Full solutions to «can’t read from the source file or disk error» are available here. Try them one by one to fix «can’t read from the source file or disk» while copying from external hard drive in Windows 10/8/7.
Can’t Read from the Source File or Disk
Sometimes, when you try to copy files to another location like external hard drive, you receive «can’t read from the source file or disk error» like shown in the picture below. Even you try again and again, this error persists.
By searching on the internet, we find that many users had the experience of suffering and struggling with this error. Here is a true example that states more from Geekstogo.com: Video Files Can Be Played Well but Cannot Be Copied.
Question:
I’m trying to copy some old files from one of my external hard-drives, onto a more recent one with bigger memory. I’ve had no problem so far, I’ve moved about 70GB with no problems, but now there are 2 files which keep giving me this error. I can’t copy it from one hard-drive to the other, I can’t create a copy on my desktop, I can’t create a copy on the original hard drive. The only thing that I can do, is «delete» the file and have it sent to the Recycle bin, and I tried moving it to my desktop from there but got the same message, and can only restore it to its original location. They are videos files (.avi) and I watched them all the way through with no issues so the files aren’t corrupt. I’m running Windows Vista, with admin permissions. If there’s any more info you need to know, please ask.
Do you know what does «can’t read from the source file or disk while copying» indicates, and how can you remove this error? Please read on.
Possible Reasons and Solutions to This Error
In this article, we list 5 possible causes and corresponding solutions to help address hard disk can’t read from source file or disk. Please try them one by one and see whether a solution is helpful.
1. Possible Bad Sectors
If you’re using an external drive to your local computer, please try plugging in the external drive into another computer and see if you get the same error. If so, that means you could possibly have some bad sectors on the hard drive, which is causing the problem.
And to verify whether there is a bad sector, use MiniTool Partition Wizard to do the test. MiniTool Partition Wizard is a professional disk partition manager that can deal with most disk partition management issues. With well-designed interface, Partition Wizard can finish surface test in the most user-friendly way. And, Partition Wizard supports mainstream OSs such as Windows XP, Windows 7, Windows 8, and Windows 10, etc.
Free Download
Then do the followings:
Step 1. After installing Free Partition Wizard on your computer, Run it to get the main interface. Then click the partition where the file rejects to be copied and select «Surface Test» from the Check Partition group.
Step 2. Then a new smaller window appears where you can click the «Start» button to begin surface test. Note the disk block without read error is marked with Green and disk block with read error is marked with Red.
In case there are some bad sectors on your drive, you can do these 3 solutions to deal with this issue.
① Use Chkdsk to Fix Error
You should scan the hard drive using a tool like chkdsk. If there are any errors, it will go ahead and fix them. Just do the followings:
Step 1. At the command prompt (possibly needs to be run as administrator), type «chkdsk n: /r» (note that «n» should be replaced with the correct partition number from which you want to copy files.)
Tip: If this is an OS drive, it will ask to run at next boot time. Answer YES, then reboot. You can then find the results of chkdsk in the «Event Viewer».
Step 2. Restart your computer and retry file copy.
② Use Partition Wizard to Copy
Also, it’s a good idea to use some third-party programs at this point to copy the files off forcefully even if they have errors. When you copy files and it stops at bad sectors saying «can’t read from the source file or disk», MiniTool Partition Wizard can help you copy files regardless of bad sectors after running «chkdsk», which will not hang, freeze or fail.
Step 1. Launch MiniTool Partition Wizard and enter the main interface. Then click the partition which holds the files you want to copy and choose «Copy Partition» from Partition Management group.
Tip: If you want to clone a whole drive, this How to Clone Hard Drive Windows 10 may help you to a certain degree.
Step 2. In the newly presented window, select where you want to copy the partition to. Please note that it must be an unallocated space and should be large enough to store all data on the source drive. Then click «Next» to continue.
Step 3. Now you can customize the location of the new partition, and you want it to be primary or logical. If you are going to store more and more data to it, you can drag the arrow key rightwards to enlarge the partition. Or you can resize partition later. After that, click «Finish» to go back to the main interface.
Step 4. See! There will be a new partition created on the target location. At this time, press «Apply» to start copying the partition.
When Partition Wizard finishes, just keep the useful files by deleting the unnecessary files in the target partition. In this way, you get a copy of the target files.
You can watch this video to get a more intuitive guide.
Click to Tweet
③ Use Data Recovery to Restore Data
The third trying is to use data recovery feature in MiniTool Partition Wizard to help move it to another location. MiniTool Partition Wizard includes the Data Recovery function that can be used to retrieve lost data caused by various reasons. It is a read-only program that does no harm to your hard drive and you don’t even need to worry about privacy leakage.
You may wonder: why do I need this program? My data is not lost, I just can’t copy it. Note that in our example the user said: «the only thing that I can do, is ‘delete’ the file and have it sent to the Recycle Bin.» So you can delete the files causing «can’t read from the source file or disk» and then do the recovery. Please download this software to recover your data by hitting the button below.
Buy Now
Tip: MiniTool Partition Wizard Free and Pro Editions don’t support data recovery, but it’s pro ultimate and above editions support the function.
Now follow the steps below and try to work it out.
Step 1. After installing MiniTool Partition Wizard to your PC, launch it to the main interface and then you can see the Data Recovery at the top of the main page. You can choose the partition that your data is missing from, then click Data Recovery.
Step 2. Immediately you can see all partitions are listed there. Remember in which partition the files used to exist? Just select it and choose Scan.
Tip: You can press the Settings button to choose desired file systems and file types before you start to scan.
Step 3. After some time, MiniTool Partition Wizard has scanned all data on the drive and listed them in another interface. Here you can unfold the folders and try to find the files that keep causing Windows reporting «can’t read from the source file or disk».
Here Filter is another feature we recommend to quickly find the desired files. Finally, you need to click Save and choose a partition on the target drive to store these files.
Tip: You’d better choose another drive to save your recovered data in case the data is overwritten.
2. System Error
Please keep this in mind: always try restarting the computer when an error occurs. Sometimes there are errors in the system, and restarting the system can solve the problem in a minute.
3. Power and Cables
In a few cases, the issue is related to other hardware factors. If you’re trying to copy to an external hard drive, make sure it’s got enough power. Sometimes if it’s connected to a USB hub, the drive may not get enough power for the writes and therefore it fails.
Also, try switching out the cable you are using to connect the external drive to your computer and see if that makes any difference.
4. File Size Limit
Another possible reason is that you are copying large files. For example, if one of your files is a huge 8GB movie file, then you won’t be able to copy it to an external hard drive that is formatted with FAT32 file system.
Most external hard drives and flash drives are formatted in FAT32 nowadays, which can only support up to a 4GB individual file. If this is the cause, then you should first of all convert the file system of your target drive to NTFS. Here we recommend using MiniTool Partition Wizard to do this job because it can finish this conversion without losing data. For more information, please refer to Convert FAT to NTFS.
5. File Name Problem
Sometimes it is the file name that plays tricks. If the file name is something that Windows doesn’t recognize, then Windows gives you an error while copying. For example, you can’t move files using Windows Explorer if the file name is ended up with a dot, like «test.». this can happen if the file was originally copied from a different operating system like Mac, or is renamed by command prompt. etc.
Try to rename the file and see if that makes any difference. You may have to go into DOS and rename the file there if you are unable to do so in Windows.
Summary
In this post, we mainly talk about what cause «can’t read from the source file or disk error», and what can we do if we encounter this issue. Hope these are helpful. In the daily usage of computer, if you can’t move files using Windows Explorer, or Windows can’t read from the source file or disk while copying from external hard drive, please try these methods out to see whether it works.
Besides, if you have any question or come up with a better solution, please leave it in the following comment area. If you have any question towards using MiniTool software, please don’t hesitate to email to [email protected]. Thanks in advance!

У многих пользователей со стажем, я думаю, есть в коллекции не мало CD/DVD дисков: с программами, музыкой, фильмами и пр. Но есть у CD-дисков один недостаток — они легко царапаются, порой даже от неаккуратной загрузки в лоток дисковода (про их малую вместимость на сегодняшний день умолчу :)).
Если учитывать еще и тот факт, что диски достаточно часто (кто с ними работает) приходится вставлять и вынимать из лотка — то многие из них быстро покрываются мелкими царапинками. И вот наступает тот момент — когда такой диск не читается… Хорошо, если информация на диске распространена в сети и ее можно скачать, а если нет? Вот тут как раз и будут полезны те программы, которые я хочу привести в этой статье. И так, приступим…
Что делать, если диск CD/DVD не читается — рекомендации и советы
Сначала хочу сделать небольшое отступление и дам несколько советов. Чуть ниже в статье приведены те программы, которые я рекомендую использовать для чтения «плохих» CD-дисков.
- Если ваш диск не читается в вашем дисководе, попробуйте вставить его в другой (желательно, который может записывать диски DVD-R, DVD-RW (ранее, были дисководы, которые могли читать только CD-диски, например. Более подробно об этом здесь: https://ru.wikipedia.org/)). У меня у самого есть один диск, который напрочь отказывался воспроизводится в стареньком ПК с обычным CD-Rom, но легко открылся на другом компьютере с DVD-RW DL приводом (кстати, в этом случае рекомендую сделать копию с такого диска).
- Возможно, что ваша информация на диске не представляет никакой ценности — например, ее давно могли выложить на торрент-трекере. В этом случае, будет намного проще найти эту информацию там и скачать ее, чем пытаться восстановить CD/DVD диск.
- Если на диске есть пыль — то аккуратно сдуйте ее. Мелкие частички пыли можно аккуратно вытереть салфетками (в компьютерных магазинах есть специальные под это дело). После протирки, желательно, снова попробовать прочитать информацию с диска.
- Должен отметить одну деталь: намного проще восстановить музыкальный файл или фильм с CD-диска, чем какой-нибудь архив или программу. Дело в том, что в музыкальном файле, в случае его восстановления, если не будет прочитан какой-нибудь кусочек информации — просто в этом моменте будет тишина. Если в программе или архиве не будет прочитан какой-нибудь участок — то открыть или запустить такой файл вы не сможете…
- Некоторые авторы рекомендуют замораживать диски, а потом пытаться их прочесть (аргументируя это тем, что при работе диск нагревается, но охладив его — есть шанс, что за несколько минут (пока он не нагрелся) информацию удастся вытащить). Делать я так не рекомендую, по крайней мере, до того, как не испробуете все остальные способы.
- И последнее. Если был хоть один случай того, что диск был недоступен (не читался, вылезала ошибка) — рекомендую его полностью скопировать и перезаписать на другой диск. Первый звоночек — он всегда главный 🙂
Программы для копирования файлов с повреждённых CD/DVD дисков
1. BadCopy Pro
Официальный сайт: http://www.jufsoft.com/
BadCopy Pro — одна из ведущих программ в своей ниши, которую можно использовать для восстановления информации с самых разных носителей: CD/DVD дисков, флеш-карт, флопи-дисков (такие уже, наверное, никто и не использует), USB-дисков и прочих устройств.
Программа достаточно неплохо вытаскивает данные с поврежденных или форматированных носителей. Работает во всех популярных версиях Windows: XP, 7, 8, 10.
Некоторые особенности программы:
- весь процесс проходит полностью в автоматическом режиме (особенно актуально для начинающих пользователей);
- поддержка кучи форматов и файлов для восстановления: документы, архивы, картинки, видео и т.д.;
- возможность восстановления поврежденных (поцарапанных) дисков CD/DVD;
- поддержка разных типов носителей: флеш-карты, CD/DVD, USB диски;
- возможность восстановления потерянных данных после форматирования и удаления и пр.
Рис. 1. Главное окно программы BadCopy Pro v3.7
2. CDCheck
Сайт: http://www.kvipu.com/CDCheck/
CDCheck — эта утилита предназначена для предотвращения, обнаружения и восстановления файлов с плохих (исцарапанных, поврежденных) CD-дисков. При помощи этой утилиты вы можете просканировать и проверить свои диски и определить какие файлы на них были испорчены.
При регулярном использовании утилиты — вы можете быть спокойны за свои диски, программа вовремя сообщит вам о том, что данные с диска нужно перенести на другой носитель.
Несмотря на простенький дизайн (см. рис. 2) — утилита весьма и весьма не плохо справляется со своими обязанностями. Рекомендую к использованию.
Рис. 2. Главное окно программы CDCheck v.3.1.5
3. DeadDiscDoctor
Сайт автора: http://www.deaddiskdoctor.com/
Рис. 3. Dead Disk Doctor (поддерживает несколько языков, русский в том числе).
Эта программа позволяет копировать информацию с не читаемых и поврежденных CD/DVD дисков, флоппи дисков, жестких дисков и других носителей. Потерянные участки данных будут заменены случайными данными.
После запуска программы, на выбор вам предлагается три варианта:
— скопировать файлы с поврежденного носителя;
— сделать полную копию поврежденного CD или DVD-диска;
— скопировать все файлы с носителя, а потом записать их на CD или DVD-диск.
Несмотря на то, что программа давно не обновлялась — все равно рекомендую ее попробовать при проблемах с CD/DVD дисками.
4. File Salvage
Сайт: https://www.softportal.com/software-5538-file-salvage.html
Рис. 4. FileSalv v2.0 — главное окно программы.
Если дать короткое описание, то File Salvage — это программа для копирования битых и поврежденных дисков. Программа очень простая и не большая по размеру (всего около 200 КБ). В установке не нуждается.
Официально работает в ОС Windows 98, ME, 2000, XP (неофициально проверял на своем ПК — работала в Windows 7, 8, 10). По поводу восстановления — показатели весьма средние, с «безнадежными» дисками — она вряд ли поможет.
5. Non-Stop Copy
Сайт: http://dsergeyev.ru/programs/nscopy/
Рис. 5. Non-Stop Copy V1.04 — главное окно, процесс восстановления файла с диска.
Несмотря на свой небольшой размер — утилита весьма эффективно восстанавливает файлы с поврежденных и плохо-читаемых CD/DVD дисков. Некоторые отличительные черты программы:
- может продолжать файлы, не до конца скопированные другими программами;
- процесс копирования может быть остановлен и продолжен заново, спустя какое-то время;
- поддержка больших файлов (в том числе более 4 ГБ);
- возможность автоматического выхода из программы и выключения ПК, после завершения процесса копирования;
- поддержка русского языка.
6. Roadkil’s Unstoppable Copier
Сайт: http://www.roadkil.net/program.php?ProgramID=29
В целом, весьма не плохая утилита для копирования данных с поврежденных и поцарапанных дисков, дисков, которые отказываются читаться штатными средствами Windows, и дисков, при чтении которых, вылезают ошибки.
Программа вытаскивает все части файла, которые только можно прочесть, а затем соединяет их в единое целое. Иногда, из этого мало получается дельного, а иногда…
В общем, рекомендую попробовать.
Рис. 6. Roadkil’s Unstoppable Copier v3.2 — процесс настройки восстановления.
7. Super Copy
Сайт: http://surgeonclub.narod.ru
Рис. 7. Super Copy 2.0 — главное окно программы.
Еще одна небольшая программа для чтения файлов с поврежденных дисков. Те байты, которые не будут прочитаны — будут заменены («забиты») нулями. Пригодится при чтении поцарапанных компакт-дисков. Если диск не сильно испорчен — то на видео-файле (к примеру) — изъяны после восстановления могут вообще отсутствовать!
PS
На этом у меня все. Надеюсь, хоть одна программа — окажется той самой, которая и спасет ваши данные с компакт-диска…
Удачного восстановления 🙂
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(28 голосов, среднее: 4.5 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Большинство пользователей при подключении к компьютеру внешнего жесткого диска, флэш-накопителя «USB», «SD-карты» или другого устройства для хранения данных, функционирующего под управлением операционной системы «Windows 10/8/7/XP/Vista» или других предыдущих версий, хотя бы иногда сталкивались с системным сообщением об ошибке, уведомляющим о невозможности прочесть файл или каталог по причине его повреждения.
Это общая форма уведомления о наличии простой ошибки, которая обычно возникает из-за проблем с внешними накопителями, когда «Windows» не может, по ряду определенных причин, обработать расположенную в хранилище информацию и предоставить ее пользователю, или доступ к внешнему запоминающему устройству отсутствует.
Прямым следствием ошибки является невозможность использования устройства, всей хранящейся на нем информации и высокая вероятность ее безвозвратной потери.
Неприятная ошибка может произойти по нескольким причинам, основные из которых мы рассмотрим в следующем разделе.
Основные причины возникновения ошибки
Главные причины возникновения ошибки, указывающей на отсутствие доступа или проблем с чтением информации при обращении к подключенному запоминающему устройству, связаны непосредственно с данными, или возможными повреждениями накопителя на программном или аппаратном уровне.
Значительно реже встречаются ошибки, возникающие по причине проблем с соединением. Например, «USB-порт» компьютера (который пользователь использует для подключения внешнего жесткого диска к системе) не работает должным образом, не обеспечивает достаточный уровень контакта или поврежден. Для устранения ошибки достаточно переподключить устройство к рабочему разъему и доступ будет восстановлен.
Далее мы более подробно рассмотрим самые распространенные причины.
Повреждение файловых таблиц «MFT» или «FAT»
Применительно к пользователям операционной системы «Windows», являющейся самой распространенной системой в мире для организации полноценного функционирования персональных компьютерных устройств и управления вычислительными процессами, наиболее часто используемыми файловыми системами являются «NTFS» и «FAT».
Главная файловая таблица «MFT» («Master File Table») лежит в основе файловой системы «NTFS», которая в настоящее время используется на жестких дисках подавляющего большинства домашних и офисных компьютеров, и выполняет важнейшую функцию в хранилище файлов.
Она представляет собой своеобразную базу данных, выполненную в виде таблицы, и образованную скрытыми системными файлами, которые содержат различную важную информацию, необходимую для полноценного функционирования системы. Например, таблицы о занимаемых файлами кластерах и атрибутах файлов, список осуществленных с файлами операций, данные корневого каталога, указания о положении сегментов данных и зеркального файла и т.д.
Также в записях таблицы «MFT» хранится вся информация о сохраненных папках и файлах, такая как размер, время, дата и разрешения. И когда пользователи удаляют файлы из раздела «NTFS», записи таблицы «MFT» этих файлов помечаются как свободные, и могут быть использованы для хранения новых данных.
Операционная система анализирует информацию «MFT» и отображает соответствующие файлы при обращении к устройству. Следовательно, если таблица «MFT» повреждена, то система не сможет получить доступ к данным из разделов «NTFS».
Файловая система «FAT» обычно используется на флэш-накопителях, основными представителями которых являются «USB-накопители» и «SD-карты». В настоящее время пользователям широко известны системы «FAT 32», «FAT 16» и «FAT12». Система «FAT» хранит и управляет данными с помощью таблицы размещения файлов («File Allocation Table»), расположенной в начальной области системы. Проще говоря, ее основная функция — указывать операционной системе месторасположение хранящихся файлов. Файлы сохраняются на прерывистых кластерах, и каждый кластер содержит указатель на следующий связанный кластер, так что система может прочитать все данные файла. Таким образом, ошибка системы «FAT» приведет к повреждению раздела и невозможности чтения данных.
Внешний жесткий диск или «USB-накопитель» заражены вирусом
Необычайно широкое распространение, и как следствие, огромное влияние на функционирование компьютерных устройств, их управление и взаимодействие оказывает международная информационная сеть «Интернет». Пользователи ежедневно используют «Интернет» для самых разнообразных целей: просматривают множество сайтов, связанных с выполнением профессиональных обязанностей, учебы или развлечений, загружают или устанавливают различные программы на компьютер, обмениваются деловыми и личными файлами, архивами, документами, изображениями, принимают и отправляют электронные сообщения и осуществляют коммуникацию посредством разнообразных электронных приложений и т.д. Таким образом, весьма вероятно, что компьютерное устройство может подвергнуться заражению вирусом, если пользователи посещают определенные сомнительные сайты, содержащие зловредные программы, или устанавливают неизвестные приложения на компьютер из не надежных источников. Большинство пользователей достаточно хорошо осведомлено о вредоносном воздействии вирусов на компьютерные устройства и данные, хранящиеся на них. Вирусные программы могут скрытно удалять, изменять или копировать важные файлы, повреждать или нарушать работоспособность операционной системы, блокировать исполнение программ, в том числе антивирусных приложений, перехватывать управление над устройствами пользователей, стирать разделы и тома, создавать необратимые последствия на программном и аппаратном уровне и т.д.
Кроме того, вирусы обладают способностью создавать копии самого себя и могут инфицировать другие диски и накопители, подключенные к зараженному компьютеру. Таким образом, установка антивирусного программного обеспечения на вашем компьютере не означает, что на ваших «USB-накопителях» нет вирусов, поскольку они могут использоваться на других компьютерах, которые не защищены антивирусным программами, или уже имеют скрытое заражение системы.
О прогрессивных методах борьбы, способах обнаружения вредоносных вирусных программ, их удалении и защите персональных компьютерных устройств от запуска вредоносных процессов пользователи могут узнать из нашего видео руководства: «100% удаление любого вируса: трояна, руткита, вымогателя, шпионской программы».
Как только вирус повреждает файловую систему диска, раздел становится нечитаемым, и все файлы на диске больше не будут доступны для использования. А антивирусная программа не способна извлекать данные с диска даже после очистки вируса. Поэтому важно своевременно обновлять антивирусное программное обеспечение и поддерживать его базы в актуальном состоянии, а также обязательно выполнять регулярное сканирование «USB-накопителей» каждый раз, когда он используется на чужих устройствах. Более того, стараться не использовать на своих устройствах подозрительные или ненадежные накопители для исключения возможного заражения компьютера и потери важных данных.
Запоминающее устройство имеет физические неполадки
Любое внешне подключаемое запоминающее устройство может иметь проблемы с доступом и чтением информации. И наиболее распространенной причиной может быть повреждение секторов. Плохой сектор представляет собой вид ненадежного (сбойного или не читаемого) минимального элемента дискового пространства устройства для хранения данных (жесткого диска, «USB-флэш» накопителя и т.д.) к которому отсутствует доступ при соответствующем обращении операционной системы или не поддерживается функции чтения / записи по причине необратимого повреждения. Частой причиной возникновения сбоя сектора или кластера, содержащего поврежденный сектор, является прерывание записи блоков данных в сектора из-за отключения питания или погрешностей, допущенных на стадии изготовления устройства.
Важная системная информация, например таблица файловой системы, расположена в определенном месте запоминающего устройства. И если место хранения критически важных данных содержит поврежденные сектора, то операционная система не сможет получить доступ к устройству и прочесть сохраненные данные. В результате пользователи получат сообщения системы об ошибках, которые уведомляют о повреждении файла или каталога, или отсутствии форматирования диска или раздела.
Съемные накопители данных не безопасно извлекаются из персонального компьютера
Съемный диск может потерять жизненно важную информацию о файловой системе по ряду причин, главной и самой распространенной из которых является отключение «USB-накопителя» от компьютера во время передачи или чтения данных.
Большинство внешних дисков и накопителей можно безопасно отключить, используя предустановленные возможности операционной системы. Щелкните иконку «Безопасное извлечение устройств и дисков» в области уведомлений в правом нижнем углу рабочего стола на «Панели задач», и во всплывающем меню выберите раздел «Извлечь USB-накопитель».
Перед извлечением убедитесь, что система выполнила сохранение или полностью завершила передачу данных на диск. Если на запоминающем устройстве есть световой индикатор, показывающий, что устройство все еще используется, подождите немного, пока индикатор не перестанет мигать, и выполните безопасное извлечение.
Решения для исправления ошибки не читаемости информации и недоступности разделов
Операционная система «Windows» обладает разнообразными предустановленными инструментами, направленными на безопасное функционирование системы и устранение возможных неисправностей. Для исправления ошибки, связанной с отсутствием доступа к внешнему запоминающему устройству или невозможностью выполнения операций по чтению / записи информации, в «Windows» предусмотрено две проверенных эффективных возможности, которые далее мы рассмотрим более подробно.
Проверка и восстановление поврежденной файловой системы, и устранение ошибок диска
Первое, что необходимо сделать, когда пользователи столкнулись с ошибкой, что файл или каталог поврежден и не читаем, — это выполнить системную проверку диска для обнаружения и исправления существующих неисправностей. Для этого в операционной системе «Windows» нужно воспользоваться стандартным приложением «CHKDSK», способным проверять жёсткий диск или любой другой вид накопителя на предмет наличия ошибок файловой системы и исправлять найденные неполадки, обнаруживать потерянные кластеры, диагностировать ошибки каталогов, сшитые файлы, а также идентифицировать физически поврежденные сектора с последующим восстановлением их содержимого.
По умолчанию, приложение «CHKDSK» не производит исправление ошибок и не осуществляет проверку дискового пространства на обнаружение повреждённых секторов. Для устранения ошибок пользователям необходимо задать команды консоли (флаги), каждый из которых отвечает за исполнение определенного действия.
Общий вид приложения «CHKDSK» выглядит следующим образом:
CHKDSK [имя тома:] [флаг]
«CHKDSK» — команда указывает системе на необходимость проверки диска посредством выбранного приложения, при запуске без дополнительных атрибутов выполняет лишь общую проверку текущего диска.
«[имя тома]» — задает имя раздела проверяемого диска или имя диска полностью с двоеточием (например, Е:);
«[флаг]» — команда на исполнение конкретного действия.
Для исправления ошибок диска и повреждений файловой системы команда приложения «CHKDSK» будет иметь вид:
CHKDSK D: /F /R
«CHKDSK» — команда запуска приложения;
«D:» — имя неисправного диска;
«/F» — флаг выдает задание на выполнение диагностики диска, определение наличия ошибок с их последующим автоматическим исправлением;
«/R» — флаг используется лишь совместно с предыдущим флагом «/F», обязывает приложение осуществить поиск поврежденных секторов и выполнить восстановление их содержимого.
Выполните проверку диска приложением «CHKDSK» в операционных системах «Windows 10 / 8.1 / 8 / 7», используя представленный пошаговый алгоритм.
Шаг 1: Откройте диалоговое окно «Выполнить», используя любой удобный для вас метод. Например, нажмите кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». В списке доступных приложений, используя бегунок полосы прокрутки, найдите раздел «Служебные — Windows» и откройте вложенное меню, а затем отыщите и нажмите раздел «Выполнить».
Или откройте диалоговое окно напрямую, используя совместное сочетание клавиш «Windows + R».
Шаг 2: В поле «Открыть» диалогового окна «Выполнить» введите команду «cmd» для запуска приложения «Командная строка», а затем нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре.
Для операционных систем «Windows» версии «8.1 / 8 / 7» необходимо осуществить запуск «Командной строки» с правами администратора. Нажмите кнопку «Пуск» на «Панели задач», и в строке поиска введите запрос «cmd», а затем нажмите правой кнопкой мыши результат «cmd.exe», и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Запуск от имени администратора».
Шаг 3: В окне командной строки введите команду приложения «CHKDSK D: /F /R» для поиска и устранения ошибок, заменив указанное в нашем примере имя диска «D:» именем вашего устройства, а затем нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре для запуска процесса.
Для завершения процедуры диагностики и исправления обнаруженных ошибок может потребоваться разное количество времени, напрямую зависящее от количества файлов и папок, скорости диска и чтения / записи данных, возможностей системных ресурсов, емкости тома и других параметров.
По окончанию действия вышеупомянутой команды, «Windows» выведет сообщение об обнаруженных ошибках и результатах предпринятых исправлений.
Отформатируйте соответствующий раздел или том без потери данных
Прежде чем приступить к следующему способу исправления ошибки доступа к диску или чтения информации на нем, пользователям необходимо определиться со степенью важности информации, расположенной на проблемном устройстве.
Если файлы в нечитаемом разделе не важны для пользователя, то форматирование является самым быстрым и простым решением. Процесс форматирования настраивает на запоминающем устройстве новую файловую систему, тем самым заменяя старую поврежденную файловую систему, и устраняет большинство возможных неполадок. Недостатком форматирования является тот факт, что данная процедура удаляет все существующие данные из раздела, и влияет на результат последующего восстановления файлов, в случае такой потребности. При условии отсутствия необходимости сохранности информации, расположенной на испорченном запоминающем устройстве, пропустите данный этап и сразу переходите к следующему.
Если данные в недоступном разделе важны и их потеря критична для пользователя, то необходимо воспользоваться сторонним программным обеспечением для восстановления файлов.
Этап 1: Восстановление данных посредством специального программного обеспечения
На ранке разработчиков программного обеспечения для восстановления информации после удаления или других причин представлено много разнообразных вариантов программ от различных производителей. В зависимости от квалификации специалистов, доступных инструментов и используемых алгоритмов обнаружения и восстановления информации, список программных продуктов имеет широкий диапазон предложений. Однако по степени успешно восстановленных данных и предлагаемым возможностям программы для восстановления, а также по результатам независимых тестов от проверенных компаний и положительным отзывам конечных потребителей, лидирующее положение в списке производителей программ занимает компания «Hetman Software» со своим флагманским продуктом «Hetman Partition Recovery».
Используя прогрессивные методы сканирования системы, инновационные способы обнаружения утраченных данных, сигнатурные алгоритмы поиска начала и окончания файла в самых сложных условиях позволило программе «Hetman Partition Recovery» по праву получить широкое признание пользователей во всем мире, и успешно возвращать удаленные и утраченные данные в подавляющем большинстве случаев.
В программе предустановлены различные инструменты, совокупное использование которых позволяет восстанавливать любые файлы, удаленные с жесткого диска и других видов накопителей различной емкости и производителей, возвращать данные с компьютеров, ноутбуков и других персональных устройств даже после безвозвратных способов удаления (использование комбинации клавиш «Shift + Delete» и очистка «Корзины Windows») и вытирания файлов сторонним специализированным программным обеспечением.
Дополнительным преимуществом программы можно назвать восстановление информации пользователей после форматирования дисков и разделов, их удаления и изменения на них файловой системы, даже при пустых или полностью отсутствующих файловых таблицах, возвращение данных с нечитаемых, недоступных, поврежденных, испорченных дисков, предоставляя доступ к утерянным и недоступным файлам и папкам.
Также программа «Hetman Partition Recovery» способна справляться с возвращением данных после краха операционной системы, аппаратного сбоя, физической неисправности устройства, спасает разрушенную, удаленную, заблокированную или испорченную информацию после вредоносных вирусных атак и повреждений системной структуры диска.
Алгоритм восстановления недоступных данных довольно прост, и представляет собой несколько пошаговых действий.
Шаг 1: Скачайте с официального веб-сайта компании «Hetman Software» установочный файл программы «Hetman Partition Recovery» и запустите его исполнение. Пошаговый установщик поможет быстро настроить параметры программы и установить ее на компьютерное устройство пользователей.
Шаг 2: Дважды щелкните ярлык программы на рабочем столе компьютера или в главном пользовательском меню «Windows» и откройте программу, которая при первичном запуске произведет сканирование системы и выполнит поиск всех подключенных запоминающих устройств, включая диски с недоступной информацией. Внутренний интерфейс программы имеет максимальную схожесть с проводником файлов «Windows», что позволит успешно использовать ее даже начинающим пользователям, не обладающим глубоки познаниями в вопросах восстановления данных.
Шаг 3: Отметьте требуемый диск и дважды щелкните его левой кнопкой мыши. Программа мгновенно запустит «Мастер восстановления файлов», который предложит пользователям указать необходимый тип анализа выбранного диска. В программе «Hetman Partition Recovery» доступно два варианта анализа: «Быстрое сканирование» и «Полный анализ». Для поиска и восстановления недавно удаленных файлов используйте вариант быстрого сканирования. В случае повреждения файловой системы, отсутствии доступа к устройству и невозможности чтения данных, выберите вариант полного анализа, который отыщет всю информацию и сможет ее восстановить. Поставьте точку (индикатор выбора) напротив ячейки соответствующего типа анализа и нажмите кнопку «Далее» для запуска процесса.
Шаг 4: Дождитесь окончания анализа указанного дискового пространства. Продолжительность процесса может занять разное время, напрямую зависящее от различных параметров: емкость накопителя, степень повреждения данных и устройства, причина его неисправности, скоростные характеристики устройства и т.д. Пользователи смогут наблюдать за процессом анализа в режиме реального времени, контролировать его исполнение по соответствующей шкале и отслеживать ориентировочное время окончания.
Шаг 5: По завершению анализа программа отобразит все обнаруженные файлы и папки в главном окне. Нажмите на любой файл, и его содержимое будет отображено во вспомогательном окне «Предварительного просмотра». Пользователи смогут просмотреть любые документы, архивы, базы данных, изображения и видео композиции, прослушать звуковые файлы и выбрать те из них, качество которых соответствует критериям пользователей. Поместив отобранные файлы, методом обычного перетаскивания, в дополнительное окно «Список восстановления», нажмите на кнопку «Восстановить», расположенную на панели главного меню и представленную в виде спасательного круга.
Шаг 6: «Hetman Partition Recovery» выполнит мгновенный запуск «Мастера восстановления файлов», который предложит пользователям определиться с методом сохранения отмеченных файлов. По умолчанию, в программе доступно четыре варианта, которые в полной мере способны удовлетворить самые разнообразные запросы пользователей:
- «Сохранение на жесткий диск» позволяет пользователям сохранить файлы на любой вид внутреннего или внешнего запоминающего устройства (жесткий диск, карта памяти, «USB-флэш» накопитель и т.д.);
- «Запись на CD/DVD» осуществляет сохранение файлов на оптический носитель с возможностью предварительной очистки перезаписываемого запоминающего устройства;
- «Создать виртуальный образ ISO» поможет создать и записать виртуальный образ восстановленных файлов на жесткий или съемный диск;
- «Выгрузить по FTP» сохраняет восстановленные файлы в сети «Интернет» посредством интегрированного»FTP-клиента».
Поставьте точку (индикатор выбора) напротив ячейки с подходящим, в данном случае, методом сохранения файлов, и нажмите кнопку «Далее» для продолжения.
Шаг 7: Потом необходимо задать путь для сохранения файлов и указать ряд отдельных параметров, разнящихся в зависимости от выбранного метода сохранения.
Затем нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь завершения процедуры. Теперь все файлы восстановлены и сохранены, согласно указанному пользователем методу, и доступны для любых действий по его желанию.
Завершив процесс восстановления файлов необходимо перейти к следующему этапу и выполнить форматирование устройства для восстановления его работоспособности.
Этап 2: Произведите форматирование недоступного диска
Для форматирования запоминающего устройства можно воспользоваться разными способами, самый быстрый и простой из которых возможен из проводника файлов «Windows». Пользователи могут воспользоваться сторонним программным обеспечением, которых в сети «Интернет» представлено великое множество, однако возможностей функции форматирования операционной системы «Windows» полностью достаточно для осуществления разметки диска и подготовки его для полноценного функционирования и записи информации пользователей. Поэтому нет необходимости дополнительно устанавливать лишние программы, в основном дублирующие функции инструментов системы «Windows».
Порядок форматирования недоступного диска представлен в следующих действиях:
Шаг 1: Откройте проводник файлов «Windows» любым удобным способом, например, дважды щелкнув левой кнопкой мыши ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе, и отметьте искомый диск.
Шаг 2: Щелкните по нему правой кнопкой мыши и откройте всплывающее контекстное меню, в котором из списка доступных действий выберите раздел «Форматировать».
Шаг 3: В открывшемся окне форматирования выберите необходимый формат файловой системы и размер единицы распределения. Или просто оставьте, предложенные операционной системой, настройки параметров форматирования по умолчанию («Windows» предлагает наиболее подходящие для каждого конкретного устройства настройки, исходя из его аппаратных возможностей). Также включите функцию быстрого форматирования, установив индикатор выбора (флажок) рядом с ячейкой «Быстрое (очистка оглавления)». Затем нажмите кнопку «Начать» и запустите процесс форматирования диска.
Служба контроля операционной системы «Windows» уведомит пользователей об опасности безвозвратного удаления всех данных на выбранном устройстве и предложит убедиться в правоте своего выбора. Подтвердите согласие на выполнение процесса форматирования диска нажатием кнопки «ОК» в сообщении, и диск будет отформатирован.
По завершению, неполадки с доступом к диску и ошибки, возникающие при чтении данных, будут устранены, и запоминающее устройство будет полностью готово к дальнейшему использованию.
Советы по безопасному использованию внешних устройств хранения данных
- Использование функции резервного копирования данных на регулярной основе существенно снизит шансы безвозвратной потери файлов при получении сообщения об ошибке. Обладая архивной копией файлов, пользователи всегда смогут получить недостающие файлы в последней версии на дату сохранения. Поэтому создание резервных копий является важным элементом защиты важных данных от непредвиденных повреждений.
- Не выполняйте форматирование, если испорченный раздел содержит важные данные. Восстановление файлов и разделов должно быть выполнено в первую очередь для повышения шансов на успешное восстановление. Ведь после форматирования, часть данных может быть перезаписана, и восстановить отдельную информацию не удастся.
- Аккуратно обращайтесь со своими съемными дисками, защищая их от физического повреждения или разрушения. Не подвергайте их воздействию высоких температур, не прикладывайте дополнительных усилий при соединении или отключении от компьютера, оберегайте их от тряски и физического воздействия. Постарайтесь использовать для переноса устройств защитный чехол.
- Обновите антивирусную программу до последней актуальной версии для предотвращения повреждения файлов от воздействия вирусов или вредоносного программного обеспечения.
- Используйте функцию «Безопасное извлечение устройств и дисков» при отключении устройств от компьютера, чтобы предотвратить возможные неполадки и исключить последующую потерю данных.
Заключение
Продвинутые информационные технологии, развитие и широкое применение разнообразных компьютерных устройств позволяет пользователям обрабатывать значительный объем различной информации и хранить ее на разных запоминающих устройствах. А также использовать внешне подключаемые накопители для переноса и обмена данными между устройствами, временного хранения информации для возможности непосредственного доступа в любой момент при необходимости.
Съемные носители гораздо сильнее подвергаются риску повреждения по причине частых подключений к различным устройствам и постоянному перемещению, в отличие от жестких дисков, стационарно закрепленных в корпусе компьютера. И, следовательно, чаще других хранилищ испытывают определенные неполадки при доступе к ним или чтении / записи данных.
Всплывающая ошибка, сигнализирующая о проблемах с доступом или чтением файлов или каталогов, может принести много неприятностей конечным пользователям, поскольку не позволяет получить доступ к запоминающему устройству и влечет за собой потерю всех сохраненных на нем данных. Что особенно нежелательно, если информация сохранена в единственном экземпляре.
Независимо от вида причин, вызвавших появление ошибки, пользователи всегда смогут исправить неприятную ситуацию при помощи встроенного приложения «CHKDSK» операционной системы «Windows».
В отдельных случаях, когда исправить ошибку не удалось, применение стандартной функции форматирования сможет устранить ошибку и подготовить запоминающее устройство для записи новых данных.
Однако если пользователям необходимо восстановить утраченную информацию с недоступного устройства, то перед форматированием необходимо воспользоваться помощью стороннего программного обеспечения для восстановления данных «Hetman Partition Recovery» и вернуть потерянную информацию.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…
click fraud protection

Некоторые программы могут читать даже поврежденные DVD.
Если вы хотите сделать копии ваших любимых DVD-дисков на случай, если с исходными дисками что-то случится, вы можете сделать это, скопировав файлы DVD на свой компьютер, а затем записав их на DVD-R. Однако, если DVD-диски, которые вы хотите скопировать, уже повреждены, вы можете получить ошибку чтения, когда вставляете диск в компьютер. Это не значит, что вы не можете копировать диск. Некоторые программы копирования DVD имеют передовую технологию, которая может читать диски DVD с ошибками, но только одна из этих программ копирования доступна бесплатно.
Шаг 1
Загрузите DVD Decrypter (см. Ресурсы). Стандартное программное обеспечение для копирования DVD включает функцию копирования DVD с ошибками чтения. После загрузки программы на ваш компьютер перейдите в папку, содержащую загрузку, и дважды щелкните значок настройки, чтобы запустить установку.
Шаг 2
Откройте DVD Decrypter на вашем компьютере. Чтобы получить доступ к Decrypter, выберите «Пуск> Все программы», щелкните папку «DVD Decrypter» и затем щелкните имя программы.
Шаг 3
Перейдите в меню «Инструменты» и выберите «Настройки». Щелкните вкладку «Устройство», чтобы отобразить параметры «Устройство». Установите флажок рядом с «Установить количество попыток аппаратного чтения при ошибке», используйте раскрывающееся меню, чтобы установить количество повторных попыток равным «20», и нажмите «ОК».
Шаг 4
Вставьте DVD-диск с ошибками чтения в DVD-привод компьютера. Перейдите в меню «Режим» в DVD Decrypter и выберите «ISO> Читать». Нажмите кнопку «Расшифровать», и DVD Decrypter попытается скопировать весь диск 20 раз, прежде чем объявить диск нечитаемым.
Шаг 5
Вернитесь в меню «Инструменты» и «Настройки», если DVD Decrypter не может прочитать DVD. Щелкните вкладку «Ввод / вывод». Установите флажок «Игнорировать ошибки чтения» и нажмите «ОК».
ШАГ 6
Снова нажмите кнопку «Расшифровать» на главной странице DVD Decrypter. DVD Decrypter копирует файл образа ISO с DVD, оставляя без внимания секторы диска, которые слишком повреждены для чтения. Иногда поврежденные сектора представляют собой несущественные биты информации, которые не влияют на основные видеофайлы на диске.
Шаг 7
Выньте DVD-диск из DVD-привода, когда DVD Decrypter покажет, что копирование выполнено. Вставьте чистый DVD-R в привод.
Шаг 8
Переключитесь в режим записи ISO в DVD Decrypter, выбрав «Mode> ISO> Read». Щелкните папку «Источник» и выберите файл ISO, скопированный с DVD. Нажмите кнопку «Запись», чтобы записать восстановленный файл DVD на DVD-R.
Вещи, которые вам понадобятся
-
DVD
-
DVD-R
В данной статье описываются методы самостоятельной диагностики различных неисправностей жестких дисков по симптомам их проявления, а также способы относительно безопасного клонирования жестких дисков с незначительными проблемами.
Рассмотрены различные случаи утраты данных и набор оптимальных действий, которые без глубоких знаний устройства файловых систем с помощью программ автоматического восстановления помогут вам вернуть вашу информацию без посторонней помощи.
Но прежде, чем приступить к каким-либо самостоятельным действиям, необходимо внимательно ознакомиться со всеми материалами статьи, и только потом анализировать состояние вашего жесткого диска, чтобы ваши попытки не стали последними в жизни накопителя, и чтобы оными вы не лишили себя последних надежд на восстановление нужных вам данных.
СОДЕРЖАНИЕ
Часть первая: Диагностика
1. Визуальный осмотр
2. Тестовый запуск
3. Подготовка к тестированию
4. Тестирование
5. Посекторная копия
Часть вторая: Восстановление данных.
6. Методы восстановления данных
7. Типовые случаи и рекомендуемые действия
8. Проверка целостности файлов
9. Частые ошибки пользователей
Соглашаясь на следование дальнейшим инструкциями, вы осознаете, что никто кроме вас самих не несет ответственности за возможный выход из строя накопителя и безвозвратную потерю данных. Набор мер направлен на снижение вероятности наступления неблагоприятного исхода, но не страхует от него на 100%.
Диагностика
1. Визуальный осмотр
Осмотрите накопитель на предмет наличия деформаций, отсутствующих или выгоревших элементов на плате контроллера, проверьте целостность разъемов. Если обнаруживаются какие-то серьезные повреждения или выгоревшие элементы, то настоятельно не рекомендуется пытаться подавать питание на такой накопитель, во избежание усугубления проблемы.
Используя отвертки (как правило, это Torx — T5, T6, T9) открутите винты, фиксирующие плату контроллера, и проверьте состояние контактных площадок на плате контроллера.
Рис. 2 на контактных площадках присутствует оксидная пленка
При наличии окислов можно обычным ластиком попытаться убрать их с контактных площадок. Работать с ластиком можно только над плоскими площадками, как на рисунке. В иных случаях подобное действие неприменимо.
Рис. 3 очищенные контактные площадки.
Если обнаружились какие-то повреждения платы, то не стоит в современных жестких дисках пытаться подставлять плату контроллера от аналогичного накопителя, так как в современных устройствах в ПЗУ на плате могут находиться различные адаптивные параметры, которые формируются во время производственного цикла и уникальны для каждого накопителя. В относительно редких случаях чужие параметры могут грозить повреждением жесткого диска.
При наличии паяльной станции нужно осуществить перенос MCU, EEPROM, NV-RAM, NAND (смотря что имеется на борту платы контроллера и что из этого обязательно требуется переносить) и после такой адаптации использовать донорский контроллер. Стоит отметить, что для адаптации многих контроллеров будет достаточно перенести только микросхему EEPROM.
При подборе платы в первую очередь смотрите на вытравленный номер PCB. Дальше оценивайте совпадение маркировок MCU и VCM&SM контроллера. Если на оригинальной плате и плате донора маркировки MCU и VCM&SM контроллера отличаются, то высока вероятность, что плата потенциального донора не является подходящей. В рамках одного семейства могут существовать разные версии плат, и в некоторых случаях они могут быть совместимы с определенным оговорками, но не стоит пытаться выяснять это в домашних условиях.
Попытка подставить неподходящую плату контроллера (с иным номером на PCB) может привести к выгоранию коммутатора-предусилителя.
При наличии мультиметра проверьте цепи 5В и 12В на предмет короткого замыкания. Также проверьте сопротивление обмоток двигателя. Если есть в наличии гарантированно исправный точно такой же накопитель (совпадает производитель, модельный ряд, ревизия платы контроллера), то можно проверить, одинаковое ли количество выводов в колодке коммутатора будет прозваниваться на «землю», а также сравнить сопротивления. При серьезных различиях можно сделать вывод, коммутатор-предусилитель неисправен, и на этом прекратить какие-либо самостоятельные попытки дальнейшего восстановления данных.
2. Тестовый запуск
Удостоверьтесь в исправности вашей тестовой системы, во избежание постановки неверных диагнозов и если не обнаружилось каких-то внешних причин, препятствующих попытке старта, то подключите интерфейсный кабель и кабель питания к соответствующим разъемам и включите БП.
Если вам заведомо известно, что накопитель был ударен или уронен в рабочем состоянии, или до того, как попал к вам, начал издавать стучащие звуки, воздержитесь от попыток включения.
В этих случаях требуется обязательное вскрытие жесткого диска в условиях ламинарного бокса (или чистой комнаты) и скрупулезное обследование с использованием микроскопа.
Рис. 4 подключение кабелей к жестким дискам.
После подачи питания накопитель должен начать вращать вал. В некоторых случаях это может не произойти с совершенно исправными накопителями, если по каким-то причинам в настройки накопителя внесено требование подачи команды spin up.
При вращении вала появляется легкий шум от воздушного потока. В некоторых накопителях он едва слышим поэтому можно вооружиться стетоскопом (или держать накопитель близко у уха с соблюдением всех правил техники безопасности, чтобы не допустить короткого замыкания).
Если вместо шума воздуха слышна серия цикличных жужжаний, тихих писков или звуков, отдаленно похожих на телефонные гудки, то вероятнее всего накопитель не может начать вращение вала двигателя. Причины этому могут быть следующие: залипание БМГ вне парковочной рампы (зоны), заклинивание вала двигателя, неисправность микросхемы VCM&SM контроллера.
При наличии подходящего накопителя-донора можно проверить версию с неисправностью VCM&SM контроллера, если вы готовы выполнить необходимые адаптации донорской платы, описанные в пункте «визуальный осмотр».
В случаях же залипания БМГ вне парковочной рампы самостоятельные действия по мотивам роликов на youtube обычно приводят к образованию дополнительных царапин на поверхностях пластин либо отрыву слайдеров. Даже если вам удастся относительно удачно вывести БМГ на парковочную рампу, то дефекты полимерного покрытия, образовавшиеся в месте залипания слайдеров, микроцарапины от слайдеров, полученные при выводе БМГ, вкупе с процедурами оффлайн сканирования и пылью из неочищенного воздуха вряд ли позволят вам успеть прочитать существенный объем данных в подавляющем большинстве случаев до начала развития дальнейших необратимых деградационных процессов. Как происходит процесс восстановления данных в таких случаях в профильной компании можно ознакомиться в этой статье «Восстановление данных с внешнего жесткого диска Seagate FreeAgent Go»
При заклинивании вала двигателя обычно требуется пересадка пакета дисков в гермоблок накопителя донора. Такое мероприятие в домашних условиях без должной подготовки и отсутствия необходимых инструментов в 99,9% случаев будет обречено на провал.
Если отсутствует какой-либо звук при подаче питания и накопитель не начинает вращать вал, то возможны следующие диагнозы: неисправна плата контроллера, неисправен коммутатор-предусилитель, неисправен БМГ.
После того, как накопитель начал вращение вала, он должен выполнить калибровку, произвести чтение микропрограммы и, проинициализировав систему трансляции, выйти в готовность. Если вместо калибровки раздаются цикличные стучащие звуки, скрежет или какие-то иные звонкие звуки, немедленно отключите накопитель. Причиной подобных явлений может быть: неисправность БМГ или коммутатора-предусилителя, неисправность микросхемы VCM&SM контроллера.
Микропрограммы некоторых накопителей производят опрос коммутатора-предусилителя до раскрутки вала двигателя, и в случаях обнаружения некорректного отклика или зашкаливающего сопротивления по какой-либо из головок производят аварийную остановку процесса начальной инициализации. К сожалению, далеко не все микропрограммы в достаточной степени контролируют исправность самого устройства и допускают попытки старта откровенно проблемного жесткого диска. Пересадки БМГ рекомендовано проводить в условиях ламинарного бокса с чистым воздушным потоком и специализированным инструментом. Кроме этого, необходимо знать, каким образом подбирать донора, чтобы выбрать его с подходящей ревизией коммутатора-предусилителя, картой головок и близкими адаптивными параметрами. Просто совпадение производителя и модели совершенно не гарантирует, что накопитель является подходящим донором. Даже если удастся самостоятельно подобрать донора и произвести процедуру пересадки, вряд ли удастся прочитать серьезный объем данных из-за сопутствующих проблем.
Какие действия можно предпринять при неисправной плате контроллера, указано в разделе «Визуальный осмотр».
Рис. 5 сильно исцарапанная поверхность пластины (множественные запилы).
Важно понимать, что с каждой попыткой включения накопителя с неисправным БМГ существуют риски дальнейшего разрушения поверхностей пластин, что может привести к полной невозможности восстановления данных.
Если никаких подозрительных звуков накопитель не издает, то после выполнения всех процедур инициализации он должен выйти в готовность. С этого момента накопитель должен быть готов к обмену данными через интерфейс, и в случае подключения к порту системной платы ПК он должен ответить на запрос паспорта со стороны BIOS. Если все в полном порядке с подключением и настройками BIOS, но диск остается невидимым для ПК, то вероятнее всего имеют место проблемы в микропрограмме накопителя, которые не позволяют ему выйти в готовность.
Если накопитель отдает некорректные паспортные данные, например только название модели и нулевую емкость, или название модели не совсем такое, как должно быть, отсутствует серийный номер, то это говорит о том, что процедуры инициализации завершились неуспешно и есть неполадки в микропрограмме. В таких случаях самостоятельно решить проблему без использования профессиональных программно-аппаратных комплексов обычно невозможно.
Отдельным исключением можно рассмотреть случай с Seagate 7200.11 (семейства Moose) с которыми некоторые проблемы можно было решить с использованием RS232-TTL адаптера и обычного терминала, но здесь нужно понимать, что без вникания в проблему микрокода есть риски существенно усугубить ситуацию.
Настоятельно не рекомендуется применять методику в отношении других семейств, так как она приведет к пересчету транслятора, который в подавляющем большинстве случаев будет некорректен и доступ к пользовательской зоне будет до первой точки расхождения. Восстановление данных в этом случае существенно усложняется.
Если в отданном накопителем паспорте все поля корректны кроме емкости, то необходимо проверить, не является ли это следствием ошибки BIOS некоторых материнских плат, которые, используя команды управления HPA, вместо отрезания маленького кусочка LBA диапазона для сохранения копии BIOS, отрезают почти 1Тб.
Рис. 6 паспортная емкость диска 1Тб после некорректной отработки BIOS мат. платы Gigabyte
Для решения этой проблемы можно использовать HDAT2 или аналогичное бесплатное диагностическое ПО, с помощью которого можно вернуть оригинальную паспортную емкость накопителя, а также отключить возможность управления HPA в DCO во избежание рецидива проблемы.
3. Подготовка к тестированию
При тестировании дисков вне профессиональных комплексов важно подготовить операционную систему заранее. Необходимо запретить автоматическое монтирование томов диска во избежание самодеятельности операционной системы.
В ОС Windows для этого с правами администратора нужно запустить diskpart и выполнить команду automount disable. Если потенциально проблемный диск ранее подключался к данной ОС, то необходимо удалить параметры монтирования из реестра командой automount scrub. Для вступления данных настроек в силу рекомендована перезагрузка.
Также необходимо приготовить диагностическое ПО. Под Windows можно использовать бесплатный PC3000 DiskAnalyzer в котором, кроме диагностической функции есть возможность создания посекторной копии. Также желательно иметь в наличии загрузочный USB flash накопитель с HDAT2.
Не обязательно для диагностики использовать только это программное обеспечение. Можно использовать любые иные аналоги, за исключением некоторого небесплатного ПО для слишком доверчивых пользователей, в рекламе которого могут звучать подобные слоганы «… unique program for regeneration of physically damaged hard disk drives. It does not hide bad sectors, it really restores them!». При очень громких заявлениях по факту подобное ПО имеет весьма скромные возможности, которые не превышают возможностей бесплатного ПО, а идеология работы с дефектами больше направлена на окончательное убийство накопителя, нежели на помощь в дальнейшем получении данных.
Если при подключенном накопителе время загрузки ОС выросло в несколько раз даже при отключенном автоматическом монтировании томов, то рекомендуется прекратить какую-либо самодеятельность, во избежание усугубления проблемы.
Существенное увеличение времени загрузки ОС при подключении потенциально проблемного жесткого диска — это весьма характерный признак того, что на поверхностях пластин накопителя имеют место дефекты поверхности. Задержки загрузки ОС возникают вследствие обращений к дефектным секторам и попыток микропрограммы выполнять процедуры оффлайн сканирования, которые ей не по зубам.
После успешной загрузки ОС зайдите в диспетчер устройств и удостоверьтесь, что ваш накопитель присутствует в списке устройств. Если его там нет, то удостоверьтесь, установлен ли драйвер для контроллера, к которому он подключен, и не выключен ли сам контроллер в списке устройств. Если с драйвером и настройкой ОС все в порядке, а накопитель так и не появился в ОС или появился и через некоторое время пропал, то обычно это говорит о широком спектре неисправностей. Наиболее вероятные — это неисправности платы контроллера, зависание микропрограммы накопителя, либо переход накопителя в аварийный режим, при котором он перестает нормально реагировать на большинство команд.
Для уточнения диагноза можно попробовать загрузить DOS и с помощью HDAT2 посмотреть параметры S.M.A.R.T. Если обнаружатся признаки дефектообразования (ненулевые значения по 5 и 197(С5) атрибута в полях ненормированных значений), то можно сделать вывод, что без вмешательства в настройки работы микропрограммы в домашних условиях сделать ничего не получится. Если признаков дефектообразования нет, то причина зависаний может крыться в некорректной работе платы контроллера. В этом случае можете попытаться использовать плату контроллера от накопителя донора.
4. Тестирование
Пройдя предыдущие этапы и не заметив веских причин для остановки процесса, можно приступить к дальнейшей оценке состояния накопителя. В большинство накопителей, выпущенных в этом веке, внедрена технология S.M.A.R.T., которая контролирует состояние накопителя и фиксирует различные события за время его работы. Подробнее прочитать о реализации данной технологии в HDD и какие параметры желательно контролировать при эксплуатации дисков можно в нашей статье «Что такое SMART и как его читать».
Используя диагностическое ПО, необходимо запросить параметры S.M.A.R.T.
Рис. 7 атрибуты S.M.A.R.T. исправного жесткого диска
Важно оценить показатели по атрибутам 5 и 197(С5). Если значения в столбце RAW нулевые или показатели проблем единичные, тогда необходимо перейти к дальнейшему тестированию.
Рис. 8 атрибуты S.M.A.R.T. диска с серьезным дефектообразованием
Если количество кандидатов в дефекты трех-четырехзначное число, то в большинстве случаев дальнейшие попытки тестирования поверхности или сканирования утилитами автоматического восстановления данных усугубят проблему вплоть до полной невозможности получения данных.
Для получения данных в таких случаях важно вмешиваться в настройки микропрограмм накопителей и отключать процедуры оффлайн сканирования, ведение журналов S.M.A.R.T., чтобы избавить накопитель от занятий фоновыми процессами, которые могут сильно сократить время жизни проблемного устройства. К сожалению, простыми путями без глубокого знания архитектуры микропрограмм накопителей и без профессиональных комплексов этого сделать не получится. Следующая задача — оценить состояние каждой из головок по отдельности и локализовать основные дефектные зоны. Линейное чтение с многократными повторами на дефектных участках в таких случаях противопоказано, как слишком опасное.
Даже если накопитель на первый взгляд работает корректно и согласно показаниям S.M.A.R.T. на нем не обнаруживается признаков дефектов, это не является гарантией того, что их действительно нет. Поэтому необходимо сделать завершающую стадию тестирования и выполнить верификацию поверхности.
Важно непрерывно контролировать процесс сканирования. При появлении посторонних звуков или обнаружении крупных зон с ошибками чтения немедленно прерывать процесс и отключить накопитель во избежание наступления необратимых последствий.
Рис. 9 график сканирования исправного диска
Если результатом сканирования диска получен монотонно-убывающий по скорости график и не зарегистрировано ошибок чтения, то накопитель можно считать исправным и переходить к следующему разделу.
В дисках с большим медиакэшем и трансляцией, отличающейся от классической (как правило в дисках с черепичной записью (SMR),) график может быть иной формы. Возможны различного рода выпады.
Рис. 10 график сканирования диска с проблемной головкой
Если при верификации диска обнаруживаются цикличные «медленные» зоны, то это характерный признак не совсем исправной головки. Не нужно ждать, когда будут обнаружены дефекты, и немедленно прекратить тестирование.
В такой ситуации не приходится ждать ничего хорошего при самостоятельных попытках извлечения данных. С высокой вероятностью накопитель не переживет попытку создания посекторной копии доступными пользователю средствами.
В случаях, когда в атрибутах S.M.A.R.T. 5 и 197(С5) были обнаружены признаки дефектообразования, или в процессе верификации были обнаружены точечные дефекты, необходимо создать копию диска.
5. Посекторная копия
Если по результатам тестирования накопитель исправен и никаких проблем не обнаруживается, то можно не создавать посекторную копию и работать с оригинальным диском. Но во избежание различного рода случайностей настоятельно рекомендуется не пропускать этот шаг и далее работать только с копией.
При исправном жестком диске или диске с небольшим количеством дефектов нет особой разницы, какой инструмент вы примените, важно, чтобы он создавал полную копию. Также важно не пытаться задействовать опции некоторых программ по созданию сжатого образа, так как потом вы скорее всего сможете работать только в рамках возможностей ПО, создавшей такой образ.
В ОС Windows можно использовать следующие программы: WinHex, DMDE, PC3000 DiskAnalyzer, R-studio и другие.
В ОС Linux хватит возможностей штатной команды dd
Не все ПО бесплатное, но во многом возможностей trial/demo версии будет достаточно для создания копии накопителя.
В качестве примера используем WinHex для клонирования диска.
Рис. 11 опции в меню WinHex для клонирования диска
На вкладке «Инструменты» выбираем опцию «Дисковые инструменты» в выпавшем окне выбираем «Клонировать диск» или просто нажимаем Ctrl+D.
Рис. 12 настройки параметров клонирования
Источником выбираем диск, который необходимо клонировать.
Приемником может выступить диск аналогичного или большего объема, а также возможно клонирование в файл-образ.
Убедитесь, что на диске-приемнике достаточно свободного пространства.
В настройках копирования желательно задействовать опцию «пропускать дефекты, секторов».
Если ваш накопитель с сектором с физическим размером сектора 4096 байт, но в ОС транслируется с виртуальным размером 512 байт, то необходимо установить значение 8, чтобы избежать лишних попыток чтения проблемного сектора.
«Шаблон для замены дефектов источника» — указать удобное для поиска слово или словосочетание, которым будет заполнен сектор в копии на месте непрочитанных секторов из источника. В дальнейшем удобно будет находить поврежденные файлы.
При создании копии обязательно неотрывно контролировать процесс. При появлении посторонних звуков, зависании накопителя или обнаружении большего числа, чем было при первичном тестировании, немедленно прекратить процесс и отключить накопитель во избежание наступления необратимых последствий.
В профессиональных средствах восстановления данных, в таких как DataExtractor, значительно большие возможности по настройке сценария копирования данных, а также присутствует контроль состояния накопителя, что существенно повышает шансы на успешное извлечение при наличии грамотного специалиста.
Рис. 13 настройки реакций профессионального комплекса при проблемах чтения
Восстановление данных
6. Методы восстановления
На сегодняшний день существует масса программ автоматического восстановления данных, которые не требуют от пользователя никаких профильных знаний и подразумевают получение данных чуть ли не в один клик мышкой. Но такой подход во многих случаях не даст максимально возможного результата или он будет теряться в массе мусорных вариантов.
Для эффективной работы программы восстановления данных лучше максимально сузить область поиска. Для этого желательно указать область сканирования и тип искомой файловой системы. Такое уточнение может отбросить массу вариантов предыдущих файловых систем, а также снизит вероятность неверного интерпретирования обнаруженных метаданных файловой системы.
Рис. 14 Пример настройки R-studio для поиска метаданных нужной файловой системы
Метаданные файловой системы — это структуры, описывающие расположение файлов их имена, атрибуты, права доступа к ним, логи и т.п.
Рис. 15 Пример метаданных. Фрагмент записи MFT (Master File Table в NTFS)
Не во всех случаях программы автоматического восстановления точно рассчитывают начальную точку отсчета применительно к найденным метаданным, а также не всегда корректно отсеивают данные разных файловых систем, в связи с чем возможен ошибочный расчет расположения для всех файлов, к тому же различные мусорные интерпретации увеличивают предполагаемый объем данных, порой во много раз больше, чем емкость самого накопителя.
В профессиональных комплексах присутствуют инструменты по созданию виртуальных томов различных файловых систем с заданными вручную параметрами, а также инструменты для поиска метаданных с возможностью отсева лишних объектов вручную.
В случаях, когда нужных метаданных файловой системы уже не существует или они некорректны, необходимо применить метод поиска регулярных выражений характерных для тех или иных типов файлов.
Рис. 16 0xFF 0xD8 0xFF регулярное выражение характерное для JPG файлов
Программы автоматического восстановления, ведущие поиск таким методом в своем большинстве, обладают следующими недостатками: отсутствует структура каталогов и оригинальные имена файлов, не производится анализ структуры файлов и недостаточно контролируется целостность найденного файла, в связи с чем находится множество мусорных данных, которые невозможно использовать, для многих типов файлов не рассчитывается корректный размер.
Рис. 17 Настройки R-Studio для поиска регулярных выражений нужных вам файлов
7. Типовые случаи и рекомендуемые действия
Повреждение файловой системы
В результате сбоев компонентов ПК, некорректной работы ОС, внезапного обесточивания во время записи на диск, неисправностей жесткого диска могут оказаться поврежденными метаданные файловой системы. При многих видах повреждений ОС не сможет монтировать том с поврежденной файловой системой.
Рис. 18 поврежденные метаданные файловой системы (нераспознанная файловая система RAW)
В этих случаях достаточно эффективен метод поиска метаданных файловой системы в границах существующего раздела. При незначительных повреждениях можно получить результат, близкий к 100%. Данная рекомендация актуальна для большинства различных файловых систем.
Разумеется, существуют случаи, когда в результате сбоев оказывается испорченным большой объем метаданных текущей файловой системы. Тогда, если не отработал первый вариант, необходимо воспользоваться методом анализа регулярных выражений для поиска нужных вам файлов.
Работа специалиста отличается тем, что он оценивает характер повреждения метаданных и если они не уничтожены, а пребывают в искаженном виде, то возможны ручные коррекции в шестнадцатеричном редакторе.
Удаление файла или группы файлов.
Ошибочное удаление данных — достаточно частый случай. Последствия этого действия сильно зависят от типа файловой системы, а также в относительно новых дисках от идеологии работы микропрограммы самого устройства.
Если файлы были удалены на разделе с файловой системой NTFS, то оптимальным методом поиска будет экспресс анализ в различных утилитах, при котором быстро сканируются ключевые структуры (MFT, Index, Logfile) без полного сканирования раздела. Если нужные файловые записи и место, занимаемое этими файлами не перезаписаны иными данными, то достаточно оперативно можно получить интересующие файлы.
Рис. 19 после сканирования $MFT фиолетовым выделены записи, числящиеся удаленными
Если при быстром сканировании нужные данные не обнаружены или повреждены, то можно выполнить полное сканирование раздела, но скорее всего серьезным образом результат не изменится и кроме поиска регулярных выражений ничего другого не останется.
В арсенале специалиста доступен инструмент построения карты незанятого пространства и дальнейший анализ исключительно в этих областях, что убирает из результата восстановления существующие данные. Это существенно экономит время пользователя при дальнейшем поиске необходимых файлов во множестве безымянных данных.
Если файлы удалены на разделе с файловой системой FAT16, FAT32, то можно использовать анализ метаданных и получить некоторую часть данных с оригинальными именами. В случае SFN будет отсутствовать первый символ в имени файла, если же файл был с длинным именем, то его полное имя будет в LFN записи. В случае удаления фрагментированных файлов восстановление данных средствами программ автоматического восстановления не будет успешным, так как при удалении в FAT таблице удаляется запись о цепочке кластеров, принадлежащих файлу. Также в FAT32 в некоторых случаях кроме удаления цепочки расположения файла в обеих копиях таблицы, в директории удаляется первый символ SFN и старшие два байта в номере первого кластера, занимаемого файлом. Большинство утилит автоматического восстановления, анализирующих метаданные, не определят правильную позицию файла.
Восстановление фрагментированных файлов, как правило, достаточно сложная работа, которая весьма слабо автоматизирована. Методы автоматизации можно разрабатывать под конкретный тип структур. Чаще всего задача сводится к ручному низкопроизводительному анализу по поиску необходимых фрагментов. Пример подобной работы можно оценить в статье «Восстановление базы 1С Предприятие (DBF) после форматирования»
Если методы анализа метаданных не привели к нахождению нужных данных или нужные файлы не могут быть открыты, то остается метод поиска регулярных выражений. Возможно некоторую часть файлов удастся обнаружить.
Если файлы удалены на разделе с файловой системой HFS+, Ext 2, Ext3, Ext4, то, к сожалению, анализировать метаданные бесполезно. Кроме поиска регулярных выражений ничего другого не остается.
Удаление раздела с данными
Если в оснастке управления дисками был удален один или несколько разделов ошибочно, то для пользователя, желающего восстановить данные, будет рекомендован запуск утилит автоматического восстановления с полным сканированием всего устройства. Также желательно учитывать положение существующих разделов, чтобы исключить заведомо неверные варианты в найденном.
Рис. 20 удаленный раздел
Специалистом подобная работа выполняется относительно быстро, посредством поиска загрузочных секторов, суперблоков в ожидаемых местах. На основании найденного рассчитываются точные позиции начала разделов и их протяженность.
Также можно попытаться использовать DMDE или аналогичные утилиты, которые относительно быстро могут позволить найти признаки начала раздела, и попытаться отобразить файловую систему найденного раздела.
Рис. 21 результат быстрого поиска разделов с помощью DMDE
Отформатирован раздел с данными.
В таких случаях рекомендуемый сценарий действий сильно зависит от типа файловой системы, которая была до форматирования раздела, и какая файловая система стала использоваться после форматирования.
Например, если раздел FAT32 c кластером 8кб, был отформатирован в FAT 32 с кластером 64кб, то размер новых таблиц FAT стал в 8 раз меньше и, следовательно, обе копии новых таблиц испортили только первую копию старых таблиц FAT. В такой ситуации поиск метаданных может дать результат близкий к 100%. Если же раздел был отформатирован в FAT32 с меньшим или равным размером кластера, чем был до форматирования, то новые чистые таблицы полностью перезапишут старые и частично затронут область с пользовательскими данным. В таком случае поиск метаданных даст значительно худший результат.
Если до форматирования на разделе использовалась файловая система FAT32, а раздел был отформатирован в NTFS, то новые структуры ($MFT, $Bitmap, $Logfile), как правило, располагаются не у самого начала раздела, и высока вероятность посредством метода поиска метаданных получить большинство данных с нормальной структурой каталогов и минимальными повреждениями самих данных.
Также высокий процент восстановления будет, когда раздел с файловой системой NTFS отформатирован в FAT32. В этом случае таблицы FAT испортят данные в начале раздела и как правило не затронут ключевые структуры NTFS. Неудовлетворительный результат будет в случае с малым объемом данных, размер которых сопоставим с размерами двух копий таблиц FAT.
Но если пользователь не желает вникать в нюансы расположения метаданных различных файловых систем, то логичным шагом будет запустить утилиту автоматического восстановления данных в режиме поиска метаданных. И в случае, если получен недостаточный объем данных, применить метод поиска регулярных выражений.
Отформатирован раздел с данными и частично перезаписан иными данными.
Как часто бывает, пользователь может отформатировать раздел и начать заполнять его иными данными, а только потом спохватиться, что на старом разделе была важная информации. В таких случаях не может быть однозначной рекомендации. Все очень сильно зависит от того, как много (количественно и по объему) было записано новых данных, а также где расположились эти данные. В зависимости от условий результат может быть от 0 до близкого к 100%. Заочно это непредсказуемо.
Во многих случаях с большим перекрытием области данных имеет смысл начать с метода поиска регулярных выражений для нужных типов файлов, чтобы понять, есть ли еще признаки существования нужных данных, и в случае их обнаружения выполнить поиск метаданных файловой системы.
В условиях лаборатории восстановления данных специалист построит карту незанятого пространства и проведет поиск регулярных выражений только по этим участкам, чтобы исключить в результатах поиска наличие уже существующих данных. Также с помощью инструментов контроля целостности значительно уменьшит количество ложных распознаваний. А в некоторых задачах вроде восстановления jpg файлов (например, чьего-то домашнего фотоальбома) сможет произвести сортировку согласно информации, содержащейся в Exif тегах jpeg файлов, что позволит получить упорядоченный в хронологическом порядке результат и отсортированный по моделям камер.
Рис. 22 результат сортировки JPG файлов, найденных посредством поиска регулярных выражений
Аварийное завершение процедур изменения размера, перемещения или объединения разделов.
В случаях аварийного завершения процедур дисковых менеджеров по изменению размера раздела, его перемещению или слияния нескольких разделов предстоит разобраться, какие именно шаги были совершены и на каком этапе была остановлена операция, чтобы получить максимально возможный результат.
Учитывая сложность и количество возможных вариаций, рассмотрим только универсальный вариант для пользователя, которому нужен результат с минимальным количеством действий. Объектом для анализа нужно выбрать весь накопитель, чтобы гарантированно охватить все места расположения данных. Использовать метод поиска метаданных и копировать все варианты данных по найденным файловым системам. Высока вероятность, что в каждом из вариантов будут корректными разные наборы файлов. Поиск регулярных выражений по заданным типам файлов также важен, так как в таких случаях утраты данных возможна частичная потеря информации об именах и размещении файлов.
8. Проверка целостности восстановленных данных
Важно понимать, что отображение имен файлов в программе восстановления данных или количество найденных регулярных выражение не гарантирует, что все найденное будет годным к использованию. Поэтому не менее важный этап после восстановления данных программой автоматического восстановления — это проверка целостности самих данных.
К сожалению, универсального бесплатного средства для проверки целостности большого количества разных файлов, не существует. Но по отдельности можно отыскать бесплатное ПО, которое может контролировать отдельные типы файлов. Например, многие архиваторы позволят проверить исправность архивов, утилитой MP3Diag можно проверить исправность mp3 файлов, ImageMagick можно использовать для тестирования jpg файлов.
Главный недостаток многих бесплатных утилит проверки целостности файлов в том, что они не гарантируют полной проверки файлов. И возможны массовые ошибки.
Для многих типов файлов у пользователя не остается других вариантов, кроме как визуально оценивать целостность данных посредством поочередного открытия файлов в соответствующих приложениях.
В профессиональных комплексах присутствует набор инструментов, позволяющий частично контролировать исправность файлов, что избавляет результат восстановления данных от большого количества мусорных файлов.
Кроме отсева мусора, необходимо отловить поврежденные дефектами файлы. Если вы создавали посекторную копию с заполнением паттерном непрочитанных секторов, то вопрос нахождения поврежденных файлов легко решить посредством поиска в файлах текстовой строки «BAD!BAD!BAD!BAD!» (в нашем примере был использован заполнитель «BAD!»). После нахождения необходимо проверить степень повреждения, так как некоторые форматы файлов могут не сильно страдать от потери небольшого куска данных, а некоторые могут быть полностью негодны.
9. Частые ошибки пользователей.
Разного рода попытки «лечения» дефектов с использованием популярных диагностических утилит в надежде, что это вернет доступ к данным, являются одной из главных ошибок многих пользователей. Попытки скрыть дефекты на накопителе с поврежденным полимером на поверхности пластин обычно заканчиваются запиливанием пластин, а не получением доступа к данным. По этой причине, не зная характера дефектов на поверхности настоятельно не рекомендуется выполнять какие-либо сервисные операции над диском до получения данных. После успешного восстановления информации можно попытаться обслужить накопитель, и если вдруг повезет, то возможно еще накопитель будет пригоден для дальнейшей эксплуатации в не особо ответственных задачах.
Нередко дефекты приходятся на метаданные файловой системы. В этих случаях ОС при попытке монтировать поврежденный том надолго замирает. При подключенном проблемном накопителе время загрузки ОС может растянуться на десятки минут. Одна из самых неудачных идей по решению этой проблемы – форматировать проблемный раздел. Вновь созданные метаданные могут записаться корректно, и проблема долгой загрузки ОС будет решена, но задача восстановления данных усложнится, а качество результата восстановления может сильно пострадать.
Копирование данных, обнаруженных утилитой, на тот же раздел, с которого пытаются восстановить файлы. В этом случае обычно все заканчивается тем, вместо данных пользователь получит мусор, и следующая попытка восстановления данных уже будет с куда худшим результатом. Если действовать по инструкциям из этой статьи, то от такой ошибки вы будете застрахованы.
Не выполняется проверка целостности восстановленных данных и уничтожается содержимое оригинального накопителя вместе с его копией. В этом случае есть риск остаться с кучей папок, заполненных ошибочным результатом попытки восстановления данных без возможности получить качественный результат.
Неправильный выбор инструмента и методик восстановления данных, в связи с чем получается результат значительно хуже, чем он мог бы быть.
Надеюсь, этот комплекс мер поможет вам принять решение, допускает ли ситуация с вашим накопителем самостоятельные попытки восстановления данных и готовы ли вы выполнить этот набор относительно простых действий, перечисленных в этой статье.
Предыдущая публикация: Хождение по мукам или долгая история одной попытки восстановления данных



























































