Приветствую всех. Сегодня я покажу как можно избавиться от ошибки : Необходимо либо установить новый сертификат для этого пакета приложения, либо новый пакет приложения с доверенными сертификатами. В этом может помочь системный администратор или разработчик приложения. Цепочка сертификатов обработана, но завершена в корневом сертификате, который не является доверенным (0x800B0109). Данная ошибка возникает в момент установки приложения .appx Из текста ошибки понятно что проблемы в сертификации приложения, так как оно не лицензионного сертификата, а приложение является самоподписнным.
Вот собственно как выглядит сама ошибка в момент установки.
Нам надо выбрать свойства .appx файла >сведения>просмотр сертификата.
Далее необходимо нажать кнопку «Установить сертификат» и выбрать расположения хранилища, выбирайте локальный компьютер.
Далее выбираем все как изображено на картинке, особенно в последнем окне, важно выбрать доверенные корневые центры сертификации и жмем ок.
Жмем готово.
Жмем Да
Видим долгожданное окно, и теперь просто запускаем .appx и ждем завершения установки.
Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро CSP 5.0
»
обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком д
AssistSnab |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
На сайте налоговой не могу подать документы. https://disk.yandex.ru/i/5B6XPuIl6gC-UA[/img] Кто может помочь решить проблему? |
 |
|
|
Андрей * |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 457 раз |
Здравствуйте. На снимке — щелкнуть на корневой, откроется сертификат, установить его в хранилище доверенных корневых, либо скачать корневой сертификат: http://reestr-pki.ru/cdp/guc2022.crt |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
|
AssistSnab
оставлено 12.03.2023(UTC) |
1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.|
Андрей * |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 457 раз |
Автор: AssistSnab Форум почитал, проблема в коневом сертификате минцифры, пробывал переустановить как пишут, эффекта ноль, «нет доверия к этому корневому сертификату» Вы указывали для этого сертификата хранилище — доверенные корневые…? Или просто «Далее» нажимали… |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
AssistSnab |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
да выбирал доверенные |
|
|
|
|
AssistSnab |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Ура! |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest (4) |
Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро CSP 5.0
»
обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком д
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Anton Volosov |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Здравствуйте, получил подпись для физического лица. При тестировании контейнера Инструментами КриптоПро получаю сообщение: |
 |
|
|
Андрей Русев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы, Участники Сказал(а) «Спасибо»: 12 раз |
Здравствуйте. Это означает ровно то, что написано: нет доверия к корневому сертификату. Если вы действительно доверяете этому корневому, то его надо установить. Это можно сделать в cptools на вкладке «Сертификаты» по кнопке «Установить сертификаты». |
|
Официальная техподдержка. Официальная база знаний. |
|
|
|
|
|
|
Anton Volosov
оставлено 27.04.2022(UTC) |
1 пользователь поблагодарил Русев Андрей за этот пост.| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Перейти к содержанию
На чтение 2 мин Опубликовано 09.04.2020
Довольно часто, при настройке рабочего места для работы с ЭЦП, у пользователей возникают проблемы при построении той или иной цепочки сертификатов. Например, очень распространена ошибка 0x800b0109, которая указывает на тот факт, что «Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате». В статье мы кратко расскажем, по какой причине установка блокируется и как проблема решается.
Причины ошибки 0x800b0109
Наиболее часто такая ошибка связана с отсутствием сертификата удостоверяющего центра (УЦ) в списке доверенных в системе. Второй причиной может быть отсутствие удостоверяющего центра в базе аккредитованных, из-за чего сертификат блокируется. Третья причина заключается в выборе неверного пользователя, из-под которого устанавливается корневой сертификат. Плюс ко всему, проблема может выскакивать при установке дополнений и приложений, которые не имеют лицензионного сертификата и являются самоподписными.
Как исправить ошибку
При появлении предупреждения «Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате» первым делом нужно проверить, присутствует ли организация, выдавшая сертификат, в реестре аккредитованных. Сделать это можно через сайт e-trust.gosuslugi.ru. Поиск можно вести по названию организации или по идентификатору ключа. Будьте внимательны и принимайте во внимание сроки действия.
Дальше проверьте, присутствует ли корневой сертификат УЦ в списке доверенных сертификатов операционной системы. Если его там нет — сертификат необходимо добавить и делается это таким образом:
- На сайте своего УЦ скачиваете файл корневого сертификата;
- Открываете его и жмете «Установить сертификат»;
- Далее укажите пользователя. Если в вашем случае нужно выбрать локального пользователя — указывайте тот профиль, из-под которого выполняются все криптографические действия (шифрование, подписание).
- В следующем меню выбирайте второй пункт и через кнопку «Обзор» указываем папку «Доверенные корневые центры…».
Установка корневого сертификата в список доверенных
Вот наглядная видео инструкция:
В случае возникновения дальнейших сложностей рекомендуем обратиться в поддержку своего УЦ или криптопровайдера.
Перейти к контенту
Содержание
Ошибка 0×800B010A в цепочке сертификатов
Многие пользователи сталкиваются с ошибкой 0×800B010A, возникающей при попытке регистрации на сайтах госзакупок, а также при использовании ЭЦП в подписании документов. Этот сбой не стоит путать с аналогичным кодом в Windows 7. Сегодня мы кратко расскажем как можно исправить эту проблему цепочки сертификатов.
Ошибка 0×800B010A при входе на сайт
Причины конфликта сертификатов
Чаще всего подобная ошибка появляется на сайте zakupki.mos.ru, но её появление не зависит от посещаемого ресурса, на проблема связана только с неверным использованием ключей ЭЦП и сертификатами. Среди основных причин стоит выделить:
- истечение срока действия используемого сертификата;
- Отсутствие в цепочке иерархии всех корневых сертификатов (от ГУЦ до УЦ) — часто пользователи забывают добавить их все;
- необходимость обновления всех узлов и программного обеспечения CryptoPro до актуальной версии.
Исправляем сбой 0×800B010A
Далее мы дадим несколько советов, которые стоит применить для устранения сбоя. Эти решения оказались наиболее актуальными на сегодняшний день. Выполните проверку по всем трем пунктам.
Проверяем сроки
Редко, но все же бывает такое, что пользователь проглядел необходимость обновления и не запросил новые ключи. Проверьте срок их действия, возможно он истек. В таком случае стоит выбрать актуальный на данный момент сертификат.
Проверьте сведения о сертификате
Проверяем наличие основного ГУЦ
Проверьте что бы в цепочке представленных корневых сертификатов был ключ ПАК «Головной удостоверяющий центр». Он является первым звеном и главным в иерархической цепочке сертификатов.