Сброс ошибок на атс панасоник - Oshibs.top - большая энциклопедия ошибок и их решений

Сброс настроек внутреннего телефона атс Panasonic.

Что делать, если при снятии трубки вы слышите два коротких тона и только потом сигнал готовности станции?

Или при звонке на ваш телефон звонит другой внутренний номер?

Скорее всего, с аппарата набрана комбинация цифр, которая совпадает с сервисными кодами АТС Panasonic. Включена переадресация например, и т.п. функции.

Убедитесь, что телефон работает в тоновом режиме, снимите трубку и наберите 790 ( или *790), после протяжного сигнала положите трубку.

Вуаля!

Ничего не сломается, вы просто удалите ̶к̶о̶н̶ф̶и̶г̶у̶р̶а̶ц̶и̶ю̶ ̶А̶Т̶С̶ пользовательские настройки телефона.

Если же телефон системный, и на его экране вы видите надпись Message waiting ( ожидающее сообщение), то можно просто удалить его без сброса всех настроек. Для этого снимаем трубку, набираем *700 и внутренний номер телефона.

Если у вас SIP телефон Panasonic UT серии, и нужен полный сброс на заводские настройки, то идем сюда.

Источник

Многие пользователи офисных АТС Panasonic TDA-100 или TDA-200 сталкивались с ситуацией, когда снимая трубку перед набором номера слышны странные «сдвоенные» гудки. Это сигнал о том, что пользователь установил какие-то расширенные режимы (обычно в результате ошибочного набора номера).

Сбросить абонентские настройки проще всего с телефона абонента, введя *790.
Ещё иногда пользователи (которым это разрешено, конечно) включают ночной режим (чаще всего используется для включения маршрута выходного дня для входящих звонков). Включить или выключить дневной/ночной режим:
Включить дневной режим: *7800
Включить ночной режим: *7801

Источник http://www.bubnov.su/

Источник

Пётр: Паладин; Сообщения: 43; Зарегистрирован: 21 май 2019, 08:14; Благодарил (а): 6 раз; Поблагодарили: 14 раз

Сброс настроек KX-HTS824

Как сбросить эту АТС?
Перепробовал всё! Нихера! Моргает но не сбрасывает!

Traveller: Вассал; Сообщения: 119; Зарегистрирован: 03 июн 2019, 08:54; Откуда: Воронеж; Благодарил (а): 32 раза; Поблагодарили: 18 раз

Re: Сброс настроек KX-HTS824

Сообщение

Traveller » 22 авг 2019, 20:11

: reset.jpg (141.83 КБ) 3316 просмотров

MikroTik — MTCNA, MTCWE, MTCRE, MTCTCE, MTCINE, MTCSE, MTCSWE

Пётр: Паладин; Сообщения: 43; Зарегистрирован: 21 май 2019, 08:14; Благодарил (а): 6 раз; Поблагодарили: 14 раз

Re: Сброс настроек KX-HTS824

Сообщение

Пётр » 23 авг 2019, 07:49

Упс
Надо оказывается отключать ее
Простите, извините, пошел курить мануал
Traveller, спасибо, все сработало.

Источник

Cброс настроек на заводские.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Cброс настроек на заводские.

В наследство от прежних владельцев помещения досталась АТС panasonic kx-tda 100. Пароль соответственно утерян. Как сделать сброс настроек на заводские ? Потерей каких данных это грозит. Нужно будет заново прописывать настройку плат?

otto27

Новый Участник

Торренты: 0

Комментарии: 0

Раздал: 0 байт

Скачал: 0 байт

Ратио: None.

Сообщения: 4

Зарегистрирован: 04 дек 2013, 15:23

Личное сообщение

Re: Cброс настроек на заводские.

bovt » 04 дек 2013, 18:13

Папа я форматнул винт. Нужно ли мне теперь ставить виндоус по новой чтобы у меня сохранились все мои настройки и уровни в игре снайпер.
Естественно что после инициализации она пропишет все платы в начальное положение со стандартной нумерацией 1хх 2хх. А ресетится она переводишь тумблер в положение reset включаешь станцию, моргает светодилдик секунд 10, переводишь тумблер назад в NORMAL, и ждешь минуты 5 пока светодиод не перестанет моргать и не загорится постоянно. После этого подключаешь консольINSTALLER / 1234 и поновой прописываешь все как твоейдуше угодно. Но проше есть програмка по считыванию пароля с файла DSYS. прога kxtda-psw

http://sdrv.ms/1bIf7pU

bovt

Активный Участник

Торренты: 0

Комментарии: 3

Раздал: 1.72 Гб

Скачал: 2.42 Гб

Ратио: 0.711

Сообщения: 254

Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:09

Личное сообщение

Re: Cброс настроек на заводские.

Dymk » 04 дек 2013, 19:27

Тоже, не вводите в заблуждение. Reset — это кнопка. INSTALLER — не факт.
Процедура первого запуска описана в инсталл мануале. Делайте строго по инструкции.

Правильно заданный вопрос — половина ответа.

Dymk

Активный Участник

Торренты: 0

Комментарии: 0

Раздал: 0 байт

Скачал: 316.7 Мб

Ратио: None.

Сообщения: 2728

Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43

Откуда: Донецк

Квалификация: Еще кто-то

Организация: Freelancer

Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Личное сообщение

Re: Cброс настроек на заводские.

otto27 » 04 дек 2013, 22:34

А ресетится она переводишь тумблер в положение reset включаешь станцию, моргает светодилдик секунд 10, переводишь тумблер назад в NORMAL, и ждешь минуты 5 пока светодиод не перестанет моргать и не загорится постоянно

А вот не фига не обнуляется при этих действиях.

otto27

Новый Участник

Торренты: 0

Комментарии: 0

Раздал: 0 байт

Скачал: 0 байт

Ратио: None.

Сообщения: 4

Зарегистрирован: 04 дек 2013, 15:23

Личное сообщение

Re: Cброс настроек на заводские.

Dymk » 04 дек 2013, 22:40

Dymk писал(а): Делайте строго по инструкции.

Правильно заданный вопрос — половина ответа.

Dymk

Активный Участник

Торренты: 0

Комментарии: 0

Раздал: 0 байт

Скачал: 316.7 Мб

Ратио: None.

Сообщения: 2728

Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43

Откуда: Донецк

Квалификация: Еще кто-то

Организация: Freelancer

Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Личное сообщение

Re: Cброс настроек на заводские.

Wi$e » 04 дек 2013, 23:07

если нужно в default, свитч в init, ресет, ждем когда замигает run и в normal.
если есть конфиг (который на флэхе), можно и пароль достать…

Если нужна помощь, услуги по настройкеобслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру

Wi$e

Администратор

Торренты: 491

Комментарии: 63

Раздал: 184.55 Гб

Скачал: 2.24 Гб

Ратио: 82.225

Сообщения: 4527

Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00

Откуда: Москва

Квалификация: Инженер ТЦ производителя

Организация: Офис-Девайс

Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Личное сообщение
ICQ

Re: Cброс настроек на заводские.

Dymk » 04 дек 2013, 23:30

Wi$e писал(а):если нужно в default, свитч в init, ресет, ждем когда замигает run и в normal.

otto27 писал(а):А вот не фига не обнуляется при этих действиях.

Dymk писал(а):

Dymk писал(а): Делайте строго по инструкции.

Правильно заданный вопрос — половина ответа.

Dymk

Активный Участник

Торренты: 0

Комментарии: 0

Раздал: 0 байт

Скачал: 316.7 Мб

Ратио: None.

Сообщения: 2728

Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43

Откуда: Донецк

Квалификация: Еще кто-то

Организация: Freelancer

Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Личное сообщение

Re: Cброс настроек на заводские.

sasha_semen » 16 дек 2013, 09:28

А если я случайно настройки сбросил? Все трындец? Заново с нуля настраивать или бэкапы поискать? Сам руками точно не делал, разве что предидущий админ. В каком они примерно формате что бы на серваке поискать? kx ncp500

sasha_semen

Новый Участник

Торренты: 0

Комментарии: 0

Раздал: 0 байт

Скачал: 0 байт

Ратио: None.

Сообщения: 3

Зарегистрирован: 16 дек 2013, 09:22

Личное сообщение

Re: Cброс настроек на заводские.

Mike_K » 16 дек 2013, 09:54

Возможно что-либо осталось в виде DBSYS_SUB.
Если такой файл есть на SD карте, то возможно не всё так плохо.

Mike_K

Активный Участник

Торренты: 0

Комментарии: 1

Раздал: 97.52 Мб

Скачал: 424.1 Мб

Ратио: None.

Сообщения: 2596

Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06

Откуда: г. Ростов-на-Дону

Квалификация: Инженер ТЦ производителя

Организация: РТЦ «ВОЛЬТА»

Личное сообщение
Сайт
ICQ

Re: Cброс настроек на заводские.

sasha_semen » 16 дек 2013, 17:10

эпический фейл…. Придется гуглить «как настроить ncp500 за ночь для чайников»

sasha_semen

Новый Участник

Торренты: 0

Комментарии: 0

Раздал: 0 байт

Скачал: 0 байт

Ратио: None.

Сообщения: 3

Зарегистрирован: 16 дек 2013, 09:22

Личное сообщение

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16

Источник

Добрый день!
Прошу помощи разобраться в чем причина сбоев в АТС Panasonic KX TDA-200
Симптомы: В течении дня, телефоны отключаются несколько раз (10-15 раз) сбой кратковременный, после чего начинают работать в обычном режиме

Журнал логов
(Значит)
Все ошибки такого содержания:
DC power down
1,04/09/2012,11:30:38,11,10000,Значительн.
,DC power down
2,04/09/2012,11:30:36,11,10000,Значительн.

(Незначит)
Panasonic KX TDA-200
1,04/09/2012,12:17:09,510,10000,Незначит.,SMDR disconnect
2,04/09/2012,12:16:15,510,10000,Незначит.,SMDR disconnect
3,04/09/2012,12:13:49,510,10000,Незначит.,SMDR disconnect
4,04/09/2012,12:13:00,510,10000,Незначит.,SMDR disconnect
5,04/09/2012,11:50:15,10,10000,Незначит.,AC power down
6,04/09/2012,11:31:16,232,10301,Незначит.,MPR-LPR communication error
7,04/09/2012,11:30:38,10,10000,Незначит.,AC power down
8,04/09/2012,11:30:36,10,10000,Незначит.,AC power down
9,04/09/2012,11:30:36,10,10000,Незначит.,AC power down
10,04/09/2012,09:41:16,232,10301,Незначит.,MPR-LPR communication error
11,04/09/2012,09:40:43,10,10000,Незначит.,AC power down
12,04/09/2012,09:27:48,232,10301,Незначит.,MPR-LPR communication error
13,04/09/2012,09:27:16,10,10000,Незначит.,AC power down
14,04/09/2012,09:26:16,232,10301,Незначит.,MPR-LPR communication error

5.1 Устранение неисправностей

Руководство по установке

359

5.1.5

Устранение неисправностей по журналу ошибок

При существенной системной ошибке в УATC индикатор ALARM на передней стороне основного
блока горит красным, а система регистрирует информацию об ошибках.

Формат вывода журнала ошибок

Ниже приведен формат отображения журнала ошибок. Для получения информации о способе
просмотра журнала ошибок при помощи программы Maintenance Console см. online-справку.
Пример: Maintenance Console

Пример: протокол работы УАТС

Описание

Позиция

Описание

Дата

Дата обнаружения ошибки.

Время

Время обнаружения ошибки.

Уровень

Второстепенный
аварийный сигнал
(MN ALM)

Второстепенные ошибки, которые воздействуют только

на некоторые системные функции.

Первостепенный
аварийный сигнал
(MJ ALM)

Существенные ошибки, которые воздействуют

на функционирование системы в целом или приводят

к отказу системы.

Код ошибки

3-значный код ошибки, назначенный УATC.

04/01/01 10:37AM MJ ALM #000 10000 MPR WDT overflow
04/01/01 11:07AM MN ALM #010 10000 AC power down
04/01/01 03:55PM MN ALM #301 10501 Digital trunk RAI reception

Журнал ошибок

Traveller: Вассал; Сообщения: 109; Зарегистрирован: 03 июн 2019, 08:54; Откуда: Воронеж; Благодарил (а): 31 раз; Поблагодарили: 17 раз

Журнал ошибок

Подскажите что означает эта ошибка

: 1.jpg (227.33 КБ) 2704 просмотра

MikroTik — MTCNA, MTCWE, MTCRE, MTCTCE, MTCINE, MTCSE, MTCSWE

vda: Патриарх; Сообщения: 908; Зарегистрирован: 14 май 2019, 11:04; Откуда: Ташкент; Благодарил (а): 180 раз; Поблагодарили: 174 раза

Re: Журнал ошибок

Сообщение

vda » 27 авг 2019, 07:16

Такая же была. Полагаю, что некорректность работы системы выявляется, но не диагностируется внутренними инструментами. Мол, неси АТС в сервис. А что происходит с АТС?

Traveller: Вассал; Сообщения: 109; Зарегистрирован: 03 июн 2019, 08:54; Откуда: Воронеж; Благодарил (а): 31 раз; Поблагодарили: 17 раз

Re: Журнал ошибок

Сообщение

Traveller » 27 авг 2019, 12:59

Все работает штатно.

MikroTik — MTCNA, MTCWE, MTCRE, MTCTCE, MTCINE, MTCSE, MTCSWE

Наиболее типичные проблемы c АТС Panasonic

Не звонит внутренний телефон (ы), хотя раньше звонили нормально.

Может быть несколько причин

1. Наиболее вероятная — на этих телефонах выключен звонок.
Решение: С задней стороны и с боковых сторон телефонного аппарата найдите переключатель «RING». Убедитесь что он не находится в положении «OFF“ или “0».

2. Другой вероятной причиной может быть несанкционированное включение функций «Не беспокоить»,«Перевод звонка (безусловная переадресация)», или другой функции.

Решение: снимите трубку с проблемного телефонного аппарата, если Вы услышите сначала несколько коротких гудков а затем длинный — смело набирайте 790 (Это код отмены всех включенных функций (почти всех — подробнее — см. ниже). Положите трубку. Проверьте исчезла ли проблема.

Внутренний телефон (ы) не выходят ни на одну городскую линию, хотя раньше выходили без проблем на все разрешенные CO (городские линии).

Наиболее вероятная причина (типична для АТС Panasonic) — включение запрета выхода на городские линии(функция 77). Вероятно с этого аппарата попытались набрать городской номер начинающийся с 77-ABCABC. И при этом забыли сперва набрать код выхода на городскую линию (9 или 8X). Причем ABCABC — это две группы одинаковых цифр — например 123123 или 456456. Хотя вероятно что на телефонном аппарате залипла кнопка 7 — и было набрано 77777777.

Решение: в этом случае снимите трубку с телефона и наберите 77777 (пять семерок). Если Вы услышали подтверждающий гудок — вам повезло. Если нет — постарайтесь вспомнить куда Вы могли звонить по номеру 77ABCABC. Чтобы снять этот запрет — надо знать эти заветные цифры — ABC. Узнав их — наберите 77ABC. Вы услышите подтверждающий тон. Запрет снят. Если Вы не знаете этих ABC то вероятнее всего АТС придется перепрограммировать или перебирать все возможные ABC. Простыми методами (типа790) этот запрет не снимается. В этом случае рекомендуем Вам обратиться в техподдержку АТС.

При снятии или нажатии кнопки Динамик не слышен тональный сигнал набора.

Решения: Убедитесь, что телефонная трубка и телефонная линия подключены к соответствующим портам телефона.

Один или несколько внутренних телефонов звонят беспорядочно, хотя по городским линиям входящего звонка нет и никто из сотрудников не звонил. Проявляется регулярно.

Одна или несколько городских линий постоянно заняты, хотя никто в офисе сейчас не разговаривает по городской линии.

Причин может быть великое множество.

1. Вы недавно с кем-то разговаривали по городской линии и закончив разговор нажали на рычаг телефона пальцем а затем положили на рычаг трубку. Вредная привычка надо сказать!!! Таким образом Вы вводите городскую линию в состояние удержания — и Ваш собеседник быть может давно уже положил трубку и забыл о Вашем разговоре — а Ваша АТС еще думает что Вы разговариваете! И линия все это время занята!

Решение:
1. Лучше кладите трубку на рычаг. Не спеша и аккуратно нажимайте на рычаг телефона при завершении разговора — нажав на рычаг подождите хотя бы 3 секунды, а затем его отпускайте и кладите трубку! По этой же причине может возникнуть еще целый ряд неприятностей — см. выше или ниже.

2. Снимите трубку. Наберите 790 (для Panasonic).

Звоню своему соседу по офису, а звонит не его телефон — а совершенно другой. Или не звонит вообще никакой, хотя я слышу длинные гудки.

См. описание функций однолинейного телефона и описание функций системного телефона для Вашей станции. Раздел «перевод звонка» (Call Forward). И раздел Функция «Следуй за мной» (Follow Me). Вероятной причиной может быть несанкционированное включение функций «Не беспокоить», «Перевод звонка(безусловный)», или другой функции.

Попробуйте следующее: снимите трубку с проблемного телефонного аппарата, если Вы услышите сначала несколько коротких гудков а затем длинный — смело набирайте 790 (Это код отмены всех включенных функций (почти всех — подробнее — см. ниже). Положите трубку. Проверьте исчезла ли проблема.

Уровень эха может повышаться при использовании динамика или при воспроизведении оповещений.

Возможно, телефоны расположены на слишком близком расстоянии друг от друга. Минимальная дистанция между ними должна составлять не менее 1 м.

При входящем вызове данные абонента не отображаются на ЖК- экране.

Убедитесь, что услуга индикации данных входящего звонка подключена.
Возможно, абонент является подписчиком услуги «Анти-АОН».
Возможно, вызов производится из зоны, в которой услуга индикации номера входящего звонка не поддерживается(например, при выполнении международных вызовов).
Возможно, вызов производится с телефона-автомата.
Возможно, данные, предоставленные телефонной компанией, повреждены.
Возможно, телефонная компания не предоставляет услугу индикации номера входящего звонка.

Оперативно решаем любые проблемы с мини АТС
Устранение неисправностей в любых моделях офисных АТС Panasonic, АТС Samsung, АТС LG, АТС NEC, АТС NEO PBX
Техническая поддержка онлайн

Консультация со специалистом
Санкт-Петербург (812) 645-35-99 Москва (495) 134-25-77

Срочный ремонт мини АТС

Устранение неисправностей и сообщения об ошибках

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей и сообщения об ошибках

Неисправность Возможная причина Устранение

Трубка не рабо-

Исчерпан заряд батарей. Полностью зарядите батареи.

тает.

(См. в разделе

«Зарядка бата-

рей» на странице 6.)

Отсутствует питание. • Включите питание.

(См. в разделе «Расположе-

ние органов управления» на

странице 10.)

• Повторно вставьте батареи

и повторите попытку. (См. в

разделе «Установка бата-

рей» на странице 5.)

Трубка не звонит. Громкость звонка установле-

Отрегулируйте громкость звон-

на на «BЫKЛ.«.

ка.

(См. в разделе

«Регулировка

громкости звонка» на странице

16.)

Невозможно вы-

Трубка вне зоны покрытия,

Приблизьтесь к БС или повто-

полнить/принять

либо БС занята.

рите попытку позже.

вызов.

Радиоканал занят, либо про-

Повторите попытку позже.

изошла ошибка радиосвязи.

Невозможно вы-

Набранный вами номер попа-

Обратитесь к местному дилеру.

полнить набор но-

дает

в число ограничений, ус-

мера.

тановленных на УАТС.

Включён режим блокировки

Для отмены режима нажмите

кнопок.

на

в течение 2 секунд.

(См. в разделе

«Блокировка

кнопок» на странице 12.)

Радиоканал занят, либо про-

Повторите попытку позже.

изошла ошибка радиосвязи.

Трубка отключи-

• Выключите трубку и снова

лась во время ис-

включите.

пользования.

(См.

в разделе «Расположе-

ние органов управления» на

странице 10.)

• Повторно вставьте батареи

и повторите попытку.

(См. в разделе «Установка

батарей» на странице 5.)

Устранение неисправностей и сообщения об ошибках

Неисправность Возможная причина Устранение

Использование

Трубка не будет функциони-

трубки при исчез-

ровать

при сбое сетевого пи-

новении напряже-

тания, т. к. в этом случае

ния в сети невоз-

УАТС не излучает необходи-

можно.

мые радиоволны.

Гарнитура не рабо-

При приёме входящего вызо-

• Опция сигнала гарнитуры

тает.

ва сигнал в подключённой

должна быть установлена

гарнитуре не слышен.

на «BKЛ.«. (См. в разделе

«ОПЦИИ

ВХОДЯЩ» на стра-

нице 69.)

• Штекер гарнитуры должен

быть правильно подключён.

(См. в разделе «Расположе-

ние органов управления» на

странице 10.)

Сигнал гарнитуры

Сигнал гарнитуры — это спе-

не удаётся изме-

цифический сигнал, который

нить на звонок или

не связан с настройками вхо-

мелодию.

дящих звонков (Тип звонка).

Часто слышен

• Держите трубку и БС по-

шум.

дальше от других электри-

ческих устройств.

•

Приблизьтесь к БС.

Во время разгово-

Радиосигнал слишком сла-

Приблизьтесь к БС.

ра раздаются два

бый.

коротких сигнала.

Индикатор зарядки

Зарядное устройство плохо

• Проверьте правильность

стал красным и ча-

подключено.

установки батарей.

сто мигает.

• Правильно установите

трубку в зарядном устрой-

стве.

Батареи заряжа-

Возможно, загрязнились за-

Почистите зарядные контакты

лись в течение 5,5

рядные контакты батарей.

батарей, не повредив их, и по-

часов, однако раз-

вторите

процедуру подзарядки.

даются звуковые

Настало время заменить ба-

Замените их новыми.

сигналы, и после

тареи.

нескольких теле-

фонных разгово-

ров начинает ми-

гать пиктограмма

(требуется

подзарядка).

Устранение неисправностей и сообщения об ошибках

Неисправность Возможная причина Устранение

При работе с труб-

Это нормальные явления.

кой сетевой адап-

тер

становится тёп-

лым. При подза-

рядке батарей

трубка становится

тёплой.

Отображается со-

Трубка вне зоны покрытия. Приблизьтесь к БС или повто-

общение «НЕ ОБ-

рите попытку позже.

СЛУЖ«, и слышны

БС или УАТС в нерабочем со-

Обратитесь к местному дилеру.

короткие звуковые

стоянии.

сигналы.