Игра клуб романтики сама по себе не большая и не так много в ней глав. Основывается она на том, что бы продлить удовольствие в прочтении той или иной главы.
Потому донат система в этой игре по моему мнению излишне.
Ошибка 005 платежной ститемы может возникать по двум причинам. Одна из них, недостаточно денег на карте, или же карта заблокирована.
Вторая причина — слишком много запросов о пополнении с одного и того же аккаунта, во избежании большего списания с карты приложение блокирует выводы с нее на некоторое время.
Время лечит, попробуйте купить донат завтра.
Клуб Романтики — очень популярная мобильная игра, в которой геймер становится героем романа. Изначально потребуется выбрать для себя героя, далее можно создать для него образ. Для игроков доступны разные наряды, прически, аксессуары. Разработчики позаботились о большом и разнообразном количестве локаций и уровней. Более того, вы сможете общаться с другими юзерами, отвечать на вопросы. Поверьте, в этой игре вы не будете скучать.
Но, бывает, что игра не запускается, как быть в этой ситуации? Далее мы рассмотрим способы решения проблемы, а также причины такой ситуации.
Заставка софта Клуб Романтики
Содержание
- 1 Из-за чего игра может не запускаться?
- 2 Чистим кэш и данные
- 3 Обновляем приложение
- 4 Обновляем ОС смартфона
- 5 Вывод
Из-за чего игра может не запускаться?
Представим, что вы запустили приложение, но после нет, никаких процессов, загрузка не осуществляется. Здесь причин может быть несколько.
- Были испорчены данные кэша в софте.
- Версия игры устарела.
- На телефоне старая версия ПО.
Для того чтобы определить и решить проблему, далее мы представляем вам несколько рекомендаций.
Чистим кэш и данные
Лучше всего время от времени осуществлять полную очистку кэша, поскольку всегда любое приложение начинает тормозить, и даже не запускаться. Очистка памяти – это один из вариантов решить данную проблему.
- Открываем настройки на телефоне. Кликаем на шестеренку на экране.
- Находим раздел «Все приложения».
- Затем в списке нужно отыскать интересующую нас игру.
Поиск игры Клуб Романтики
- Нажимаем на «Хранилище», затем на кнопку «Очистка кэша и данных софта».
Очистка кэша
Учтите, что после полной очистки нужно обязательно перезагрузить телефон. Также помните, что этот вариант полностью удаляет все данные софта, в том числе и историю вашей игры. В случае если вы установили приложение Google Игры, тогда данные будут сохраняться на облаке, в результате чего в автоматическом режиме они восстановятся.
Обновляем приложение
Пользователь должен убедиться в том, что на телефоне установлена последняя версия софта.
- Открываем Google Play.
- Нажимаем на значок «Меню» расположенный в верхнем левом углу.
Нажимаем на три полоски для открытия меню
- Кликаем на «Мои приложения и игры».
Открываем ваши приложения
- Находим в перечне игру «Клуб Романтики».
- Кликаем на обновление возле софта.
Обновляем приложение
Обратите внимание, когда нет напротив приложения «Обновить», это говорит о том, что уже установлена последняя версия.
Обновляем ОС смартфона
Для проверки обновления ОС телефона, нужно проделать несколько небольших действий. Но, учтите, что описанные далее шаги могут немного отличаться, все зависит от версии ОС вашего Андроида.
- Открываем настройки.
- Выбираем самый последний пункт «О телефоне».
- Перед вами будет указана установленная версия ОС.
- Выбираете «Обновление системы», и если доступно обновление, начнется процесс скачивания.
Затем телефон перезагрузится, и можно попробовать запустить игру.
Вывод
Теперь вы знаете, почему приложение Клуб Романтики не запускается — что делать мы также рассмотрели. Ранее перед вами представлены самые распространенные причины поломки и способы их решения. В случае если ни один из способов описанных выше не решил проблему, тогда обратитесь в техническую поддержку приложения. Можно написать в группу приложения Клуб Романтики в социальной сети. Такие же пользователи, как и вы, помогут найти катализатор того, почему софт не запускается.
Оценка статьи:
Загрузка…
Часто задаваемые вопросы
Как зарабатывать алмазы?
1) В главном меню вы можете получать алмазы бесплатно за просмотр видео (каждые 1.5 часа).
2) По завершении серии вы можете увеличить награду на 2 алмаза, посмотрев рекламу.
3) Некоторые выборы за алмазы можно делать за просмотр рекламы.
4) Если вы заходите в игру каждый день вы получаете награды которые растут с каждым днем. Вы можете получать до 6 алмазов в день за ежедневный вход (после 100 дней в игре).
5) В группе часто проводятся конкурсы на алмазы(от 50 до 2000).
Слетел прогресс
Ваш прогресс хранится в облаке и привязан к одному из следующих методов входа в игровую учетную запись:
1) Facebook (и для Apple, и для Android)
Если в предыдущий раз вы входили в игру через учетную запись Facebook, откройте настройки игры и войдите через Facebook.
2) Google (только для Android)
Если в предыдущий раз вы входили в игру через учетную запись Google, откройте настройки игры и войдите через Google.
3) ID устройства
Если учетная запись не была привязана к Facebook или Google, значит, она привязана к ID устройства. Для того, чтобы вернуться к вашему прогрессу, вам нужно удалить игру, установить ее заново, выбрать «нет» при предложении зайти через учетную запись Google, если телефон на базе Android (вам потребуется выйти из учетной записи Google в настройках вашего устройства). После этого игра восстановит ваш прогресс на основе ID вашего устройства.
Ежедневная награда
Возможно, у вас не появилось оповещение о начислении ежедневной награды. В таком случае, награда могла быть зачислена автоматически сразу при входе в игру.
Счетчик с ежедневной наградой мог слететь, если:
1) Вы пропустили хотя бы один день и не заходили в игру.
2) За день до обнуления счетчика вы находились в серии. Чтобы награда появилась, необходимо полностью выйти из приложения и зайти заново.
Если вы не пропускали дни и за день до обнуления счетчика вы не находились в серии, напишите, пожалуйста, на службу поддержки на адрес support@yourstoryinteractive.com
Не появляется реклама
Иногда у спонсоров может закончиться реклама, поэтому игра не будет предлагать вам посмотреть рекламный ролик. В таком случае рекомендуем вам закрыть игру и вернуться в нее через несколько часов.
Если возможность посмотреть ролик не появляется в течение нескольких дней, попробуйте сбросить рекламный идентификатор, посмотрите в интернете, как это сделать конкретно для вашего устройства.
Также, если реклама не появляется после сброса идентификатора, попробуйте подключиться к другой интернет-сети или включить VPN.
Оплата прошла, покупка не отобразилась в игре
В первую очередь попробуйте совершить следующие действия:
- Выйдите из игры
- Перезагрузите телефон
- Войдите в игру
- Откройте магазин
Если после этого игра не обработает ваш платеж автоматически, свяжитесь с технической поддержкой еще раз (support@yourstoryinteractive.com). Вышлите нам чек покупки (мы зачисляем покупку только по предоставлению квитанции от Apple или Google, где видно списание для нашего приложения) и напечатайте ваш UID (фото не принимаются), чтобы мы смогли проверить вашу покупку.
Как часто выходят новые серии
Мы выпускаем обновление раз в 6 недель, по 3-4 серии для каждой истории. Это дает игрокам возможность накопить алмазы для платных выборов. В будущем мы планируем выпускать обновление чаще, по мере того, как у нас появится больше историй.
Дату выхода каждого обновления вы можете посмотреть на наших страницах
Как сбросить прогресс или создать новый аккаунт в игре
Полностью удалить весь игровой прогресс и начать заново с набором в 2 чашки и 25 алмазов невозможно. Вы можете пройти историю снова, перезапустив любой из сезонов. Для этого нажмите на круговую стрелку рядом со словом «играть» и выберите нужную вам опцию.
Учтите, что при перезапуске сезона последующие исчезнут из вашего приложения. Это связано с тем, что ваш выбор в одном сезоне влияет на все следующие.
Покупки за алмазы, совершенные единожды, сохраняются даже при перезапуске сезона/серии. Чашки снимаются при перезапуске любого сезона или серии. По техническим причинам, получать алмазы за перепрохождение серий невозможно.
Если вы перезапустили сезон, то отменить это действие уже невозможно.
Цифры вместо букв
Скорее всего, вы играете не лицензированную версию версию нашего приложения. Пожалуйста, скачайте официальную версию из магазина приложений, чтобы продолжить наслаждаться игрой в полном объеме.
Если же вы играете в официальную версию игры, но у вас появляется данная ошибка, попробуйте переустановить игру (ваш прогресс сохранится), после этого проблема должна исправиться.
Мужской персонаж
Как вы успели заметить, в нашей игре главные персонажи — женщины. В данный момент мы работаем над написанием новых историй, и создание мужского персонажа в качестве главного входит в список наших долгосрочных планов. Оставайтесь с нами, и вас ждет много интересного! Новые персонажи, новые истории и долгожданное продолжение старых!
Возникает ошибка при входе в Facebook
Если вы видите такую ошибку, и у вас установлено приложение Facebook на телефоне, попробуйте его удалить и потом снова войти с помощью Facebook в самой игре.
Как сменить имя
Как только вы начали прохождение истории, имя поменять невозможно. Вы можете выбрать имя вашей героини только в первой серии первого сезона каждой истории.
Только в новеллах «Паруса в тумане», «Рожденная Луной» и «Легенда Ивы» имя главной героини менять нельзя.
Как переиграть серию
Вы можете переиграть серию только в том случае, если не прошли ее до конца. Для этого нажмите на круговую стрелку рядом со словом «играть» и выберите нужную вам опцию.
Чашка тратится при перезапуске любой серии, кроме первой серии первого сезона любой истории. По техническим причинам, получать алмазы за перепрохождение серий невозможно.
Смена устройства
Если вы сменили устройство или планируете это сделать, вы можете перенести прогресс в нашей игре на другое устройство. Привяжите ваш прогресс на старом устройстве к аккаунту Google (только для Android) или Facebook (и для iPhone/iPad, и для Android), а затем зайдите в игру с помощью этих данных на вашем новом устройстве.
Как получить код, куда вводить код
Наша игра не поддерживает ввод кодов. Не верьте источникам или другим людям, которые говорят что коды в игре на алмазы/чашки существуют и они могут их предоставить, это ложная информация, а источники или люди которое это говорят — являются мошенниками.
Появилась табличка “Text component ttl”, не дает играть дальше
Если у вас появилась эта табличка, пожалуйста, выполните следующие действия:
- Выйдите из игры (удалять не надо), нажав на кнопку слева внизу в главном меню.
2. Откройте игру.
3. НЕ НАЖИМАЙТЕ на «играть».
4. Вам нужно перезапустить серию с самого начала. Для этого нажмите на кнопку справа от “играть” и выберите “перезапустить серию”.
Если у вас появляется ошибка (005), или вы не можете совершить платеж в нашем приложении, выполните следующие действия:
- Выйдите из игры
- Перезагрузите телефон
- Убедитесь, что в настройках телефона вы вошли в свою учетную запись Google/Apple
- Войдите в игру
- Попробуйте повторить платеж.
Игра сама совершила покупку
Возможно вы сделали покупку и не заметили этого. Игра автоматически не может совершать какие-либо покупки.
Другие вопросы
Если вы не нашли ответа на нужный вам вопрос в статье, напишите, пожалуйста в личные сообщения группы или на почту тех. поддержки — support@yourstoryinteractive.com. Мы обязательно ответим вам на интересующие вас вопросы и поможем решить проблемы.
0
1 ответ:
wrk1 год назад
3
0
Игра клуб романтики сама по себе не большая и не так много в ней глав. Основывается она на том, что бы продлить удовольствие в прочтении той или иной главы.
Потому донат система в этой игре по моему мнению излишне.
Ошибка 005 платежной ститемы может возникать по двум причинам. Одна из них, недостаточно денег на карте, или же карта заблокирована.
Вторая причина — слишком много запросов о пополнении с одного и того же аккаунта, во избежании большего списания с карты приложение блокирует выводы с нее на некоторое время.
Время лечит, попробуйте купить донат завтра.
Читайте также
Поклонники этой игры в России были разочарованы, когда игра не вышла в обещанный срок.
Остается только скачивать и устанавливать пиратскую версию. А она естественно будет глючить. Именно поэтому у многих игроков происходят сбои в игре. Официальную версию можно будет скачать после официального релиза игры на PlayMakers (для андроидов)или на AppStory (для айфонов).
Также может быть проблема с интернет-соединением. В данном случае попробуйте перезагрузить ваше мобильное устройство.
Возможно, ваш смартфон не подходит под все требования. Убедитесь, что версия не ниже 4.4, оперативной памяти хватает (2 Гб).
Скорее всего эта проблема возникла по причине того что у вас не лицензионная версия. Очень советую приобрести эту игру в стиме, во время распродаж она стоит порядка 60-70 рублей, что кто как по мне — сущие копейки, за такую афигенную игру.
Кароче — забудь. Игруха не пойдет. Когда у меня такая фигня раньше выскакивала то все. Возможно несовместима с виндой, может косяк при установке, может системная ошибка, мож не тянет. Вариантов много. мой тебе совет, купи консоль, PS3 или xbox360 не пожалеешь, графика там лучше, управление удобней, игры каких даже на комп не выходит, да и косяков таких нет, не тормазит ниче. У меня к примеру сонька третья, нарадоваться блин не могу)
Если нужны дополнения, никакой жизни без них, тогда придется поступить радикально снести базу и установить ее по новой с активацией (хочешь играть красиво плати). После этих манипуляций на базу дополнения обязаны встать. С другой стороны имея полную коллекцию золотого издания может дополнения и не нужны дополнения, наслаждайтесь тем что есть.
В игре «Fallout 4» ошибка 0xc000007b может появиться по таким причинам.
Исправить эту ошибку можно несколькими способами, если все данные перечисленные способы вам не помогут, можно попробовать сделать восстановление системы или переустановить Windows.
Часто задаваемые вопросы
Как зарабатывать алмазы?
1) В главном меню вы можете получать алмазы бесплатно за просмотр видео (каждые 1.5 часа).
2) По завершении серии вы можете увеличить награду на 2 алмаза, посмотрев рекламу.
3) Некоторые выборы за алмазы можно делать за просмотр рекламы.
4) Если вы заходите в игру каждый день вы получаете награды которые растут с каждым днем. Вы можете получать до 6 алмазов в день за ежедневный вход (после 100 дней в игре).
5) В группе часто проводятся конкурсы на алмазы(от 50 до 2000).
Слетел прогресс
Ваш прогресс хранится в облаке и привязан к одному из следующих методов входа в игровую учетную запись:
1) Facebook (и для Apple, и для Android)
Если в предыдущий раз вы входили в игру через учетную запись Facebook, откройте настройки игры и войдите через Facebook.
2) Google (только для Android)
Если в предыдущий раз вы входили в игру через учетную запись Google, откройте настройки игры и войдите через Google.
3) ID устройства
Если учетная запись не была привязана к Facebook или Google, значит, она привязана к ID устройства. Для того, чтобы вернуться к вашему прогрессу, вам нужно удалить игру, установить ее заново, выбрать «нет» при предложении зайти через учетную запись Google, если телефон на базе Android (вам потребуется выйти из учетной записи Google в настройках вашего устройства). После этого игра восстановит ваш прогресс на основе ID вашего устройства.
Ежедневная награда
Возможно, у вас не появилось оповещение о начислении ежедневной награды. В таком случае, награда могла быть зачислена автоматически сразу при входе в игру.
Счетчик с ежедневной наградой мог слететь, если:
1) Вы пропустили хотя бы один день и не заходили в игру.
2) За день до обнуления счетчика вы находились в серии. Чтобы награда появилась, необходимо полностью выйти из приложения и зайти заново.
Если вы не пропускали дни и за день до обнуления счетчика вы не находились в серии, напишите, пожалуйста, на службу поддержки на адрес [email protected]
Не появляется реклама
Иногда у спонсоров может закончиться реклама, поэтому игра не будет предлагать вам посмотреть рекламный ролик. В таком случае рекомендуем вам закрыть игру и вернуться в нее через несколько часов.
Если возможность посмотреть ролик не появляется в течение нескольких дней, попробуйте сбросить рекламный идентификатор, посмотрите в интернете, как это сделать конкретно для вашего устройства.
Также, если реклама не появляется после сброса идентификатора, попробуйте подключиться к другой интернет-сети или включить VPN.
Оплата прошла, покупка не отобразилась в игре
В первую очередь попробуйте совершить следующие действия:
- Выйдите из игры
- Перезагрузите телефон
- Войдите в игру
- Откройте магазин
Если после этого игра не обработает ваш платеж автоматически, свяжитесь с технической поддержкой еще раз ([email protected]). Вышлите нам чек покупки (мы зачисляем покупку только по предоставлению квитанции от Apple или Google, где видно списание для нашего приложения) и напечатайте ваш UID (фото не принимаются), чтобы мы смогли проверить вашу покупку.
Как часто выходят новые серии
Мы выпускаем обновление раз в 6 недель, по 3-4 серии для каждой истории. Это дает игрокам возможность накопить алмазы для платных выборов. В будущем мы планируем выпускать обновление чаще, по мере того, как у нас появится больше историй.
Дату выхода каждого обновления вы можете посмотреть на наших страницах
Как сбросить прогресс или создать новый аккаунт в игре
Полностью удалить весь игровой прогресс и начать заново с набором в 2 чашки и 25 алмазов невозможно. Вы можете пройти историю снова, перезапустив любой из сезонов. Для этого нажмите на круговую стрелку рядом со словом «играть» и выберите нужную вам опцию.
Учтите, что при перезапуске сезона последующие исчезнут из вашего приложения. Это связано с тем, что ваш выбор в одном сезоне влияет на все следующие.
Покупки за алмазы, совершенные единожды, сохраняются даже при перезапуске сезона/серии. Чашки снимаются при перезапуске любого сезона или серии. По техническим причинам, получать алмазы за перепрохождение серий невозможно.
Если вы перезапустили сезон, то отменить это действие уже невозможно.
Цифры вместо букв
Скорее всего, вы играете не лицензированную версию версию нашего приложения. Пожалуйста, скачайте официальную версию из магазина приложений, чтобы продолжить наслаждаться игрой в полном объеме.
Если же вы играете в официальную версию игры, но у вас появляется данная ошибка, попробуйте переустановить игру (ваш прогресс сохранится), после этого проблема должна исправиться.
Мужской персонаж
Как вы успели заметить, в нашей игре главные персонажи — женщины. В данный момент мы работаем над написанием новых историй, и создание мужского персонажа в качестве главного входит в список наших долгосрочных планов. Оставайтесь с нами, и вас ждет много интересного! Новые персонажи, новые истории и долгожданное продолжение старых!
Возникает ошибка при входе в Facebook
Если вы видите такую ошибку, и у вас установлено приложение Facebook на телефоне, попробуйте его удалить и потом снова войти с помощью Facebook в самой игре.
Как сменить имя
Как только вы начали прохождение истории, имя поменять невозможно. Вы можете выбрать имя вашей героини только в первой серии первого сезона каждой истории.
Только в новеллах «Паруса в тумане», «Рожденная Луной» и «Легенда Ивы» имя главной героини менять нельзя.
Как переиграть серию
Вы можете переиграть серию только в том случае, если не прошли ее до конца. Для этого нажмите на круговую стрелку рядом со словом «играть» и выберите нужную вам опцию.
Чашка тратится при перезапуске любой серии, кроме первой серии первого сезона любой истории. По техническим причинам, получать алмазы за перепрохождение серий невозможно.
Смена устройства
Если вы сменили устройство или планируете это сделать, вы можете перенести прогресс в нашей игре на другое устройство. Привяжите ваш прогресс на старом устройстве к аккаунту Google (только для Android) или Facebook (и для iPhone/iPad, и для Android), а затем зайдите в игру с помощью этих данных на вашем новом устройстве.
Как получить код, куда вводить код
Наша игра не поддерживает ввод кодов. Не верьте источникам или другим людям, которые говорят что коды в игре на алмазы/чашки существуют и они могут их предоставить, это ложная информация, а источники или люди которое это говорят — являются мошенниками.
Появилась табличка “Text component ttl”, не дает играть дальше
Если у вас появилась эта табличка, пожалуйста, выполните следующие действия:
- Выйдите из игры (удалять не надо), нажав на кнопку слева внизу в главном меню.
2. Откройте игру.
3. НЕ НАЖИМАЙТЕ на «играть».
4. Вам нужно перезапустить серию с самого начала. Для этого нажмите на кнопку справа от “играть” и выберите “перезапустить серию”.
Ошибка платежа (005) или не проходят платежи
Если у вас появляется ошибка (005), или вы не можете совершить платеж в нашем приложении, выполните следующие действия:
- Выйдите из игры
- Перезагрузите телефон
- Убедитесь, что в настройках телефона вы вошли в свою учетную запись Google/Apple
- Войдите в игру
- Попробуйте повторить платеж.
Игра сама совершила покупку
Возможно вы сделали покупку и не заметили этого. Игра автоматически не может совершать какие-либо покупки.
Другие вопросы
Если вы не нашли ответа на нужный вам вопрос в статье, напишите, пожалуйста в личные сообщения группы или на почту тех. поддержки — [email protected]. Мы обязательно ответим вам на интересующие вас вопросы и поможем решить проблемы.
Клуб Романтики — очень популярная мобильная игра, в которой геймер становится героем романа. Изначально потребуется выбрать для себя героя, далее можно создать для него образ. Для игроков доступны разные наряды, прически, аксессуары. Разработчики позаботились о большом и разнообразном количестве локаций и уровней. Более того, вы сможете общаться с другими юзерами, отвечать на вопросы. Поверьте, в этой игре вы не будете скучать.
Но, бывает, что игра не запускается, как быть в этой ситуации? Далее мы рассмотрим способы решения проблемы, а также причины такой ситуации.
Заставка софта Клуб Романтики
Содержание
- 1 Из-за чего игра может не запускаться?
- 2 Чистим кэш и данные
- 3 Обновляем приложение
- 4 Обновляем ОС смартфона
- 5 Вывод
Из-за чего игра может не запускаться?
Представим, что вы запустили приложение, но после нет, никаких процессов, загрузка не осуществляется. Здесь причин может быть несколько.
- Были испорчены данные кэша в софте.
- Версия игры устарела.
- На телефоне старая версия ПО.
Для того чтобы определить и решить проблему, далее мы представляем вам несколько рекомендаций.
Чистим кэш и данные
Лучше всего время от времени осуществлять полную очистку кэша, поскольку всегда любое приложение начинает тормозить, и даже не запускаться. Очистка памяти – это один из вариантов решить данную проблему.
- Открываем настройки на телефоне. Кликаем на шестеренку на экране.
- Находим раздел «Все приложения».
- Затем в списке нужно отыскать интересующую нас игру.
Поиск игры Клуб Романтики
- Нажимаем на «Хранилище», затем на кнопку «Очистка кэша и данных софта».
Очистка кэша
Учтите, что после полной очистки нужно обязательно перезагрузить телефон. Также помните, что этот вариант полностью удаляет все данные софта, в том числе и историю вашей игры. В случае если вы установили приложение Google Игры, тогда данные будут сохраняться на облаке, в результате чего в автоматическом режиме они восстановятся.
Обновляем приложение
Пользователь должен убедиться в том, что на телефоне установлена последняя версия софта.
- Открываем Google Play.
- Нажимаем на значок «Меню» расположенный в верхнем левом углу.
Нажимаем на три полоски для открытия меню
- Кликаем на «Мои приложения и игры».
Открываем ваши приложения
- Находим в перечне игру «Клуб Романтики».
- Кликаем на обновление возле софта.
Обновляем приложение
Обратите внимание, когда нет напротив приложения «Обновить», это говорит о том, что уже установлена последняя версия.
Обновляем ОС смартфона
Для проверки обновления ОС телефона, нужно проделать несколько небольших действий. Но, учтите, что описанные далее шаги могут немного отличаться, все зависит от версии ОС вашего Андроида.
- Открываем настройки.
- Выбираем самый последний пункт «О телефоне».
- Перед вами будет указана установленная версия ОС.
- Выбираете «Обновление системы», и если доступно обновление, начнется процесс скачивания.
Затем телефон перезагрузится, и можно попробовать запустить игру.
Вывод
Теперь вы знаете, почему приложение Клуб Романтики не запускается — что делать мы также рассмотрели. Ранее перед вами представлены самые распространенные причины поломки и способы их решения. В случае если ни один из способов описанных выше не решил проблему, тогда обратитесь в техническую поддержку приложения. Можно написать в группу приложения Клуб Романтики в социальной сети. Такие же пользователи, как и вы, помогут найти катализатор того, почему софт не запускается.
Оценка статьи:
Загрузка…
Часто задаваемые вопросы
Как зарабатывать алмазы?
1) В главном меню вы можете получать алмазы бесплатно за просмотр видео (каждые 1.5 часа).
2) По завершении серии вы можете увеличить награду на 2 алмаза, посмотрев рекламу.
3) Некоторые выборы за алмазы можно делать за просмотр рекламы.
4) Если вы заходите в игру каждый день вы получаете награды которые растут с каждым днем. Вы можете получать до 6 алмазов в день за ежедневный вход (после 100 дней в игре).
5) В группе часто проводятся конкурсы на алмазы(от 50 до 2000).
Слетел прогресс
Ваш прогресс хранится в облаке и привязан к одному из следующих методов входа в игровую учетную запись:
1) Facebook (и для Apple, и для Android)
Если в предыдущий раз вы входили в игру через учетную запись Facebook, откройте настройки игры и войдите через Facebook.
2) Google (только для Android)
Если в предыдущий раз вы входили в игру через учетную запись Google, откройте настройки игры и войдите через Google.
3) ID устройства
Если учетная запись не была привязана к Facebook или Google, значит, она привязана к ID устройства. Для того, чтобы вернуться к вашему прогрессу, вам нужно удалить игру, установить ее заново, выбрать «нет» при предложении зайти через учетную запись Google, если телефон на базе Android (вам потребуется выйти из учетной записи Google в настройках вашего устройства). После этого игра восстановит ваш прогресс на основе ID вашего устройства.
Ежедневная награда
Возможно, у вас не появилось оповещение о начислении ежедневной награды. В таком случае, награда могла быть зачислена автоматически сразу при входе в игру.
Счетчик с ежедневной наградой мог слететь, если:
1) Вы пропустили хотя бы один день и не заходили в игру.
2) За день до обнуления счетчика вы находились в серии. Чтобы награда появилась, необходимо полностью выйти из приложения и зайти заново.
Если вы не пропускали дни и за день до обнуления счетчика вы не находились в серии, напишите, пожалуйста, на службу поддержки на адрес support@yourstoryinteractive.com
Не появляется реклама
Иногда у спонсоров может закончиться реклама, поэтому игра не будет предлагать вам посмотреть рекламный ролик. В таком случае рекомендуем вам закрыть игру и вернуться в нее через несколько часов.
Если возможность посмотреть ролик не появляется в течение нескольких дней, попробуйте сбросить рекламный идентификатор, посмотрите в интернете, как это сделать конкретно для вашего устройства.
Также, если реклама не появляется после сброса идентификатора, попробуйте подключиться к другой интернет-сети или включить VPN.
Оплата прошла, покупка не отобразилась в игре
В первую очередь попробуйте совершить следующие действия:
- Выйдите из игры
- Перезагрузите телефон
- Войдите в игру
- Откройте магазин
Если после этого игра не обработает ваш платеж автоматически, свяжитесь с технической поддержкой еще раз (support@yourstoryinteractive.com). Вышлите нам чек покупки (мы зачисляем покупку только по предоставлению квитанции от Apple или Google, где видно списание для нашего приложения) и напечатайте ваш UID (фото не принимаются), чтобы мы смогли проверить вашу покупку.
Как часто выходят новые серии
Мы выпускаем обновление раз в 6 недель, по 3-4 серии для каждой истории. Это дает игрокам возможность накопить алмазы для платных выборов. В будущем мы планируем выпускать обновление чаще, по мере того, как у нас появится больше историй.
Дату выхода каждого обновления вы можете посмотреть на наших страницах
Как сбросить прогресс или создать новый аккаунт в игре
Полностью удалить весь игровой прогресс и начать заново с набором в 2 чашки и 25 алмазов невозможно. Вы можете пройти историю снова, перезапустив любой из сезонов. Для этого нажмите на круговую стрелку рядом со словом «играть» и выберите нужную вам опцию.
Учтите, что при перезапуске сезона последующие исчезнут из вашего приложения. Это связано с тем, что ваш выбор в одном сезоне влияет на все следующие.
Покупки за алмазы, совершенные единожды, сохраняются даже при перезапуске сезона/серии. Чашки снимаются при перезапуске любого сезона или серии. По техническим причинам, получать алмазы за перепрохождение серий невозможно.
Если вы перезапустили сезон, то отменить это действие уже невозможно.
Цифры вместо букв
Скорее всего, вы играете не лицензированную версию версию нашего приложения. Пожалуйста, скачайте официальную версию из магазина приложений, чтобы продолжить наслаждаться игрой в полном объеме.
Если же вы играете в официальную версию игры, но у вас появляется данная ошибка, попробуйте переустановить игру (ваш прогресс сохранится), после этого проблема должна исправиться.
Мужской персонаж
Как вы успели заметить, в нашей игре главные персонажи — женщины. В данный момент мы работаем над написанием новых историй, и создание мужского персонажа в качестве главного входит в список наших долгосрочных планов. Оставайтесь с нами, и вас ждет много интересного! Новые персонажи, новые истории и долгожданное продолжение старых!
Возникает ошибка при входе в Facebook
Если вы видите такую ошибку, и у вас установлено приложение Facebook на телефоне, попробуйте его удалить и потом снова войти с помощью Facebook в самой игре.
Как сменить имя
Как только вы начали прохождение истории, имя поменять невозможно. Вы можете выбрать имя вашей героини только в первой серии первого сезона каждой истории.
Только в новеллах «Паруса в тумане», «Рожденная Луной» и «Легенда Ивы» имя главной героини менять нельзя.
Как переиграть серию
Вы можете переиграть серию только в том случае, если не прошли ее до конца. Для этого нажмите на круговую стрелку рядом со словом «играть» и выберите нужную вам опцию.
Чашка тратится при перезапуске любой серии, кроме первой серии первого сезона любой истории. По техническим причинам, получать алмазы за перепрохождение серий невозможно.
Смена устройства
Если вы сменили устройство или планируете это сделать, вы можете перенести прогресс в нашей игре на другое устройство. Привяжите ваш прогресс на старом устройстве к аккаунту Google (только для Android) или Facebook (и для iPhone/iPad, и для Android), а затем зайдите в игру с помощью этих данных на вашем новом устройстве.
Как получить код, куда вводить код
Наша игра не поддерживает ввод кодов. Не верьте источникам или другим людям, которые говорят что коды в игре на алмазы/чашки существуют и они могут их предоставить, это ложная информация, а источники или люди которое это говорят — являются мошенниками.
Появилась табличка “Text component ttl”, не дает играть дальше
Если у вас появилась эта табличка, пожалуйста, выполните следующие действия:
- Выйдите из игры (удалять не надо), нажав на кнопку слева внизу в главном меню.
2. Откройте игру.
3. НЕ НАЖИМАЙТЕ на «играть».
4. Вам нужно перезапустить серию с самого начала. Для этого нажмите на кнопку справа от “играть” и выберите “перезапустить серию”.
Если у вас появляется ошибка (005), или вы не можете совершить платеж в нашем приложении, выполните следующие действия:
- Выйдите из игры
- Перезагрузите телефон
- Убедитесь, что в настройках телефона вы вошли в свою учетную запись Google/Apple
- Войдите в игру
- Попробуйте повторить платеж.
Игра сама совершила покупку
Возможно вы сделали покупку и не заметили этого. Игра автоматически не может совершать какие-либо покупки.
Другие вопросы
Если вы не нашли ответа на нужный вам вопрос в статье, напишите, пожалуйста в личные сообщения группы или на почту тех. поддержки — support@yourstoryinteractive.com. Мы обязательно ответим вам на интересующие вас вопросы и поможем решить проблемы.