для резюме лучше выбрать, чтобы избежать банальности и показать свои сильные стороны? Мы проанализировали более 500 000 вакансий, опубликованных на работных сайтах, и составили список самых востребованных soft skills в 2023 году. Это 200+ примеров, которые подойдут для разных профессий 
Содержание
- 36 деловых личностных качеств
- 37 социальных и коммуникативных качеств для резюме
- 42 индивидуальные черты характера для резюме
- 36 личных менеджерских качеств
- 17 прогрессивных личностных качеств
- 43 небанальных личных качества для резюме
- Коротко о главном
Работодатели не случайно отдают большее предпочтение соискателям с развитыми софт скиллами, чем технически подкованным кандидатам. Навыки — это база, которую можно получить за несколько лет и даже месяцев, окончив вуз, техникум или курс. Профессиональные умения вполне поддаются количественной оценке, а при необходимости пробел в знаниях удается восполнить довольно быстро.
Личные качества — это черты характера, которые формируются на протяжении всей жизни. Их невозможно измерить, однако, что важно, именно они определяют поведение человека в той или иной ситуации.
Работник может обладать уникальными профессиональными навыками, быть гуру в своей сфере, но не уметь взаимодействовать с другими участниками команды, клиентами, партнерами, безответственно относиться к трудовому распорядку — такое поведение не принесет пользу бизнесу, какие бы регалии ни были у сотрудника за плечами.
Ниже мы расскажем, что писать в графе резюме «Личные качества». В наш перечень вошли не только популярные черты характера, но и небанальные варианты, которые подойдут мужчинам и женщинам любых специальностей. Их можно взять за образец при заполнении своего документа, чтобы ускорить процесс устройства на работу.
36 деловых личностных качеств
Знание — сила, а умение применить свои знания — это несокрушимая мощь 
Покажите работодателю, что вы специалист с большой буквы. Вот несколько фраз, которые помогут продемонстрировать наличие деловых качеств:
- ответственность;
- внимательность;
- исполнительность;
- дисциплинированность;
- нацеленность на результат;
- желание работать;
- грамотность;
- клиентоориентированность;
- организованность;
- трудолюбие;
- усидчивость;
- работоспособность;
- оперативность;
- добросовестность;
- обязательность;
- результативность;
- педантичность;
- скрупулезность;
- компетентность;
- трудоспособность;
- терпеливость;
- эффективность;
- сосредоточенность;
- продуктивность;
- трудолюбивость;
- дотошность;
- серьезность;
- кропотливость;
- клиентоцентричность;
- усердность;
- заряженность (на результат);
- командоориентированность;
- конфликтоустойчивость;
- любезность;
- подлинность;
- монотоноустойчивость.
37 социальных и коммуникативных качеств для резюме
Навыки взаимодействия с другими людьми входят в список самых востребованных скиллов в 2023 году. Сюда мы включили умение налаживать коммуникации, отношение к окружающим и в целом личную социальную позицию:
- коммуникабельность;
- общительность;
- коммуникативность;
- контактность;
- разговорчивость;
- красноречивость;
- доброжелательность;
- активная жизненная позиция;
- честность;
- порядочность;
- вежливость;
- неконфликтность;
- открытость;
- тактичность;
- приветливость;
- бесконфликтность;
- лояльность;
- отзывчивость;
- надежность;
- дружелюбность;
- добропорядочность;
- корректность;
- толерантность;
- терпимость;
- деликатность;
- этичность;
- искренность;
- справедливость;
- услужливость;
- учтивость;
- чуткость;
- преданность;
- бережность;
- подлинность;
- добродушность;
- срехкоммуникабельность;
- киберкоммуникабельность.
В этой группе компетенций есть тонкая грань. И о ней важно помнить при заполнении резюме. Например, болтливость — это отрицательная черта характера, о которой не стоит упоминать, делая отклик на вакансию. А вот коммуникабельность — незаменимое качество для многих профессий, при перечислении скиллов его вполне можно поставить на первое место:
42 индивидуальные черты характера для резюме
Помимо деловых и социальных качеств, обязательно включите в резюме такие черты характера, которые наверняка выделят вас среди других кандидатов. Подумайте, в чем ваша «изюминка»? А мы вам немного подскажем 
В этом списке — положительные качества, которые могут указывать все: девушки и юноши, специалисты со стажем и вчерашние выпускники, госслужащие и самозанятые. Уверены, вы найдете здесь что-то близкое для себя:
- стрессоустойчивость;
- пунктуальность;
- целеустремленность;
- самостоятельность;
- энергичность;
- позитивный настрой;
- чистоплотность;
- позитивность;
- опрятность;
- самоорганизованность;
- уравновешенность;
- легкообучаемость;
- выносливость;
- адекватность;
- сообразительность;
- аккуратность;
- жизнерадостность;
- наблюдательность;
- эрудированность;
- принципиальность;
- воспитанность;
- гиперответственность;
- рассудительность;
- бережливость;
- самокритичность;
- самодисциплинированность;
- скромность;
- переключаемость;
- самодостаточность;
- сознательность;
- эмоциональность;
- начитанность;
- гиперактивность;
- немногословность;
- шустрость;
- самомотивированность;
- азартность;
- въедливость;
- смекалистость;
- самоуправляемость;
- размеренность;
- чувствительность.
36 личных менеджерских качеств
Эти слова и фразы — must have в списке резюме кандидатов на руководящие позиции, но их в качестве дополнительных могут указать и другие специалисты:
- лидерские качества;
- настойчивость;
- амбициозность;
- системность мышления;
- многозадачность;
- целеустремленность;
- аналитический склад ума;
- собранность;
- требовательность;
- дипломатичность;
- уверенность;
- решительность;
- предприимчивость;
- сдержанность;
- убедительность;
- смелость;
- выдержанность;
- мультизадачность;
- автономность;
- конструктивность;
- напористость;
- объективность;
- представительность;
- целенаправленность;
- рациональность;
- жесткость;
- авторитетность;
- дальновидность;
- самоуверенность;
- проницательность;
- упертость;
- влиятельность;
- прагматичность;
- твердость;
- целеориентированность;
- прямолинейность.
17 прогрессивных личностных качеств
Мир меняется стремительно. Чтобы оставаться конкуретноспобными, компании вынужены быстро адаптироваться к новым реалиям. И, конечно, в приоритетном порядке они ищут людей, способных реагировать на всё так же оперативно.
Личные качества в резюме должны отражать индивидуальные особенности кандидата и при этом быть уместными в контексте той должности, на которую человек претендует.
Покажите работодателю, что вы готовы следовать современным тенденциям. Вот слова, которые помогут вам это правильно описать:
- активность;
- инициативность;
- обучаемость;
- креативность;
- мобильность;
- гибкость;
- проактивность;
- быстрообучаемость;
- адаптивность;
- самообучаемость;
- образованность;
- идейность;
- изобретательность;
- инновационность;
- инновативность;
- оригинальность;
- прогрессивность.
43 небанальных личных качества для резюме
Этот перечень личностных качеств мы подготовили на случай, если вы захотите написать в резюме что-то нетривиальное:
- презентабельность;
- хозяйственность;
- улыбчивость;
- харизматичность;
- находчивость;
- любознательность;
- интеллигентность;
- расторопность;
- старательность;
- последовательность;
- ухоженность;
- мотивированность;
- бдительность;
- подвижность;
- увлеченность;
- артистичность;
- гостеприимность;
- методичность;
- вдумчивость;
- обаятельность;
- предусмотрительность;
- обходительность;
- практичность;
- осознанность;
- прилежность;
- ловкость;
- осторожность;
- сверхпунктуальность;
- вменяемость;
- приверженность;
- беспристрастность;
- стойкость;
- ориентированность;
- щепетильность;
- благонадежность;
- увлеченность;
- пытливость;
- разумность;
- эстетичность;
- настырность;
- ассертивность;
- целостность;
- цифроориентированность.
Небольшой совет от нашей команды: чтобы не обескуражить работодателя, всё же включите несколько слов из предыдущих списков 
Подведем итоги
Как видите, в список личных качеств для резюме можно включить не только банальные «ответственность» и «коммуникабельность». В вашем распоряжении больше 200 хороших вариантов описания сильных черт характера. Используйте их при составлении своего документа.
Помните, что выбранные софт скиллы должны соотноситься с желаемой позицией. Для убедительности указанные качества рекомендуем более подробно раскрыть в других разделах, например в блоке «О себе», — так вы повысите шансы на трудоустройство.
Автор статьи
Тамара Федорова
Специалист в сфере HR и развития карьеры, редактор блога MyResume. Профиль в соцсетях: VK
Классические и креативные альтернативы 
Удаленка рулит 
В каждом резюме одинаковые погрешности! Давайте рассмотрим 8 типовых ошибок, проверим и улучшим резюме, где необходимо. Советую проверять его после ознакомления с каждой типичной ошибкой, на это потребуется от 30 минут (включая правки).
- ТОП-8 типичных ошибок при написании резюме
- Ошибка №1: Избыток информации
- Ошибка №2: Сложные или непонятные названия должностей
- Ошибка №3: Использование банальных, избитых фраз
- Ошибка №4: Много личной информации
- Ошибка №5: Плохое оформление
- Ошибка №6: Отсутствие достижений
- Ошибка №7: Несоответствие резюме желаемой должности
- Ошибка №8: Неумелое указание бизнеса в резюме
- Как объяснить работодателю ошибку в резюме
Практика показывает, что если исправить неточности, то приглашать на собеседования станут лучше и чаще.
Лучший ответ на вопрос «почему редко приглашают на собеседования?» – это встречающийся список ошибок. Они есть у каждого, но попадаются в индивидуальном ключе.
к содержанию ↑
# Ошибка №1: Избыток информации
Cлишком много информации встречается у опытных специалистов. Это и описание навыков и обязанности и образование и личные достижения.
Мнение эксперта
Николай Бороздин
Директор кадрового агентства
У помощника руководителя, менеджера по развитию или программиста очень много обязанностей, но это не повод отводить на их описание полстраницы А4. Такие глыбы текста никто не любит читать.
Есть два типа чтения любой статьи или текста:
- Поверхностное (быстрое сканирование по заголовкам).
- Последовательное (чтение каждого предложения и абзаца)
Как поступают HR-специалисты: сначала сканируют резюме взглядом, останавливаясь лишь на важных вещах, и решают, тратить время на подробное изучение или нет.
Чем больше информации в резюме, тем больше шансов, что его «оставят на потом» или сразу выбросят.
Задача – помочь HR-специалисту понять, кто вы и чего хотите. Для каждого места работы достаточно указать только основные обязанности и достижения. В разделе дополнительного образования нужно писать только основные тренинги и курсы.
- Будьте лаконичны, пишите о главном.
- Подробнее вас обо всем спросят на собеседовании.
Мнение эксперта
Николай Бороздин
Директор кадрового агентства
Если у вас было только одно-два места работы или стаж работы менее 5 лет, ваше резюме должно умещаться на 1 страницу А4. Железобетонно!
Если у вас 3 и более мест работы и стаж работы более 5 лет, вы можете сделать на 2 страницы. Две страницы — максимум, который можно себе позволить.
Недавно программист прислал резюме на корректировку. Изначально блок образования и навыков занимал целую страницу. Человек указал все технологии и языки программирования, которые знал и все курсы повышения квалификации, которые прошел. Был огромный перегруз информацией и указано много лишнего.
Результат работы над резюме.
Оставлена только важная работодателю информация.
к содержанию ↑
# Ошибка №2: Сложные или непонятные названия должностей
Проверьте ваше резюме. Если прочитать только названия должностей, хочется взять вас на работу?
Когда работодатель впервые видит бланк, он его быстро пробегает глазами, чтобы убедиться, что соискатель подходит. Если должность написана витиевато – резюме отложат в сторону, чтобы ознакомиться позже.
Вот примеры должностей, которые я встречал:
- Администратор по организации деятельности подразделения складского учета.
- Ведущий специалист сектора проектов отдела разработки и анализа бизнес-процессов управления стратегическими проектами департамента стратегии и маркетинга.
- Старший системный администратор отдела системного администрирования.
Некоторые указывают несколько названий одной и той же должности:
- Менеджер по сервисному и гарантийному обслуживанию и ремонту; Менеджер по маркетингу и продажам; Офис-менеджер.
- Ассистент отдела строительства, младший специалист по административным вопросам, специалист по административным вопросам в отделе строительства.
Мнение эксперта
Николай Бороздин
Директор кадрового агентства
Название должности должно быть коротким и должно выражать суть работы. Длинные названия усложняют чтение!
к содержанию ↑
# Ошибка №3: Использование банальных, избитых фраз
Что обычно пишут в резюме про личностные качества? Примерно следующее:
- Пунктуальность.
- Целеустремленность.
- Ответственность.
- Аккуратность.
- Коммуникабельность.
- Нацеленность на результат.
- Стремление к профессиональному росту.
- Высокая обучаемость.
- И прочее…
Подобные фразы не увеличивают шансы на трудоустройство и давно ничего не значат – поэтому не нужны! Их пишут все! Я не встречал ни одного резюме без подобного набора качеств.
Как правильно описать свои сильные стороны характера:
- Удалить все эти качества из резюме. Это очень просто!
- Выбрать одну или две самые сильные черты характера и написать про них по предложению. Подробно и конкретно.
Пример: коммуникабельна (4 года работала в продажах и 3 года в журналистике, брала интервью у артистов и бизнесменов).
к содержанию ↑
# Ошибка №4: Много личной информации
Помимо основной информации, можно встретить многочисленные хобби, возраст детей, упоминание о наличии домашних животных, марка машины, несколько телефонов для связи, скайп или номер icq, биография, причины ухода с мест работы и так далее. Все эти данные указывать не нужно.
Резюме – это деловой документ и личной информации там должно быть по минимуму.
- Следите, чтобы фотография была в деловом стиле. Никаких фото с вечеринок, курортов или дач.
- Оставьте только один телефон и емейл для связи. Дублирующие каналы удалите.
- Ваши личные данные — это ФИО, контакты, ваш город и возраст.
- Проверьте, не слишком ли много о себе пишете.
к содержанию ↑
# Ошибка №5: Плохое оформление
Регулярно встречаются странно оформленные резюме. Где-то слишком много разных шрифтов, где-то куча таблиц с двойными рамками, где-то фотография человека на первые полстраницы… В общем, фокусов много.
Многообразие шрифтов + маленькие вертикальные отступы
Тут есть крупные шрифты, средние, подчеркнутые, наклонные, заглавные, разные спецсимволы и так далее. Вторая проблема – информация сжата по вертикали, блоки наползают друг на друга.
Образец резюме с явными ошибками №1
Не резюме, а анкета какая-то. Сплошной канцелярит
Пример взят у военного, который обратился за проверкой. Вместо того, чтобы написать ФИО в одну строку, используется три строки. Остальная информация в оформлена аналогично и очень тяжело читается. В итоге: резюме на 3 страницы, вместо одной.
Образец резюме с явными ошибками №2
Оформите резюме читабельно. Можете использовать стандартный шаблон.
к содержанию ↑
# Ошибка №6: Отсутствие достижений
При описании опыта работы люди крайне редко указывают свои достижения. За год я увидел список достижений всего в трех резюме.
Мнение эксперта
Николай Бороздин
Директор кадрового агентства
Отсутствие успехов в резюме – это не ошибка, но снижает вероятность приглашения на собеседование. Это выгодная самопрезентация и возможность выделиться из толпы.
Как описать свои достижения:
- Достижением может быть как что-то значительное (например, открытие филиала в Мюнхене), так и что-то небольшое (например, освоение нового навыка или обучение сотрудника).
- Желательно для места работы указать 2-3 достижения. Если вы работали один год, послужной список будет скромнее. Если работали 5 лет, успехи нужны значимые.
к содержанию ↑
# Ошибка №7: Несоответствие резюме желаемой должности
Часто на корректировку присылают резюме «общего смысла», которое рассылается на вакансии разного уровня – директоров, начальников отдела, специалистов линейного уровня и прочее.
Резюме нужно составлять под одну должность. Только одну. Тогда оно будет «продавать». Если же хочется окучить сразу две различные должности – сделайте две анкеты.
Если хотите работать врачом, не пишите про знание рынка форекс. Устраиваетесь юристом, не пишите про умение создавать сайты. Хотите работать бухгалтером, можете не писать про наличие водительских прав.
Пример основной ошибки: ищут работу руководителя (директора), а в резюме пишут много умений и обязанностей специалистов низшего звена. Должно быть четко видно кто вы – руководитель или линейный специалист.
Желательно найти 5-7 подходящих вам вакансий, проанализировать их и взять оттуда нужные формулировки. Это позволит вам говорить с работодателем на его же языке и ускорит поиск работы.
Разбираем на примере (нажмите чтобы открыть)
Предыстория: около 6 лет назад Катя работала менеджером по продажам и после выросла до исполнительного директора. Затем побывала еще на двух директорских должностях. Последние пять лет работала директором. В этот момент она решила сменить работу. Разместив резюме, Катя получала массу приглашений на менеджера по продажам. Ей приходилось отказывать и говорить, что она ищет работу директора.
Задача устроится на вакансию заместителя директора (на одну ступень ниже генерального).
Анкета Кати содержала одну типичную и частую ошибку – несоответствие желаемой должности. В обязанностях содержались функции рядовых сотрудников (вплоть до закупки бумаги для принтера).
- Убрали лишнее (офисную текучку, которую обычно делегируют линейным менеджерам) и сделали яркий акцент на организаторских и руководящих способностях. После этого в резюме стало видно руководителя.
- Помимо этого мы проанализировали требования вакансий, составили список ключевых навыков и поместили наверх.
к содержанию ↑
# Ошибка №8: Неумелое указание бизнеса в резюме
Бывшие бизнесмены сталкиваются с проблемой частых отказов или вообще отсутствием приглашений на собеседования. Их первое предположение: «отказывают, потому что я занимался бизнесом». К сожалению, часто так и есть.
Мнение эксперта
Николай Бороздин
Директор кадрового агентства
Иногда честность мешает достичь нужной цели, поэтому кое-что можно скрыть или переиграть.
Будьте искренни, но скрывайте невыгодные вам факты.
Например, бизнес можно назвать фрилансом. Свою должность можно назвать директором и не указывать, что вы работали на себя. Если свой бизнес совсем не скрыть, желательно быть скромнее и писать о себе чуть сдержаннее – не делать из себя героя и не указывать массу достижений.
Разбираем на примере (нажмите чтобы открыть)
Предыстория: на втором курсе университета родители посоветовали Николаю зарабатывать самостоятельно. Он сначала программировал на фрилансе и через некоторое время организовал свой бизнес. Примерно через 10 лет бизнес перестал приносить доход, и было решено его закрыть и найти работу.
Задача устроиться в современную ИТ компанию или стартап.
Николай никогда не работал по найму и не знал, как сделать резюме и с чего начать.
- Мы выбрали желаемую должность. Николай решил, что ему близка работа программиста.
- Разбили период предпринимательства на 3 этапа. Это требовалось, чтобы показать карьерный рост (вебмастер > программист > проектировщик). Отражение профессионального роста – хорошо «продает» и создает образ обучаемого сотрудника.
- Составили список достижений для каждого этапа. Для программиста не подходили бизнес-успехи и поэтому мы описывали создание сложных сайтов, программирование и подобное.
- Предпринимательство было переименовано в фриланс. Был собран набор навыков, необходимых на будущей работе.
- Составили ряд дополнительных действий (правки профиля LinkedIn, составление сопроводительного письма, рубрики для размещения резюме на hh.ru).
к содержанию ↑
# Как объяснить работодателю ошибку в резюме
Бывает, что ваша анкета заинтересовала работодателя, но в ходе рассмотрения была обнаружена ошибка.
Мнение эксперта
Николай Бороздин
Директор кадрового агентства
Если ошибка обнаружена вами, а начальник еще не знает о ней – лучше сообщить первому, чем дожидаться прямого вопроса.
Как правильно аргументировать ошибку:
Нашли ошибки в своем резюме?
ДаНет
- Не зацикливайте на ней внимания. Коротко скажите о погрешности, и по возможности, отправьте исправленное резюме.
- Если погрешность обнаружена во время собеседования – объясните, что она не влияет на качество вашей работы.
- Когда ошибка не важна и не замечена после интервью – не стоит о ней упоминать вовсе.
- Всегда занижайте значимость ошибки и перекрывайте её своими достоинствами и пользой для дела.
Данную статью написал эксперт
Николай Бороздин
8 лет работы в сфере HR в компаниях с численностью до 2 000 человек персонала. Пропустил через себя тысячи резюме, нанял и обучил более сотни специалистов и управленцев.
Чтобы заинтересовать работодателя, важна правильная презентация себя как будущего сотрудника. Расскажите о своих качествах в резюме. Показываем, как это сделать, на конкретных примерах.
Какие личные черты включить в CV
Кадровые службы внимательно изучают личностные качества в резюме соискателей на должности. Для работодателя важны персональные характеристики. Они демонстрируют отношение потенциального работника к должностным функциям.
Претендент на должность включает в документ описание сильных качеств сотрудника, которые заинтересуют потенциального работодателя. Описание не следует формулировать слишком подробно, информацию представляют кратко, емко, сосредотачиваясь на основных преимуществах.
Личные характеристики представляют честно, поскольку любой обман станет явным в процессе собеседования и поставит под угрозу возможность получить работу. Предпочтительнее не указывать ничего, чем приписать себе несуществующие особенности.
Работодатели традиционно включают в список положительных качеств человека для резюме свойства, характеризующие отношение к:
- себе;
- коллегам;
- трудовой деятельности;
- вещам.
Что написать в CV о личных характеристиках, поможет понять следующая информация:
|
Вид отношения |
Позитивные свойства |
|---|---|
|
К себе |
Самокритичность Амбициозность Требовательность Уверенность в собственных силах |
|
К коллегам |
Коммуникабельность Вежливость Готовность помочь Открытость Умение работать в команде Стрессоустойчивость |
|
К трудовой деятельности |
Ответственность Внимательность Пунктуальность Работа в условиях многозадачности Инициативность Дисциплинированность Организаторские способности |
|
К вещам |
Аккуратность Бережливость |
Сильные стороны сотрудников в разных сферах деятельности отличаются. Обратите внимание на полезный пример, как описать свои качества для резюме для претендентов на должность в разных профессиях. Если для консультанта и менеджера по продажам важна коммуникабельность, то для бухгалтера или водителя это черта отрицательная, которая только мешает работе.
Николай Бороздин
8 лет работы в сфере HR в компаниях с численностью до 2 000 человек персонала. Пропустил через себя тысячи резюме, нанял и обучил более сотни специалистов и управленцев.
